Qustodio 리뷰 3월 2023
Qustodio는 가장 종합적인 자녀 보호 소프트웨어 앱이지만, 이보다 더 저렴한 앱이 있긴 합니다. 시즌별 할인 혜택을 제공하는 것을 종종 보긴 했지만, Qustodio의 자녀 보호 기능이 더 저렴한 경쟁 앱보다 훨씬 더 우수할까요?
저는 Qustodio를 다운로드하였고 철저한 테스트를 시행하여 Qustodio에 대한 모든 내용과 이 가격이 정당화될 수 있는지 확인해보았습니다. 저는 만 16세 아들에게 Qustodio의 제한을 우회해보라고 요청하였고 제 아들이 익스플로잇할 수 있는 약점이 있는지 확인해보았습니다. 또는 저는 제 자녀의 데이터가 안전하고 업체에서 해당 데이터를 팔아넘기지 않을 거라는 점을 확실히 하기 위해 이 회사를 조사해보고 개인정보 보호 정책을 읽었습니다.
제가 내린 결론: Qustodio는 스마트폰 및 컴퓨터 모니터링을 탁월하게 해냈으며 제가 시행했던 거의 모든 테스트에서 우수한 결과를 자랑했습니다. Qustodio는 이 가격을 내고 이용할 만한 가치가 있습니다. 제가 테스트했던 자녀 보호 소프트웨어 중 가장 유연하고 이용하기 쉬운 앱이었으며 제 아이들이 우회할 수 없는 강력한 보안 기능도 제공됩니다. 신용카드 정보를 입력하지 않고 30일 무료 체험으로 Qustodio를 체험하고, 이 앱이 여러분 가족에게 잘 맞는 앱인지 확인할 수 있습니다.
시간이 없으세요? (1분) 간단 요약을 확인하세요
- 강력한 웹 필터: 사용자 지정 가능한 웹 필터는 30개 이상의 카테고리가 있으며, ‘허용,’ ‘알림’ 또는 ‘차단’할 수 있습니다. 특정 URL을 추가하여 목록을 차단하거나 허용할 수 있습니다. 웹 필터 기능으로 넘어가세요.
- 종합적인 화면 시간 관리 툴: 하루 종일 그리고 저녁 내내 자녀의 핸드폰을 제한하거나 제약하는 캘린더를 생성하고 일일 화면 시간제한을 추가하세요. 여기서 전체 화면 시간 기능 개요를 확인하세요.
- 앱 및 게임에 대한 원격 제어 액세스: 대시보드에서 시간제한을 설정하거나 자녀의 기기에 있는 앱을 차단하세요. 여기서 자녀의 앱 관리 방법을 확인하세요.
- 전화 및 SMS 문자 모니터링: 자녀의 통화 내역 및 SMS 문자 메시지에 액세스하여 위험한 사람과 대화를 나누지 않도록 하세요. 여기서 이 기능을 활성화하는 방법을 확인하세요.
기능
10.0Qustodio 기능 – 3월 2023 업데이트 완료됨
| 최저가 | 한 달 $4.58 – 동시 연결 기기 개수 최대 5개 |
| Free Trial | 30일 – 신용카드 필요 없음 |
| 웹 필터 | 30가지 이상의 카테고리 |
| 화면 시간 관리 | 있음 |
| 위치 추적 | 있음 – 실시간 위치 및 30일 위치 내역 |
| 지오펜싱 | 있음 – 200m 반경 |
| 전화 및 SMS 문자 모니터링 | 있음(안드로이드 및 아이폰) |
| 앱 관리 | 있음 |
| SOS 버튼 | 있음 |
| 고객 서비스 | 라이브 채팅, 전화 일정, 자주 묻는 질문 |
| 플랫폼 | PC, macOS, 안드로이드, iOS, 아마존, 크롬북 |
보호자 계정 소유자는 스마트폰이나 모든 브라우저에서 Qustodio 계정에 로그인해서 대시 보드를 확인할 수 있습니다. 두 대시 보드 모두에서 아이들이 온라인에서 무엇을 하고 어디에 있었는지 확인할 수 있었습니다.
자녀별로 어떤 활동을 했는지 확인 가능한 활동 타임 라인도 제공됩니다.
30가지 카테고리의 종합적인 웹 필터
저는 30가지 이상의 사용자 지정 가능한 필터를 제공하고 Qustodio 웹 필터로 제 자녀가 방문할 수 있는 웹사이트 유형을 완전히 제어했습니다. 저는 기본 설정(꽤 철저하게 설정되어 있음)을 그대로 두거나, 각 카테고리를 확인하면서 액세스를 허용하거나, 제 자녀가 특정 카테고리에 맞는 사이트에 방문할 때 알림을 받거나, 차단할 수 있었습니다.
