UFO VPN 후기 2022: 유료 서비스를 이용할 가치가 있습니까?

우리는 무엇을 보나요?

🚀속도 1.0 / 10
📍서버 1.0 / 10
👍사용자 경험 1.0 / 10
📞고객 지원 1.0 / 10
🏷️요금 1.0 / 10
공시:
리뷰

Wizcase에는 커뮤니티 리뷰어가 작성한 리뷰가 포함되어 있으며, 리뷰는 리뷰어의 독립적이고 전문적인 테스트를 기반으로 작성되었습니다.

소유권

Wizcase의 모회사인 Kape Technologies PC는 ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access를 소유하고 있으며, 본 웹 사이트에서 해당 소프트웨어에 대한 리뷰를 작성할 수 있습니다.

추천 수수료

Wizcase에는 저희 전문가가 작성한 리뷰가 포함되어 있으며, 윤리 기준과 엄격한 리뷰 표준을 따르고 있습니다. 이러한 기준에 따라 작성자의 독립적이고 정직한 전문적인 심사를 기반으로 리뷰를 작성합니다. 그렇긴 해도 사용자가 링크를 클릭하면 이에 대한 수수료를 받을 수 있지만, 이는 리뷰에 영향을 미치지 않지만 순위에 영향을 미칠 수 있습니다. 후자는 이전 판매와 혜택에 대한 고객 만족도에 따라 결정됩니다.

리뷰 기준

Wizcase에 게재된 리뷰는 당사의 엄격한 기준에 따라 전문가들이 작성하였습니다. 이러한 기준을 통해, 각 리뷰가 작성자의 독립적이고 전문적이며 정직한 사실에 기초하여 사용자가 제품의 상업적 가치와 함께 기술적 능력과 품질을 고려할 수 있도록 돕습니다. 당사가 게시하는 순위는 당사 웹 사이트 링크를 통한 구매로 인한 제휴사 수수료를 고려하여 선정될 수도 있습니다.

UFO VPN 리뷰 10월 2022

앱 스토어와 다른 VPN 블로그에서 UFO VPN에 대한 좋은 리뷰를 많이 확인할 수 있었지만, 너무 좋은 쪽으로 편향된 리뷰가 많은 제품은 먼저 의심을 하는 편입니다. 오래 전에 UFO VPN를 테스트해 봤지만 인상적이지 않았던 기억이 있습니다. 리뷰에서 이야기하듯이 진짜 “좋은 VPN”인지 제가 착각한 것은 아닌지 궁금해졌습니다. 서버, 속도, 스트리밍 기능 및 보안 기능을 다시 테스트했지만 예전의 테스트 결과에 비해 크게 개선된 부분은 없었습니다.
그렇다고 해서 모든 부분이 실망스러웠다는 것은 아닙니다. 제가 테스트를 통해 파악한 부분을 직접 읽어보시고 여러분께 적합한 VPN인지 직접 결정해 보세요. 하지만, UFO VPN 보다 훨씬 가성비가 좋은 VPN이 시장에 많이 나와 있기 때문에 그렇게 추천하지는 않습니다.

CyberGhost도 그중 하나이며 합리적인 가격으로 서비스를 이용할 수 있을 뿐만 아니라 45일 동안 무료로 사용해 보실 수도 있습니다. UFO VPN과 달리 CyberGhost는 안정적으로 작동하고 사용자의 데이터를 안전하게 보호하고 다양한 유명 스트리밍 사이트의 차단을 해제합니다. 그리고 추가적으로 CyberGhost에서는한국어전용 앱도 제공합니다.

CyberGhost를 45일 동안 부담 없이 체험해 보세요!

시간이 없으신가요? 1분 요약본을 확인해 보세요.

  • 빠른 속도. 전반적인 속도는 인상 깊었습니다. 하지만 빠른 속도는 UFO VPN의 몇 안되는 장점에 불과합니다.UFO 서버 테스트 결과 보기
  • 혼합 스트리밍 기능. 넷플릭스와 기타 스트리밍 사이트 몇 가지의 차단을 해제하지만 Hulu 또는 Amazon에 액세스하려면 다른 VPN 서비스를 이용하셔야 합니다. 스트리밍 테스트 결과 보기
  • 강력한 암호화 기능, 하지만 부족한 데이터 관행. 데이터 기록이 수집되고 해커에게 노출되었기 때문에 강력한 암호화 기능은 별로 쓸모가 없었습니다.문제점을 보기
  • 사용하기 쉬운 인터페이스, 하지만 앱 오류 지속. 버그 때문에 Windows PC에서 계속해서 VPN을 재시작해야 했습니다.UFO VPN의 결함에 대한 정보
  • 고객 지원 불가. 몇 번을 시도해도 UFO VPN의 고객 지원팀에 연락할 수가 없었습니다. 별 5개 리뷰를 받은 UFO VPN의 비밀
  • 가격은 저렴하지만 그 가격을 지불할 가치는 없습니다. UFO는 매우 저렴한 서비스이지만, 사용하면 심각한 위험이 따를 수 있습니다. 이 VPN을 사용하지 않아야 하는 이유

