Zenmate VPN 리뷰 및 전문가 의견 - 12월 2019

우리는 무엇을 보나요?

Zenmate VPN 리뷰

ZenMate는 수백만 명의 고객을 둔 인기 VPN으로 그 인기의 비결은 우수한 속도와 넷플릭스 차단 우회 기능에 기인한다. 만약 당신’이 영화 애호가로서 스트리밍 작업과 토렌트를 즐겨 이용한다면, 이 VPN 서비스’는 우수한 선택지가 될 것이다. (그렇다 ZenMate는 P2P를 허용한다)

대부분의 핵심 플랫폼에서 사용할 수 있도록 전용 앱을 갖춘 ZenMate는 설치와 사용이 매우 쉬운 편이다. 사용자는 한 라이선스 당 5대 기기를 연결할 수 있다.

7일 무료 체험판과 14일 환급 보장 정책 지원되는 ZenMate는 쉬이 지나치기 어려운 달콤한 조건을 제시한다. 이 서비스는 스트리밍과 토렌트 작업에는 매우 훌륭한 서비스이지만, 중국, 이란, 사우디아라비아에서는 작동하지 않’으며, 이를 명시하고 있다. 만약 위의 국가들에서 VPN을 사용할 계획이라면, ZenMate는 올바른 선택지가 아니’다.

하지만, ZenMate는 보안중심적인 서비스이다. 킬 스위치 기능을 통해 VPN 연결이 끊길 때에는 인터넷 연결도 끊어지도록 하고 있다. 킬 스위치 기능은 변동하는 연결에서도 사용자를 보호하며, 사용자의 익명성을 보호하는 데도 매우 중요한 역할을 한다.

ZenMate의 네트워크는 30개 정도의 국가에 퍼져 있어 크게 인상적이지는 않지만, 대신 우수한 서비스를 제공해 상대적으로 규모가 작은 네트워크라는 단점을 상쇄시키고 있다. AES-128 bit 암호화를 지원 중인데, 이는 AES-256 bit만큼 보안 수준이 강력하지는 않지만 보다 효율적이다.

ZenMate는 개인용 고객과 비즈니스용 고객에게 차별화된 서비스를 제공하고 있다. 만약 전체 사무실에 대한 보안을 원한다면, 업체에 직접 문의를 해 맞춤형 비즈니스 패키지를 주문할 수 있다.

장점

  • 독일에 소재
  • 우수한 속도
  • Netflix VPN 차단 기능 우회 가능
  • 토렌트 허용
  • 7일 무료 체험판
  • 14일 환급 보장 정책
  • 저렴한 패키지

단점

  • 작은 규모의 네트워크
  • 중국, 이란, 사우디아라비아에서 작동하지 않음

중요 고지 사항

2013
5
14 보증일
windows mac android ios

연락처 세부 정보

[email protected]
www.zenmate.com

속도8.2

ZenMate의 속도는 꽤 좋은 편이다. VPN 연결 후에는 현저한 속도 저하가 있기는 하지만, 스트리밍이나 토렌트 작업에 방해가 될 정도는 아니다. 속도가 너무 느려지는 경우, 사용자는 자신에게 지리적으로 가까운 서버로 변경하여 속도를 보다 향상할 수 있다.

대부분의 속도 테스트가 무의미한 이유와 우리는 어떻게 제대로 된 VPN 속도 테스트를 진행하는지에 대한 짦은 글

VPN 속도에 영향을 주는 요소는 다양하기 때문에 많은 속도 테스트가 무의미하다. VPN은 개인 정보를 암호화하기 때문에 개인정보를 여기저기 전송하는 데에 시간이 더 걸리고, 이는 연결 속도를 낮추게 된다. 하지만 ISP가 의도적으로 연결 속도를 낮춘다면 (쓰로쓸링이라고 알려짐) VPN은 실질적으로 인터넷 속도를 향상시킬 수 있다. 네트워크에 추가된 새로운 서버도 속도에 영향을 줄 수 있다. 테스트 결과는 위치에 따라 다르기 때문에 테스트의 속도와 나의 속도가 다를 수 있다. 우리의 속도 테스트는 평균 속도를 제공하기 위해서 수많은 위치에 따라 VPN 속도를 테스트하기 때문에 다른 속도 테스트와 차원이 다르다. 그렇기 때문에 우리의 테스트는 모든 사용자들이 참고할 수 있다.