저희 큰아이에게 웹 필터 제한 우회를 시도해보라고 했습니다. 그나마 웹 필터 제한을 우회할 수 있었던 방법은 Qustodio가 모니터링할 수 없는 브라우저를 이용하는 방법이었습니다. 저는 Qustodio가 이미 이 우회 방식에 대해서 알고 있으며 웹 필터 섹션에서 지원되지 않는 브라우저를 차단할 수 있는 선택 사항이 있다는 점을 알게 되어 기뻤습니다. 다른 설정은 Qustodio가 분류할 수 없는 웹사이트를 차단하고 주요 검색 엔진 및 유튜브에서 Safe Search를 시행하는 설정입니다.
여러분은 웹 카테고리를 차단할 뿐만 아니라, 카테고리와 상관없이 차단 또는 허용해야 하는 URL을 수동으로 입력할 수도 있습니다. 예를 들어, 저는 도박 사이트는 차단했지만, 제 아이가 판타지 스포츠 게임을 하는 건 상관없습니다. 저는 제 아이가 이용한 사이트를 차단 우회했으며, 카지노 및 포커 사이트에서 도박 차단 필터를 계속 이용하였습니다.
일일 사용 시간 제한으로 스마트폰 중독을 방지합니다
일일 사용 시간 제한을 설정할 수 있습니다. 요일별로 다르게 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 주말에는 조금 더 오래 사용할 수 있도록 설정할 수 있습니다. 일일 시간 제한은 15분 단위로 설정할 수 있습니다. 제가 특히 마음에 들었던 기능은 Google의 Family Link와 같은 다른 자녀 보호 앱에서 보지 못했던 기능으로 휴대폰의 사용 시간 제한이 다되어서 휴대폰이 잠겨도 여전히 통화를 하고 연락처에 액세스 가능한 기능입니다. 부모로서 휴대폰이 잠겨 있어도 저나 아내가 전화를 걸 수 있다는 것을 알게 되었고 매우 유용하다고 생각했습니다. 물론 가족 구성원 모두가 집에 있다면 휴대폰을 완전히 사용하지 않는 것이 좋겠죠. 그런 경우 Qustodio에는 통화 및 연락처를 차단하는 옵션을 이용할 수 있습니다.
일일 사용 일정을 설정해 보세요
이 기능을 통해 특정일 특정 시간대에 휴대폰을 잠글 수 있습니다. 개인적으로 이 기능이 일반적인 시간 제한 기능 보다 유용했습니다. 아이들이 자는 시간대에 침대에서 휴대폰을 하지 못하도록 하고 숙제를 해야 할 때도 휴대폰을 못 보게 할 수 있었기 때문입니다. 시간 제한 기능에서 가장 우려했던 부분은 한 시간 단위의 시간대만 설정이 가능하다는 점입니다. 즉, 5시에서 5시 30분까지 휴대폰을 차단하고 아이들이 5시 30분에서 7시까지 휴대폰을 사용하도록 설정할 수 없다는 것을 의미합니다. 
자녀의 YouTube 활동 확인
YouTube 모니터링 기능은 영상을 차단하지 않고 검색 및 시청 기록을 확인할 수 있도록 합니다. Qustodio는 YouTube 앱과 브라우저 모두에서 모니터링하고 차단할 수 있습니다. 이는 다른 앱에서 볼 수 없었던 기능입니다. 다른 자녀 보호 앱의 경우 YouTube를 브라우저에서 시청하면 제대로 트래킹이 안 된다는 사실을 아이들이 알아내고는 그렇게 우회해 버렸습니다. 따라서 YouTube 앱과 브라우저 모두에서 작동하는 기능이 필요했습니다. Qustodio의 경우 YouTube에 접속해서 보더라도 검색 및 시청 내역을 모니터링할 수 있습니다.
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- YouTube.com – Qustodio는 YouTube 사이트에 대한 액세스를 완전히 차단할 수 있습니다.
- YouTube 앱 – 자녀의 YouTube 앱에 일일 사용 시간 제한 기능을 설정할 수 있습니다.
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앱 및 게임별로 규칙 설정
자녀 디바이스 속 각 앱별로 특정 규칙을 설정할 수 있습니다. 개인적으로 이 기능은 정말 유용하다고 생각합니다. 아이가 학교에서 혹은 친구들과 대화하기 위해 WhatsApp과 같은 앱은 자유롭게 사용할 수 있도록 하면서 동시에 Netflix 앱 사용 시간을 제한할 수 있는 기능입니다.