UFO VPN은 Netflix, HBO NOW, Disney+, 및 BBC iPlayer의 차단을 해제합니다 (하지만 Hulu, Amazon Prime Video에 액세스할 수 없었습니다)

UFO VPN의 스트리밍 기능은 안정적이지 않습니다. Netflix의 프록시 오류를 쉽게 우회한다는 스트리밍 특화 서버를 제공하지만 Disney+에서는 그 특화 서버가 작동하지 않습니다. 전체적으로 버그가 너무 많다는 점이 정말 문제였습니다. 계속해서 나오는 연결 오류 때문에 서버 테스트를 하면서 계속 재시작을 했어야 했습니다.

넷플릭스: 차단 해제

UFO VPN은 미국, 영국, 한국 및 캐나다에 전용 Netflix 스트리밍 서버가 있습니다. UFO VPN의 앱은 매우 불안정하지만 (여러 차례 재시작해야 했습니다) Netflix 서버에 연결되기만 하면 좋아하는 프로그램을 쉽게 시청할 수 있었습니다. 스트리밍 서버를 통해 특정 지역의 Netflix의 차단만 해제할 수 있었기 때문에 일부 스트리밍 서버가 아닌 서버에서도 작동하는지 확인하고 싶었습니다. 유럽과 중동의 콘텐츠를 위해 독일 서버와 터키 서버에 연결해 보았고 둘 다 완벽하게 작동했습니다. 터키 최고의 Netflix 쇼 중 하나인 The Protector를 문제없이 시청할 수 있었습니다.

UFO VPN이 터키 서버에 연결되어있는 동안 Netflix에서 터키 TV 쇼를 재생합니다.
UFO VPN의 스트리밍 특화 서버가 아닌 일반 서버에 연결해서도 Netflix의 차단을 해제해서 좋아하는 프로그램을 시청할 수 있었습니다.

서버가 Netflix를 안정적으로 차단 해제했지만 서버에 연결하려고 할 때마다 앱을 재시작해야 하는 일이 잦아 매우 짜증이 났습니다.

UFO VPN으로 Netflix 차단 해제하기

HBO NOW: 차단 해제

HBO NOW 특화 서버를 제공하지 않기 때문에 UFO VPN이 작동할지 확신이 없었습니다. 사실 캘리포니아, 뉴욕, 텍사스, 플로리다, 워싱턴, 애리조나 서버를 테스트하고 거의 포기했습니다. 하지만 시카고 서버에 연결하고 바로 로그인해서 버퍼링 없이 Curb Your Enthusiasm 에피소드를 시청할 수 있었습니다.

UFO VPN의 미국 시카고 서버에 연결되어있는 동안 HBO Now에서 플레이하는 열정을 억제하세요
HBO Now 차단 해제가 가능한 서버 하나를 발견해서 랙 현상 없이 Curb Your Enthusiasm을 시청할 수 있습니다.

하지만 선택 가능한 서버가 하나뿐이면, 스트림 속도가 느려질 수 있습니다. 그래서 저는 HBO Now의 경우 계속해서 ExpressVPN을 이용할 것입니다. ExpressVPN은 절대 속도가 느려지지 않고 HBO에 적합한 서버를 많이 제공하기 때문입니다.

ExpressVPN으로 HBO의 차단을 해제해 보세요

Disney+: 차단 해제

UFO VPN은 토론토 Disney+ 스트리밍 서버를 제공하지만 작동하지 않습니다! 이상하게도 프록시 오류 메시지는 나타나지 않았습니다. 사이트 로딩 자체가 되지 않아서 Disney+를 사용할 수 있는 국가의 다른 서버를 사용해보기로 결정했습니다.

UFO VPN이 캐나다 서버에 연결되어있는 동안로드를 시도하는 Disney +의 스크린 샷
캐나다에 있는 전용 스트리밍 서버에 연결했지만 Disney+에 액세스할 수 없었습니다.

뉴질랜드, 오스트리아, 독일, 프랑스, 네덜란드 서버에서 테스트해 봤지만, 작동하지 않았습니다. 미국의 4개 다른 서버를 테스트한 끝에 뉴욕 서버가 작동했고 마침내 Star Wars: The Rise of Skywalker를 볼 수 있었습니다.