서버 7.4

ZenMate는 29개국에 30개 서버를 두고 있다.

서버 위치

남아프리카
네덜란드
노르웨이
독일
라트비아
러시아 제국
루마니아
룩셈부르크
몰도바
미국
벨기에
불가리아
스웨덴
스위스
스페인
지원 위치 모두 보기...

사용자 경험8.5

ZenMate는 우수한 속도와 넷플릭스 차단 우회 기능으로 사용자에 편안한 경험을 선사한다. 시청하고 싶은 것이 영화이든 TV 쇼이든, ZenMate으로 사용자는 스트리밍 업계에서도 최고 기업’의 전체 라이브러리에 완벽히 접근할 수 있다.

또 윈도우, 맥, iOS, 안드로이드에서 사용할 수 있는 앱이 마련되어 있다. 리눅스에 사용할 수 있는 전용 앱이나 구성 파일은 따로 제공되지 않지만, 대신 크롬, 파이어폭스, 오페라를 위한 확장프로그램은 준비되어 있다. 또 한 라이선스 당 동시 5대 기기에 연결 가능하기 때문에, 사용자는 한 계정으로 다양한 기기에서 보안을 보장받을 수 있다.

에버시큐어(Ever Secure)라고 부르는 킬 스위치 기능도 갖추고 있는데, 이로써 VPN 연결이 끊어지는 경우에도 보호를 받을 수 있다. ZenMate는 독일에 본사를 두고 있으며, 독일은 엄격한 프라이버시 법을 보유한 국가로, 이 사실 하나만으로도 수백만 명의 고객이 높은 신뢰도를 갖게 되었다.

고객 지원8.8

대부분의 사용자는 실시간 채팅을 선호하고 있는데 그 이유는 이 방법이 가장 빠른 문의 방법이기 때문이다. 특히 VPN 업계에서 이러한 현상은 더욱 두드러진다. 대부분의 대형 VPN 업체는 실시간 채팅 기능을 제공하는 반면, ZenMate는 그렇지 못하다. 티켓 문의 시스템을 갖추고 있긴 하지만, 실시간 고객 지원 방법이 현재로서는 없다.

대신 ZenMate는 유용한 질의응답 데이터베이스를 통해 사용자가 자신의 문제에 대해 스스로 해결책을 찾을 수 있도록 돕고 있다. 여기서 해답을 찾지 못0’한 경우, 이메일로 문의를 보낼 수 있다. 대부분의 문의는 답변을 받기까지 며칠 정도가 소요된다. 최고의 문의 방법으로는 티켓 문의 시스템이 꼽힌다.

고객 지원이 중요한 이유?

대부분의 사용자는 우수한 고객 지원 서비스는 VPN 설치 시에만 필요하다 생각하지만, 사실 고객 지원 서비스가 필요한 경우는 보다 다양합니다. 특정 서버에 연결, 사용자의 보안 프로토콜 변경, 사용자 라우터 내의 VPN 인식 등이 그 예입니다. 여기서 자사는 각 VPN을 확인하여 고객 지원 서비스가 연중무휴 (늦은 밤에도) 이용 가능한지, 응답 속도는 얼마나 빠른지, 질문에 대한 적절한 답변을 제공하는지 등을 확인해 보았습니다.

요금9.4

ZenMate는 저렴한 패키지를 제공하고 있으며, 장기 구독을 선택할수록 가격대는 내려간다.

비즈니스용 패키지를 원할 경우, 패키지의 가격은 고객의 요구사항에 따라 달라진다. 고객 지원팀에 연락하여 자신만의 맞춤형 플랜을 제작할 수도 있다.

ZenMate는 7일 무료 체험판을 제공해 실질적인 구독 전에 사용자가 서비스를 시험사용 할 수 있도록 하고 있다. 구독 후에 해당 서비스가 마음에 들지 않는 경우, 14일 내로 환급을 받을 수도 있다.

결제 방식은 다양한 편으로 페이팔, 신용카드 등을 지원 중이다. 다만, 암호 화폐를 이용한 결제 방식은 따로 지원하지 않는’다.

Zenmate VPN는 다음 플랜을 제공합니다

대체 서비스와 비교

9.9 / 10
방문
9.8 / 10
방문
9.6 / 10
방문
Zenmate VPN
8.5  / 10

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