통화 및 SMS 모니터링: 자녀에게 누가 문자하고 전화하는지 확인할 수 있습니다 (Google Play에서 받은 앱은 해당 기능 사용 불가)
최근 Google 정책이 변경됨에 따라 해당 규칙에 큰 영향을 미쳤습니다. Qustodio에 따르면 Google Play에서 다운로드 받은 앱에는 해당 기능이 없습니다.
그러나 Qustodio 웹 사이트에서 직접 전체 기능이 내장된 앱을 다운로드할 수 있습니다. 공식 웹 사이트에서 다운로드한 정식 앱을 사용하는 경우 이 기능으로 SMS 메시지를 모니터링하고, 자녀가 누구와 대화하는지 확인하고, 특정 번호와 연락처의 통화를 차단하거나, 수신 및 발신 전화를 컨트롤할 수 있습니다. 수신 SMS 메시지를 차단할 수는 없습니다.
위치 기능은 실시간으로 자녀의 위치를 추적합니다
Qustodio GPS 추적을 사용하면, 자녀가 휴대폰을 휴대하기만 한다면 자녀의 위치를 바로 알 수 있어 걱정할 필요가 없습니다. 컴퓨터와 모바일 대시 보드에서 실시간으로 자녀의 위치를 볼 수 있습니다. 지도 위에 자녀의 아바타가 표시되고 친구의 집에서 실제로 공부하고 있는지 아니면 다른 장소에 있는지 확인할 수 있습니다. 모바일 앱에서만 사용할 수 있는 이 기능에 최근 새로운 기능 몇 가지가 추가되었고 이 중 하나가 지오펜스 기능입니다. 자녀가 방문할 장소를 설정할 수 있으며 자녀가 해당 장소에서 출발하면 알림을 받게 됩니다. ‘햄버거’ 버튼 > 가족 찾기 > 지도의 위치 핀 아이콘 > 새 장소 추가를 클릭해서 지오펜스 기능을 설정할 수 있습니다. 이제 주소를 추가하고 반경을 최대 200미터까지 설정할 수 있습니다. 
소셜 미디어에서 자녀의 활동을 모니터링해 보세요
사실 이 기능은 실제로 Facebook만 모니터링 가능하기 때문에 소셜 미디어 모니터링이라기 보다는 Facebook 모니터링 기능이라고 할 수 있습니다. 자녀가 Facebook 계정에 로그인해서 Qustodio 앱에 대한 액세스를 허용해야합니다. 연결되면 Facebook 담벼락 게시물과 댓글을 볼 수 있습니다. 솔직히 말해서, 자녀와 Facebook 친구인 경우 다 확인할 수 있는 기능이라 딱히 유용하다고 보기 어렵습니다.
SOS 버튼으로 도움 요청하기
SOS 기능에 대해 많이 기대했지만 테스트 결과, 별로였다고 할 수 있습니다. 자녀가 위험한 환경에 있는 경우 패닉 버튼을 누르면 “신뢰할 수 있는 연락처”에 알림이 전송됩니다. 다행히 이런 경우는 없었지만 테스트해 보기 위해 아들에게 패닉 버튼을 눌러보라고 했습니다… 하지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. 대시 보드에서 업데이트된 내용도 없었고 휴대폰에 알림도 오지 않았습니다. 두 디바이스 모두 확인했지만 아무런 알림이나 업데이트 사항도 나타나지 않았습니다. 몇 시간 후 이메일을 확인했을 때, 프로모션 탭에서 Qustodio 이메일을 확인했고 아들이 패닉 버튼을 눌렀다는 이메일이 와있었습니다.
조금 더 이 기능에 대해 알아보니 신뢰할 수 있는 연락처에 이메일 주소나 전화 번호를 추가할 수 있었습니다. 아내의 전화 번호를 신뢰할 수 있는 연락처로 저장하고 아들이 패닉 버튼을 눌렀다는 사실이 SMS를 통해 알림이 오는지 확인했습니다. 하지만, 이 기능은 매우 아쉬웠습니다. SOS 버튼을 클릭한 다음 끄기를 클릭하면 시스템에서 SMS 메시지를 생성하지만 자동으로 보내는 대신 아들이 직접 SMS 전송 프로그램을 선택하고 휴대폰 비밀번호를 입력하고 SMS를 전송할 전화 번호를 입력한 다음 SMS를 수동으로 전송해야 했습니다.
이 기능은 조금 더 개선이 필요하다고 생각합니다.
