2021년 Bark 리뷰: 새로 업데이트된 기능 때문에 저의 의견이 바뀌었을까요?

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Bark 리뷰 6월 2021

주요 업데이트:

  • 사용 시간 관리 기능이 추가되었습니다. 결론: 올바른 방향으로 나아가는 단계이지만 여전히 아쉬운 부분이 남아 있습니다.
  • Bark Kids 앱이 App Store에 돌아왔습니다. 결론: iPhone 및 iPad 사용자에게 희소식입니다.
  • 새로운 요금제가 나왔습니다.

Bark에서는 Bark 앱이 자녀와 부모 간의 신뢰를 구축할 수 있도록 설계되었다고 주장합니다. “신뢰”라는 단어가 적절한 단어라고 할 수 있는지는 모르겠지만, 온라인에서 괴롭힘을 당하지는 않는지, 아이가 욕설을 하지는 않는지, 마약이나 무기를 찾고 있지는 않는지 혹은 부모가 걱정할 만한 것에 대해 이야기를 하고 있지는 않는지 알기 위해 아이들의 소셜 미디어 계정을 따로 확인할 필요가 없어서 안심할 수 있었습니다.

먼저 제 관심을 사로 잡은 부분은 Bark에서 정말 다양한 소셜 미디어 네트워크를 모니터링할 수 있다는 점입니다. Facebook 및 Snapchat과 같은 유명한 소셜 네트워크부터 Google 문서로 작성된 댓글까지 모니터링 가능합니다. Bark에서 의심스러운 댓글, 검색 또는 동영상을 발견할 때마다 알림을 전송했습니다. 심지어 밈에 폭력적인 단어가 포함되어 있어도 알림이 왔습니다.

개인적으로 Bark의 가장 큰 문제는 제가 미국에 거주하고 있지 않기 때문에 SMS 알림을 받을 수 없었고 이메일 알림밖에 받을 수 없었습니다. Bark 고객 지원 센터에 미국 전화번호가 아닌 해외 전화번호를 입력할 수 있는지 문의했지만 미국에 거주하는 사용자만 해당 서비스를 받을 수 있다는 답변을 받았습니다.

5세 ~ 16세 5명의 아이가 있는 아버지로서 디바이스 사용 시간을 모니터링 할 수 있는 자녀 보호 앱을 찾고 싶었습니다. 제가 직접 50개가 넘는 앱을 테스트하고 설치 방법의 용이성, 디바이스 사용 시간 관리 방법의 용이성, 필터 우회 방법이 얼마나 어려운지에 따라 순위를 매겼습니다. 이 연구가 여러분에게 유용하게 사용되길 바라며 여러분의 가족에게 맞는 최고의 앱을 선택하실 수 있기를 바랍니다. Bark의 경우 7일 무료 평가판을 제공합니다. 따라서 부담 없이 직접 테스트해 보실 수 있습니다.

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기능9.8

Bark를 처음 테스트했을 때 가장 불만족스러웠던 부분은 사용 시간 관리 도구를 지원하지 않는다는 것입니다. Bark는 과거에 이메일, 문자, 자녀의 소셜 미디어 계정에서 찾은 모든 의심스러운 콘텐츠에 대해 알림과 스크린 샷을 전송하는 모니터링 소프트웨어였습니다. 하지만 업데이트된 버전에서는 강력한 모니터링 기능에 사용 시간 관리 및 웹 필터가 추가되었습니다.

Bark는 디바이스, 이메일 및 소셜 미디어 네트워크를 모니터링합니다.

Bark 앱의 강점은 다양한 소셜 미디어 네트워크, 디바이스 및 이메일 계정에서 우려가 되는 콘텐츠를 잘 인식한다는 것입니다. Bark 앱은 모든 알람이 갈 내용의 스크린 샷을 저장하기 때문에 정보가 부족하거나 헷갈릴 일이 없습니다.

Bark로 다음이 모니터링 가능합니다.

디바이스

Bark는 대부분의 주요 플랫폼을 사용하는 디바이스와 연결할 수 있습니다. Android, iOS, Chromebook, Chrome 브라우저, Amazon Fire 및 Kindle

Email

Bark는 다음 서비스에서 이메일을 읽고 인식할 수 있습니다. Gmail, Yahoo, Outlook, Comcast, AOL, iCloud

소셜 미디어

Bark는 25개 이상의 소셜 미디어 네트워크와 연결할 수 있습니다.