미국 서버에 연결된 상태에서 Star Wars : The Rise of Skywalker를 플레이하는 Disney Plus
Disney+스트리밍 서버에 연결했지만 작동하지 않았습니다. 대신에 일반 뉴욕 서버에 연결해서 Disney+의 차단을 해제했습니다.

UFO VPN으로 Disney+ 차단 해제하기

BBC iPlayer: 차단 해제

UFO VPN의 BBC iPlayer 서버를 통해 BBC 계정에 로그인하여 The Young Offenders를 시청할 수 있었습니다. 낮 시간대에는 버퍼링 현상이 없었지만 저녁에 다시 시도했을 때 처음에는 몇 초간 랙이 걸렸습니다. 엄청 불편한 건 아니지만 선택 가능한 스트리밍 서버가 하나뿐이면 속도가 느려질 수 있다는 것을 다시 한 번 경험할 수 있었습니다. 그래서 저는 ExpressVPN을 최고의 VPN으로 꼽습니다. 훨씬 더 강력하고 방대한 서버 네트워크를 제공하기 때문에 차단 해제에 실패하거나 로딩을 오래 기다릴 필요가 없습니다.

BBC iPlayer 스트리밍 The Young Offenders, UFO VPN이 런던의 BBC iPlayer 스트리밍 서버에 연결됨
UFO VPN의 BBC 스트리밍 서버로 BBC iPlayer에 쉽게 액세스했습니다.

UFO VPN으로 BBC iPlayer 차단 해제

Hulu: 차단

모든 미국 기반 서버를 시도했지만 그 어떤 서버도 Hulu의 프록시 IP 오류를 우회할 수 없었습니다. 만약 Hulu의 차단을 해제하는 VPN을 원한다면 CyberGhost와 ExpressVPN을 추천합니다. 모두 Hulu 차단을 해제하는 다양한 보안 서버를 제공합니다. 또한 두 서비스 모두 UFO VPN보다 안정적으로 빠른 속도를 제공합니다.

UFO VPN의 샌프란시스코 서버에 연결된 동안 Hulu가 프록시 오류를 표시 함
UFO VPN의 어떤 서버를 사용해도 Hulu의 프록시 IP 오류를 우회할 수 없습니다.

ExpressVPN으로 Hulu의 차단을 해제해 보세요

아마존 프라임 비디오: 차단

미국, 영국, 유럽, 아프리카 및 중동에서 거의 24개의 서버를 시도했지만 Amazon Prime Video의 차단을 해제할 수 없었습니다. 제 계정에 로그인할 수는 있었지만 실제로 쇼를 보려고 할 때 프록시 오류 메시지가 나타났습니다. Amazon Prime Video 전용 콘텐츠를 차단 해제 하려면 다른 VPN을 사용하는 것을 추천합니다.

UFO VPN의 New Jersey 서버에 연결된 동안 Amazon Prime Video의 프록시 오류 스크린 샷
UFO VPN의 어떤 서버도 Amazon Prime Video의 차단을 해제할 수 없었습니다.

ExpressVPN으로 Amazon Prime의 차단을 해제해 보세요

속도1.0

UFO VPN의 속도: 일관되지만 빠르지는 않음

테스트 결과 속도는 평균 50Mbps였습니다. 약 100Mbps의 기본 속도에서 50% 감소한 속도입니다. VPN에 연결되면 속도가 약간 느려질 것을 예상했지만, 이 정도일 줄은 몰랐습니다. 다행히도 여러 디바이스에서 HD 화질로 동영상을 볼 수 있을 만큼 빨랐습니다.

속도 테스트 결과

4개 대륙에서 UFO VPN의 속도를 테스트했습니다. 북미, 남미, 유럽 및 아시아/태평양. 낮에는 속도가 놀라 울 정도로 빨랐지만 저녁에 테스트를 계속하자 (주로 서버 사용작 많은 시간대) 속도가 10% 더 느려졌습니다. 시간대별로 속도가 달랐지만, 여전히 속도는 HD 화질로 스트리밍하고 온라인 게임을 하고 영상 채팅을 할 수 있을 만큼 빨랐습니다.

4 개 대륙에있는 UFO VPN 서버의 속도를 보여주는 속도 테스트 결과 스크린 샷
서버와 앱에서 안정적인 속도를 확인했습니다.

어떤 서버가 가장 빠른지 표시하는 속도 테스트기가 앱에서 제공되었지만 개인적으로 가장 빠른 서버에 자동 연결하는 기능을 넣는 것이 더욱 합리적이라는 생각을 합니다. UFO VPN의 속도는 예상보다 훨씬 빨랐지만 ExpressVPN을 사용하면 항상 더 빠른 속도 제공합니다. 지구 반대편에 있는 먼 거리에 위치한 서버를 사용하더라도 평소의 인터넷 속도와 비슷한 속도로 이용할 수 있습니다. 30일 환불 보장 서비스를 이용해서 직접 사용해 볼 수 있고 연결 속도가 느리다고 생각하면 30일 이내에 언제든지 환불을 받을 수 있습니다.