설치
9.9설치 과정은 상당히 간단했습니다. 유료 가입을 하고 Google Play 스토어로 이동해서 아들 휴대폰에 앱을 다운로드했습니다. 다른 앱과 달리 Qustodio 앱은 보호자용과 자녀용으로 나뉘지 않고 하나로 구성되어 있습니다.
자녀용 앱을 다운로드하기 전에 웹 브라우저에서 보호자 대시 보드에 로그인하여 자녀의 계정을 만드셔야 합니다. 계정을 설정한 후 Google Play 또는 App Store를 방문하여 자녀의 디바이스에 앱을 다운로드하세요.
Qustodio를 제대로 실행시키려면 휴대폰의 설정을 여러 번 변경해야 합니다. 다소 복잡할 것 같지만 앱에서 안내하는 단계별 프로세스를 따라하면 쉽게 설정할 수 있습니다.
Android 사용자: Qustodio에 디바이스에 대한 관리자 권한을 부여 해야 하며, 그러면 경고 메시지가 나타납니다. 해당 경고 메시지는 기본적으로 Qustodio가 디바이스 모니터링에 필요한 모든 데이터에 액세스하도록 허용했다는 것을 의미합니다. 다음을 클릭하면 설치 프로세스를 완료할 수 있습니다.
사용 편의성
9.8Qustodio는 자녀의 디바이스에 설치되는 순간부터 자동으로 실행됩니다. 하지만 일부 설정 및 웹 필터를 기준에 맞게 조정하는 데 시간이 조금 걸릴 수 있습니다. 첫날 사이트가 아무런 문제가 없는데도 자꾸 필터에 걸리고 차단되는 문제가 발생했습니다. 웹 필터링 섹션에는 약 30개의 카테고리가 존재하고 각 카테고리를 “허용”, “차단”또는 “알림”으로 설정할 수 있습니다. 저희에게 발생한 이 경우는 사이트가 차단된 이유를 알 수 없어서 해당 URL을 예외로 추가했습니다. 그 후 문제 없이 휴대폰을 계속 사용할 수 있었습니다.
부모의 입장에서도 Qustodio 앱과 브라우저 기반 대시 보드는 기술적인 지식 없이도 이용하기 편리했습니다. 모든 데이터는 심플했고 모든 규칙과 설정이 명확하게 표시되어 있었습니다.
고객 지원
9.9저는 구독료를 지불할 때, 양질의 고객 서비스와 기술 지원을 받기를 기대합니다. Qustodio의 정책이 최근에 업데이트되면서 고객 서비스와 기술 지원이 개선되었습니다.
Qustodio는 Care Plus 옵션을 추가하였습니다. 이 옵션은 Medium 및 Large 플랜에 포함되어 있으며 아주 적은 비용으로 Small 플랜에 추가할 수 있습니다. Care Plus 옵션으로 여러분이 할 수 있는 일은 다음과 같습니다.
- 기술 지원 전화 문의 일정 잡기
- 새로운 기능 우선 이용
- 최고의 기술 지원을 위한 원격 지원
- 주기적으로 검사하여 모든 기능이 제대로 작동하고 있는지 확인하고 사용자가 가질 수 있는 질문에 답변함
즉각적인 답변을 듣고 싶다면, 방대한 자주 묻는 질문 섹션을 참조하시면 됩니다. 자주 묻는 질문 섹션은 다양한 카테고리로 나누어져 있어서, 여러분에게 필요한 답변을 찾기가 쉽습니다.
마지막 방법은 이메일이나 고객 지원 티켓을 고객 지원팀에 전송하는 것입니다. 1영업일 이내에 응답을 받았으며, 명료한 답변을 내놓았습니다.
Qustodio에서는 프리미엄 회원만 이메일을 전송할 수 있어 놀라긴 했습니다. 제한적인 무료 계정을 이용 중이거나 가입하려고 생각 중이라면, 자주 묻는 질문을 읽거나 30일 무료 체험으로 가입한 후에 고객 지원팀에 여러분의 질문을 문의해야 합니다.
자주 하는 질문
Qustodio는 안전한가요?
Qustodio 파일을 여러 플랫폼에서 테스트했는데 100% 안전했습니다. 온라인 대시 보드에서 멀웨어나 바이러스를 발견할 수 없었습니다. 신뢰할 수 있는 공식 웹 사이트 또는 제가 확인한 것 중에 가장 저렴한 요금을 발견할 수 있었던 이 숨겨진 Qustodio 할인 페이지에서만 다운로드하는 것을 추천합니다.
Qustodio를 우회할 수 있나요?
