Hide me VPN 리뷰 및 전문가 의견 - 9월 2019

우리는 무엇을 보나요?

Hide me VPN 살펴보기

‘세계’에서 가장 빠른 VPN’은 VPN 리뷰에서 가장 흔하게 찾아볼 수 있는 문구이다. 하지만, Hide.me의 이 주장은 사실에 가깝다. 빠른 속도와 함께 Hide.me는 다양한 기능을 제공하며, 제공 중인 3개의 구독권 역시 합리적인 가격대를 자랑하고 있다.
이 VPN은 우수한 암호화 수준을 AES-256 bit와 8192-bit 키를 사용해 보장 중이다. 또 누수 보호, 엄격한 노로그 정책, 안정적인 인터넷 연결을 제공하고 있으며, 유료 사용자에게는 다양한 프로토콜 선택권까지 지원 중이다. 무료 계정의 경우, 데이터는 2GB로, 이용할 수 있는 서버는 3개로 제한되고 있지만, 이외 나머지 기능을 동일하게 이용할 수 있다.
Hide.me’의 기능을 살펴보자면, 유료 계정의 경우 무제한 대역폭, 데이터 전송 등이 주어지며, 추가로 PPTP, L2TP/IPsec, SoftEther, SSTP, OpenVPN, IKEv2 프로토콜 중 자유롭게 선택할 수 있도록 옵션을 제공 중이다. 무료 계정은 프로토콜에서는 선택권을 제공하지 않는다. 프로토콜을 자유롭게 선택하길 희망한다면 플러스(Plus) 또는 프리미엄(Premium) 플랜을 구독해야 한다. 이 두 플랜 모두 전 계정에서의 무제한 서버 변경, 연중무휴 고객 지원, 14일 환급 보장 정책을 지원한다.
Hide.me는 윈도우, 맥, iOS, 안드로이드, 리눅스, 라우터, 콘솔, 스마트 TV에서 이용 가능하다. 프리미엄 플랜의 경우, 동시 5대 기기까지 연결이 가능하다. 만약 다양한 기기에서 해당 서비스를 사용하게 된다면, 지불한 비용이 전혀 아깝지 않을 것이다.
Hide.me는 설치가 쉽고 사용법이 매우 명료하다. 속도, 일관성, 가동 시간에 있어 스스로 내건 약속에 부합하는 서비스를 제공 중이다. P2P 트래픽 역시 hide.me에서 허용되는 부분이며, 해당 서비스를 위한 최고의 서버까지 표시해두었다. 여느 VPN처럼, hide.me는 지역 제한된 콘텐츠에 대한 접근을 보장하고 있지는 않으며, 무료 계정을 이용할 경우, 이용할 수 있는 서버 선택폭이 제한적이라 제한된 콘텐츠에 대한 접근이 더욱 어렵다.

장점

  • 설치와 사용이 쉬움
  • 강력한 암호화
  • 유료 버전에서는 프로토콜 선택 가능
  • 무료 계정에서도 즐길 수 있는 우수한 속도
  • 연중무휴 고객 지원 서비스
  • 대부분의 운영 체제에 작동

단점

  • 무료 계정에서는 데이터, 대역폭, 연결, 서버가 다소 제한됨

중요 고지 사항

2011
아니오
5
14 보증일

연락처 세부 정보

[email protected]
www.Hide.me

속도6.5

이 VPN을 통해 얻을 수 있는 속도는 가히 놀라운 수준이었다. 사실 몇몇 서버에 연결했을 때, 웹 서핑과 다운로드 작업 속도는 VPN이 연결되지 않았을 때가 훨씬 빠르기는 했다. 스트리밍에서 발생하는 지연 현상 역시 발생하지 않았으며, 테스트 내내 속도는 일관성을 유지했다. 반드시 주목할 한 가지 사실은 무료 계정 사용 시, hide.me는 유료 계정 사용자들이 사용하고 남은 대역폭을 무료 계정 사용자에게 할애한다는 사실이다 (이를 ‘최선의 방식으로 대역폭 사용’으로 표현하고 있다). 즉, hide.me의 우수한 일관성과 속도는 언제 어디서나 이용할 수 있는 것은 아니라는 소리다.

속도가 중요한 이유?

속도는 콘텐츠 업로드 속도를 결정하는 중요한 요소입니다. 만약 토렌트나 스트리밍 서비스를 이용한다면, 사용자는 일반적인 수준의 인터넷 속도를 당연히 원할 것입니다. 하지만 VPN은 사용자의 정보를 암호화하기 때문에, 보통 사용자의 데이터를 주고 받는데 보다 오랜 시간이 걸리며, 이로 인해 사용자의 인터넷 속도는 일반보다 다소 느려집니다. 하지만, 만약 ISP가 의도적으로 사용자의 연결 속도를 늦춘다면 (‘쓰로틀링(throttling)’이라고도알려져 있음), VPN으로 사용자의 인터넷 속도가 빨라질 수 있습니다. 한편, VPN 테스트는 의미가 없는 행위일 수 있는데, 이는 새로운 서버가 계속해서 추가되어 속도에 영향을 주기 때문입니다. 또, 사용자의 속도는 사용자의 위치에 따라 다를 수 있습니다. 이에 사용자가 자체적으로 진행한 속도 테스트의 결과가 저희가 제공하는 것과 다를 수 있습니다. 그렇긴해도, 저희는 다양한 지역에서 속도 테스트를 진행하여 고객에 평균치를 제공하고자 노력하고 있습니다.