  • Android 및 iOS: WhatsApp, Twitter, Facebook, Slack, Google Drive, OneDrive, Spotify, OneNote, Kik, Dropbox, Flickr, Pinterest, Reddit, Kidzworld, GroupMe, LiveMe, YouTube (iOS에서는 제한된 기능), Instagram (iOS에서는 제한된 기능)
  • Android 전용: Snapchat, TikTok, Skype, Discord, Messenger Kids, VSCO, Holla, Houseparty, Lipsi.

먼저 아이들의 소셜 미디어 계정에 로그인해야 했습니다. 즉, 아이들이 저와 함께 앉아서 모든 계정에 로그인 정보를 입력해야 했습니다. 시간이 많이 걸렸지만 한 번만 (Facebook의 경우 한 달에 한 번 다시 연결)진행하면 되는 과정이라는 것을 알았고 설정이 완료되면 다시 로그인할 필요가 없었습니다. 이 과정에서 아이들과 함께 솔직하게 온라인에서 일어날 수 있는 위험한 일에 대해 이야기할 수 있었습니다.

매우 기본적인 시간 관리 기능

업데이트된 Bark 3.0 앱은 일일 사용 시간 제한 기능을 지원하지 않지만 평일과 주말에 취침 시간을 설정하는 옵션이 있습니다.

Bark Screen time settings
휴대폰을 잠그고 잠금 해제할 시간을 선택할 수 있습니다.

또 다른 새로운 추가 기능은 연결된 모든 디바이스에서 인터넷을 차단하는 “일시 중지” 기능입니다. 한 가지 단점은 인터넷이 필요하지 않은 앱이나 게임의 경우 계속 실행할 수 있는 점입니다.

Bark Pause Phone
인터넷을 끄려면 휴대폰을 일시 중지합니다.

맞춤형 웹 필터 설정

스트리밍 사이트, 무기, 마약, 주류 및 도박, 종교 등 Bark는 17가지 카테고리를 필터링합니다.

Bark Web Filter

필터를 테스트해 보니 다양한 결과가 나왔습니다. 예를 들어, 아들이 “블랙 잭 플레이 방법”을 검색하자 영상 튜토리얼 시청과 검색 페이지를 여는 데는 문제가 없었습니다. 하지만 아들이 “온라인 포커 게임 방법”을 검색하려고 하자 모든 페이지가 차단되었습니다.

Bark 웹 필터가 작동합니까?

자녀에게 체크인 요청 보내기

GPS 추적 기능은 없지만 체크인 기능이 있습니다. 제일 큰 아들에게 체크인 요청을 보낼 수 있었고, 아이들이 스스로 체크인할 수 있는 옵션도 있습니다. 아들이 체크인하자 Bark에서 휴대폰의 GPS를 기반으로 현재 위치를 알려주는 알림을 보냈습니다.

Bark가 체크인 알림을 보냅니다.

대시 보드에서 알림 받기

Bark에서 정말 마음에 들었던 점 중 하나는 주고 받은 모든 메시지, Spotify에서 재생되는 노래, 아이들이 수신 및 발송하는 이메일을 모두 읽을 필요가 없다는 것입니다. Bark가 모니터링을 담당하고 적절하지 않은 활동이 감지되면 알림을 전송합니다. 알림에는 실제 이메일 내용이나 Spotify의 노래 가사와 같이 신고된 이유에 관한 정보가 포함되어 있습니다.

Bark는 알림을 3가지 수준으로 선택할 수 있습니다. 처음에는 몇 번의 “잘못 인식한 알림”이 와서 부담스러웠습니다. 수준을 원하는 대로 선택할 수 있어서 좋았습니다. 예를 들어, 와인 이모티콘이 포함된 이메일을 감지하자 술 관련 알림을 전송했습니다. 각 앱에 대한 모니터링 수준을 지정할 수 있어서 알림 수를 줄일 수도 있었습니다.

Bark Alert Sensor
가장 심각한 문제부터 모든 문제까지 원하는 수준에 따라 알림을 선택해서 받을 수 있습니다.