50개가 넘는 자녀 보호 앱을 테스트해 본 결과, 정말 많은 앱의 성능이 별로 였고 정말 쉽게 우회할 수 있어서 놀랐습니다. 지금까지는 차단된 앱과 시간 제한을 우회하는 방법을 찾기 어려워 Qustodio가 한 발 앞서 있다고 할 수 있습니다.
Qustodio가 YouTube를 차단할 수 있나요?
예, 규칙에서 YouTube를 포함한 모든 앱이나 웹 사이트를 차단하거나 사용 시간을 제한할 수 있습니다. YouTube 모니터링 기능을 통해 자녀가 얼마나 YouTube를 사용했고 시청 내역을 확인할 수 있습니다.
Qustodio에서 일일 사용 시간 제한을 설정할 수 있나요?
예, Qustodio의 장점은 훌륭한 시간 관리 도구 역할을 하는 것입니다. 특정 일에 휴대폰을 잠그거나 특정 시간대에 잠기도록 설정할 수 있고 일반적인 사용 시간 제한을 설정할 수 있습니다.
Qustodio는 어떤 디바이스를 모니터링 할 수 있나요?
Qustodio는 대부분의 주요 플랫폼에서 작동합니다. Windows PC, Mac, Android, iOS, 심지어 Amazon Kindle 및 Fire 태블릿에서도 작동합니다.
자녀의 디바이스에서 주고받은 메시지를 확인할 수 있나요?
Google Play 스토어가 아닌 Qustodio 웹 사이트를 통해 앱을 다운로드하면, 자녀의 휴대폰에서 전송하거나 전송 받은 SMS 메시지를 확인하는 기능을 이용할 수 있습니다. WhatsApp, Facebook 및 Snapchat과 같은 다른 채팅 앱의 경우 Qustodio에서 메시지 내용을 모니터링할 수 없으며 사용 시간만 알 수 있습니다.
요금
9.93가지 프리미엄 패키지를 제공하며 모두 기능은 동일하고 연결 가능한 디바이스 수만 다릅니다. 차이점은 연결 가능한 디바이스의 수입니다.
- 스몰 플랜 – 디바이스 5대
- 미디엄 플랜 – 디바이스 10대
- 라지 플랜 – 디바이스 15대
언뜻 보기에는 라지 플랜이 필요한 경우라면 특히 비싸 보일 수 있지만, 가장 소중한 자녀의 안전을 위한 앱이니 투자할 가치가 있다고 생각합니다. 제 마음의 평화와 휴대폰과 태블릿을 절제하는 방법을 교육하기 위한 훌륭한 투자였다고 생각합니다.
어떤 이유에서든 앱이 마음에 들지 않으면 30일 환불 보장 서비스를 이용해서 환불 받을 수 있습니다. 고객 지원팀에 이메일을 보내 취소 이유를 밝히면 즉시 환불해 줄 것입니다.
결론
Qustodio는 탁월한 자녀 보호 기능, 다양한 화면 시간 툴, 실시간 위치 기능을 제공하므로 제값을 합니다
30일 동안 Qustodio를 이용해보니, Qustodio가 제가 이용해본 최고의 자녀 보호 소프트웨어 중 하나라고 자신 있게 말할 수 있습니다. 처음 이용할 때도 매우 쉽고, 규칙을 설정하기만 하면 앱이 즉각적으로 작동하며 모든 데이터를 부모용 대시보드로 동기화합니다.
제 아이가 온라인에서 무엇을 하는지 정확히 볼 수 있었으며 화면 시간 및 웹 브라우징에 대한 건강한 습관을 길러주는 데 도움이 됩니다. 위치 추적 및 SOS 기능 덕분에 출장 중이거나 아이가 친구와 함께 있을 때도 마음이 놓였습니다. 아이들이 어디로 가는지 아니면 혹시 위험에 처하지는 않았는지 걱정할 필요가 없었습니다.
Qustodio를 이용하면서 겪은 유일한 문제는 웹 기반 대시보드에서는 실시간 위치 지도를 볼 수 없다는 점이었습니다. 주소를 알려주긴 하지만, 지도에서 보고 싶으면 핸드폰에서 Qustodio 앱을 열어야 합니다.
전반적으로 자녀를 온라인상에서 안전하게 보호하고 싶은 분들에게 Qustodio를 추천합니다. 이 앱은 구독료 값을 톡톡히 하는 앱입니다. 하지만 구독하기 전에 위험 부담 없는 30일 무료 체험(신용카드 필요 없음)으로 직접 모든 프리미엄 기능을 체험할 수 있습니다.