서버 7.4

Hide.me는 28개국에 100여개의 서버를 두고 있다.

서버 위치

네덜란드
노르웨이
대한민국
독일
루마니아
룩셈부르크
리투아니아
멕시코
모로코
미국
불가리아
브라질
스웨덴
스위스
스페인
지원 위치 모두 보기...

사용자 경험8.4

Hide.me는 사용이 매우 간단한 VPN이다. 회원 가입 과정 역시 쉬운데, 원하는 구독권을 선택한 후, 개인 정보 및 결제 정보를 써놓고, 이메일 주소만 기재하면 끝이다. 무료 계정 등록 시, 결제 화면은 따로 표시되지 않는다. 이메일 인증 후, 사용자명과 패스워드를 생성하고, 통신 설정을 정하고, 계정 생성만 클릭하면 된다.
윈도우, 맥, 안드로이드, iOS에서의 서비스 이용을 위한 다운로드 작업 시, 알맞은 운영체제를 클릭만 하면 나머지 작업은 설치 마법사가 알아서 진행한다. 이외 타 운영체제는 설치 가이드를 참고하거나 고객 지원 서비스의 도움을 얻어 진행할 수 있다.
사용자는 자동으로 최적의 서버로 연결되는데, 즉 사용자 측에서 따로 특정 액션을 취하지 않아도 익명 웹 서핑이 가능하다는 의미이다. 서버는 ‘변경(change)’ 버튼을 클릭해 변경할 수 있지만, 그전에 VPN을 반드시 비활성화해야 한다. 이외 기타 옵션은 연결 스크린의 우측에 위치한 설정 아이콘에서 확인할 수 있다.

고객 지원8.4

Hide.me 고객 지원팀만큼이나 고객 문의에 재빨리 응답하는 고객 지원 서비스는 드물다. 실시간 채팅으로 문의를 하자, 1분도 되지 않아 답변을 받을 수 있었다. 제공받은 정보 역시 매우 명료하고, 유용했다. 웹 사이트에 상세히 기재된 정보와 우리가 아는 정보 역시 일치했다.
실시간 채팅 외에 티켓 문의 시스템과 포럼 스타일의 커뮤니티에서 질문을 넣고 해결책을 찾을 수 있다. 다양한 운영 체제에 대한 상세한 설치 가이드는 물론 FAQ 페이지도 마련되어 있지만, 다소 제한적인 면이 없지 않아 있다. 하지만 연중무휴 이용할 수 있는 고객 지원 서비스가 있기 때문에, 이 부분은 큰 문제가 되지는 않는 것으로 보인다.

고객 지원이 중요한 이유?

대부분의 사용자는 우수한 고객 지원 서비스는 VPN 설치 시에만 필요하다 생각하지만, 사실 고객 지원 서비스가 필요한 경우는 보다 다양합니다. 특정 서버에 연결, 사용자의 보안 프로토콜 변경, 사용자 라우터 내의 VPN 인식 등이 그 예입니다. 여기서 자사는 각 VPN을 확인하여 고객 지원 서비스가 연중무휴 (늦은 밤에도) 이용 가능한지, 응답 속도는 얼마나 빠른지, 질문에 대한 적절한 답변을 제공하는지 등을 확인해 보았습니다.

요금7.8

Hide.me는 다양한 예산에 맞게 패키지와 결제 방식을 제공하고 있다. 유료 구독권의 경우, 1년 단위로 구독할 시 월 10달러 이하로 플러스 계정은 월 5달러 이하로 이용할 수 있도록 가격대를 책정했다. 무료 계정은 특정 서버 지역이 필요 없는 일반 사용자에게 좋다. 무료 계정 사용자는 네덜란드, 캐나다, 싱가포르의 서버 위치로만 접근할 수 있다.
Hide.me는 신용카드와 현금카드로 결제할 수 있는데, 아메리칸 익스프레스, 다이너스 클럽(Diners Club)이 포함된다. 이외 페이팔, 전신 송금, 비트코인을 통한 결제 방식도 지원 중이다.
유료 계정에 대한 구독 취소 과정은 타 업체와 비교했을 때 그리 간단하지 않은 편이다. 사용자는 hide.me에 이메일을 보내어 구독 취소를 신청하고, 환급을 요청해야 한다. 환급은 서비스 구독 후 14일 내로 취소할 시에만 이뤄진다. 하지만 이때 사용자의 대역폭 사용량은 반드시 500MB 이하이어야 하며, 이를 초과할 경우 환급은 이뤄지지 않는다. 환급 요건을 충족했다면, 요청이 접수된 후 10일 이내로 정해진 방식에 따라 환급이 이뤄진다.
무료 계정은 자동 갱신이 되지 않는다. 이 서비스가 마음에 들지 않아도 사용자는 따로 구독 취소 등의 특정 행동을 취할 필요가 없다.

Hide me VPN는 다음 플랜을 제공합니다

대체 서비스와 비교

9.9 / 10
방문
9.8 / 10
방문
9.6 / 10
방문
Hide me VPN
8.2  / 10

Hide me VPN에 대한 리뷰 쓰기

VPN을 평가해주세요.

고객님의 신뢰, 저희가 1순위로 중요시 하는 부분입니다! 저희는 VPN 서비스 업체들로부터 특정 리뷰의 변경 및 삭제 등을 위해 어떠한 금전적인 혜택도 받고 있지 않습니다.

공유 &; 지원하기

WizCase 후원: 정직하고, 공평한 조언을 나눌 수 있도록 본 사이트 공유와 아낌없는 후원 부탁드립니다.