다른 부모로부터 조언 받기

Bark 앱에서 전 세계의 부모들이 활동하는 활발한 포럼을 지원합니다. 이 포럼은 자녀들과 성인물에 대해 이야기하는 방법, 어떤 사이트를 유심히 봐야 하는지, 최신 속어 등 다양한 질문을 할 수 있는 훌륭한 공간입니다. 포럼은 자녀의 나이 기반으로 구성되어 있어서 여러분의 자녀에게 맞는 조언을 찾아 볼 수 있습니다.

Bark Community Forum

Bark로 자녀를 보호해 보세요!

설치9.5

자녀의 소셜 미디어 활동을 모니터링하기 위해 Bark를 설치하려면 2 단계가 필요합니다. 먼저 Bark 계정을 만든 다음 (이 숨겨진 페이지에서 할인을 받을 수 있었습니다) 아이들의 각 계정을 추가했습니다. 자녀의 이름과 나이를 입력한 다음 2단계가 남았습니다.

  • 사용 중인 앱 및 서비스 선택Setting up a Bark account
자녀의 디바이스, 이메일 및 소셜 미디어 계정을 클릭합니다.
  • Bark에 각 사이트에 대한 액세스 권한을 부여합니다.

WhatsApp과 같은 일부 앱의 경우 자녀의 디바이스에 앱을 다운로드해야 합니다. 이 부분이 조금 까다로웠습니다. Google의 앱 모니터링 제한 때문에 Google Play에서 Bark for Kids 앱은 다운로드할 수 없습니다. 보호자용 Bark 앱은 Google Play에서 다운로드할 수 있습니다. 휴대폰에 다운로드 받으면 서비스 가입 시 사용했던 로그인 정보로 로그인하면 대시 보드에 즉시 액세스할 수 있습니다.

Android에 Bark for Kids를 다운로드하는 방법

자녀의 디바이스에서 Chrome 브라우저를 이용해 Bark.us/android로 이동해서 파일을 다운로드합니다.

How to download the Bark mobile app

과거에 해당 앱을 다운로드한 적이 없다면 휴대폰에 알 수 없는 출처의 앱을 설치할 수 있도록 허용해야 합니다. 설정을 클릭한 다음 출처에서 허용 옵션을 켭니다 (파란불이 떠야 합니다).

Allowing unknown installation on Android
알 수 없는 출처에서 설치 허용

이제 남은 작업은 설치 버튼을 클릭하는 것입니다. 그러면 Bark for Kids가 즉시 휴대폰에 다운로드 및 설치됩니다.

Install Bark on Android

iOS에 Bark for Kid를 설치하는 방법

디바이스를 최신 버전으로 업데이트하면 App Store에서 Bark를 다운로드할 수 있습니다. 또한 자녀용 앱과 보호자용 앱이 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있을 때 앱이 모든 데이터, 알림 및 스크린 샷을 백업하므로 Bark for Desktop을 Mac 또는 PC에 다운로드해야 합니다.

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사용 편의성9.6

다운로드 및 설치 단계를 마치면 아이들의 각 소셜 미디어 계정을 Bark에 연결해야 합니다. 데스크톱 앱을 통해 대부분의 계정을 연결할 수 있었지만 Bark 앱이 작동하려면 자녀의 디바이스에 몇 가지 앱이 필요합니다.

전체 프로세스는 꽤나 시간이 걸렸습니다. 특히 아이들이 많은 경우 더 오래 걸렸습니다. 모든 것을 설정하는 데 한 명당 약 15분이 걸렸습니다.

설정이 완료되면 Bark가 자동으로 백그라운드에서 실행되고 자녀의 온라인 활동을 바로 확인할 수 있게 됩니다.

고객 지원 9.8

Bark에서 라이브 채팅 옵션을 지원하지만, 항상 고객 지원 담당자가 대기하고 있는 것은 아닙니다. 정규 업무 시간에만 라이브 채팅 서비스를 지원하고 그 이후에는 답변에 시간이 걸릴 수 있습니다.

라이브 채팅 서비스를 테스트할 겸 미국에 거주하지 않는 사람도 SMS 알림을 받을 수 있는지 문의했습니다. 라이브 채팅 서비스 시간이 아닐 때 문의를 했고 몇 시간 후에 답변을 받았습니다. 담당자가 출근을 하자 그 문의 사항 말고도 다른 질문을 할 수 있었습니다. 따라서 봇이 아니라 실제 직원이 답장을 하고 있다는 것을 확인했습니다.

