테스트를 통해, 승자를 가려봅시다!
StrongVPN은 속도 테스트를 성공적으로 수행했습니다. 하지만 서로 다른 서버에 연결할 때 속도 저하가 나타났습니다. 반면, 저희는 NordVPN의 짧은 지연 시간을 사용해서 아무런 문제 없이 컨텐츠를 스트리밍하고 다운로드했습니다. 전반적으로 Strong VPN보다 NordVPN을 사용할 때 우리는 더 편안함을 느꼈습니다.
VPN 제공 업체 | ||
---|---|---|
다운로드 속도 감소 | 19% (UK) | 41% (UK) |
업로드 속도 감소 | 17% (FRA) | 38% (FRA) |
Google.com으로 핑 시간 | 25ms | 83ms |
평균 연결 시간(초) | 9ms | 11ms |
차단 해제 | ||
사이트 방문 | 사이트 방문 |
VPN 속도에 영향을 주는 요소는 다양하기 때문에 많은 속도 테스트가 무의미하다. VPN은 개인 정보를 암호화하기 때문에 개인정보를 여기저기 전송하는 데에 시간이 더 걸리고, 이는 연결 속도를 낮추게 된다. 하지만 ISP가 의도적으로 연결 속도를 낮춘다면 (쓰로쓸링이라고 알려짐) VPN은 실질적으로 인터넷 속도를 향상시킬 수 있다. 네트워크에 추가된 새로운 서버도 속도에 영향을 줄 수 있다. 테스트 결과는 위치에 따라 다르기 때문에 테스트의 속도와 나의 속도가 다를 수 있다. 우리의 속도 테스트는 평균 속도를 제공하기 위해서 수많은 위치에 따라 VPN 속도를 테스트하기 때문에 다른 속도 테스트와 차원이 다르다. 그렇기 때문에 우리의 테스트는 모든 사용자들이 참고할 수 있다.
StrongVPN은 26개국의 47개 도시에 238개 서버를 보유하고 있습니다. Nord처럼 토렌트 전용 서버를 제공하지 않지만 최소한의 서비스와 괜찮은 속도를 제공합니다. NordVPN은 60개국 이상에 4,600개의 다양한 서버를 이용합니다. 또한, 토렌트 다운로드 전용 서버를 제공합니다.
국가 당 서버 비율은 VPN 선택 시 고려해야 할 중요한 사항이다. 위치나 서버 수에만 집중하면 문제가 될 수 있다. 더 많은 서버는 일반적으로 더 빠른 속도를 의미하지만, VPN X가 VPN Y보다 더 많은 서버를 보유하고 있지만 2배 이상의 사용자가 사용한다면 VPN X는 전형적으로 더 느린 속도를 갖게 된다. 이상적으로 모든 위치에 다양한 서버를 보유한 VPN을 사용하는 게 좋다. 이 방법으로 과부하 서버나 속도가 느린 서버 또는 국가에 대해서 걱정할 필요가 없다.
"StrongVPN은 중국어, 영어, 스페인어, 러시아어로 제공되는 광범위한 FAQ 섹션을 갖추고 있습니다. 매일 웹 사이트의 많은 고객 문의를 처리하고 트위터나 페이스북과 같은 소셜 미디어 웹 사이트에서 소통할 수 있습니다.
NordVPN에는 궁금한 사항을 다루는 FAQ 섹션이 있습니다. 만약 원하는 답변을 얻지 못하면 자신의 라이브 채팅 기능, 소셜 미디어 사이트, 전자 메일을 사용해서 문의할 수 있습니다. 모든 이 서비스는 24시간 제공됩니다."
대부분의 사용자는 우수한 고객 지원 서비스는 VPN 설치 시에만 필요하다 생각하지만, 사실 고객 지원 서비스가 필요한 경우는 보다 다양합니다. 특정 서버에 연결, 사용자의 보안 프로토콜 변경, 사용자 라우터 내의 VPN 인식 등이 그 예입니다. 여기서 자사는 각 VPN을 확인하여 고객 지원 서비스가 연중무휴 (늦은 밤에도) 이용 가능한지, 응답 속도는 얼마나 빠른지, 질문에 대한 적절한 답변을 제공하는지 등을 확인해 보았습니다.