Bark Customer Support
일부 답변은 봇에서 나온 것 같았지만 담당자와 이야기할 수 있다는 것을 확인했습니다.

라이브 채팅 서비스 말고도 이메일 옵션과 자주 묻는 질문 섹션도 지원합니다.

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자주 하는 질문

😇 Bark는 안전한가요?

Bark 앱을 App Store 및 Google Play에서 사용할 수 없게 되자 안전 및 보안 문제가 우려되었습니다. VirusTotal에 파일을 넣어서 검사하니 바이러스와 멀웨어가 100% 없다는 사실을 확인할 수 있었습니다.

🤩 Bark는 무엇을 모니터링하나요?

25개 이상의 유명 소셜 미디어 네트워크와 연결할 수 있으며 온라인 괴롭힘, 마약 사용, 자살, 무기, 온라인 공격 등과 관련된 문자 메시지, Google 검색, 게시물, 동영상 등을 인식할 수 있습니다.

😎 Bark를 사용해서 자녀의 휴대폰이나 태블릿을 잠글 수 있나요?

일일 사용 시간 제한 기능은 없지만 일시 중지 기능과 주중 및 평일 밤에 설정 가능한 취침 시간 설정 옵션이 제공됩니다. 휴대폰이 일시 중지 모드가 되면, 휴대폰으로는 작동하지만 인터넷 액세스는 차단됩니다.

🤓 Bark에 위치 추적 기능이 있나요?

Bark는 휴대폰의 GPS에 액세스할 수 있지만 부모는 실시간으로 자녀의 위치를 확인할 수는 없습니다. 부모가 자녀에게 체크인을 요청할 수 있는 체크인 기능이 있으며, 자녀가 실제로 체크인하면 위치가 부모에게 전송됩니다.

😁 만약 저는 iPhone을 사용하고 아이가 Android 디바이스를 사용하더라도 Bark가 작동하나요?

Bark는 여러 플랫폼에서 작동합니다. 가족 구성원이 어떤 디바이스를 사용하더라도 Bark와 호환되기만 하면 작동 가능합니다.

요금 9.8

Bark에는 2가지 요금이 있습니다.

  • Bark Jr: 사용 시간 관리, 웹 필터 및 체크인 기능만 지원합니다.
  • Bark: Bark의 모든 기능이 포함됩니다.

두 플랜 모두 연결 가능한 디바이스 수에 제한이 없음으로 가족 구성원 모두의 디바이스를 모니터링할 수 있습니다.

Bark에서 7일 무료 평가판을 제공하지만 계정을 만들 때 신용 카드 정보를 입력해야 합니다. 7일 평가판 기간 동안에는 요금이 청구되지 않습니다.

연간 요금과 월간 요금, 총 2가지 옵션을 제공합니다. 가장 저렴한 가격을 제공하는 숨겨진 할인 페이지를 확인해 보세요. 연간 서비스 가입을 하시면 더 많은 할인을 받아 보실 수 있습니다.

Bark는 다음 플랜을 제공합니다

결론

Bark는 모든 가정에 맞는 앱은 아니라고 생각합니다. 자녀 및 부모 간의 신뢰 관계 속에서 자녀가 부모에게 자녀의 소셜 미디어 계정에 대한 액세스 권한을 허용해야 앱을 사용할 수 있습니다.

이 앱이 여러분에게 적합한 앱인지 확인하고 싶으시다면 부담 없이 7일 무료 평가판을 사용해 보세요. 무료 평가판으로 다양한 기능을 직접 이용해 보고 여러분의 가족에게 적합한 앱인지 판단하실 수 있습니다.

테스트해 본 결과, 시간 제한 기능이 조금 더 유연하게 제공되면 좋겠다고 생각했습니다. 하지만 새롭게 추가된 기능인만큼 계속해서 개선될 것이라 믿습니다. 결론적으로 Bark의 코어 기능은 여전 뛰어나며 의심스러운 활동을 감지할 때마다 알림을 보내는 훌륭한 모니터링 앱입니다.

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