ExpressVPN의 빠른 속도를 경험해 보세요

대부분의 속도 테스트가 무의미한 이유와 우리는 어떻게 제대로 된 VPN 속도 테스트를 진행하는지에 대한 짦은 글

VPN 속도에 영향을 주는 요소는 다양하기 때문에 많은 속도 테스트가 무의미하다. VPN은 개인 정보를 암호화하기 때문에 개인정보를 여기저기 전송하는 데에 시간이 더 걸리고, 이는 연결 속도를 낮추게 된다. 하지만 ISP가 의도적으로 연결 속도를 낮춘다면 (쓰로쓸링이라고 알려짐) VPN은 실질적으로 인터넷 속도를 향상시킬 수 있다. 네트워크에 추가된 새로운 서버도 속도에 영향을 줄 수 있다. 테스트 결과는 위치에 따라 다르기 때문에 테스트의 속도와 나의 속도가 다를 수 있다. 우리의 속도 테스트는 평균 속도를 제공하기 위해서 수많은 위치에 따라 VPN 속도를 테스트하기 때문에 다른 속도 테스트와 차원이 다르다. 그렇기 때문에 우리의 테스트는 모든 사용자들이 참고할 수 있다.

서버 1.0

서버 네트워크 — 인상적인 2,000대의 서버 (하지만 일부는 작동하지 않음)

UFO VPN에서 2,000개의 서버를 제공하지만 스트리밍 서버를 제외하고는 사용자가 원하는 서버를 선택할 수 없습니다. 사용자는 원하는 서버가 아닌 서버 위치만 선택할 수 있습니다. 처음에는 최적화된 서버 수가 많아 좋다고 생각했습니다. 하지만 일부 서버(Disney+ 서버와 같은)는 특화된 스트리밍 사이트에서 작동하지 않는다는 사실을 알았습니다. 다른 미국 서버보다 더 빠른 “SuperCharge US” 서버를 제공하지만 테스트 결과 속도 차이는 거의 없었습니다.

UFO VPN의 서버 목록 스크린 샷
광고와 달리 제대로 작동하지 않는 서버 때문에 실망했습니다.

위치 기반 서버의 경우 앱에서 오류 메시지가 계속 나타나 계속 재시작해야 했습니다. 일반적으로 앱을 재시작하면 성공적으로 연결할 수 있어야 하지만 계속해서 나타나는 오류 메시지 때문에 서버에 다시 연결하기 어려웠습니다.

보안 — IP 주소를 숨깁니다. 하지만, 프로토콜 옵션이 혼란스럽습니다

사용자의 데이터가 제3자 (예: 정부 및 인터넷 제공 업체)에게 유출되는지 확인하기 위해 DNS 유출 테스트를 수행했습니다. UFO VPN은 DNS 유출 테스트를 통과했습니다. 실제로 저는 미국에 있었지만 사용자가 브라질에 있는 것으로 나타났습니다 (UFO VPN 브라질 서버에 연결되어 있었음).

브라질의 UFO VPN 서버에 연결되어있는 동안 성공적인 DNS 누출 테스트 스크린 샷
DNS 유출 테스트를 통해 사용자의 데이터가 유출되지 않는다는 것을 확인할 수 있었습니다.

또한 사용자가 여러 프로토콜 중에서 선택할 수 있습니다. 좋긴하지만 이 기능은 데스크톱 앱에서 봤을 땐 매우 헷갈렸습니다. 자동, 모드 A, 모드 C 또는 모드 D를 선택할 수 있었고 각각의 기능에 대한 설명이 제공되었지만 SSX, TCP 또는 다른 옵션 중 어떤 것을 선택하게 되는 건지 알 수 없었습니다.

Android 및 iOS 모바일 앱에서는 어떤 프로토콜인지 나왔지만 어떤 기능을 하는지에 대한 설명은 없었습니다. 따라서 TCP 프로토콜을 선택할 수는 있지만 이 프로토콜을 선택함으로써 사용자가 얻는 이점에 대한 설명은 없었습니다.

개인 정보 보호 — 사용자 데이터 로그가 유출된 적이 있습니다 (UFO VPN을 신뢰하지 마세요)

최근 조사에 따르면 보호되지 않은 데이터베이스에서 사용자의 실제 IP 주소, 위치 및 계정 비밀번호와 같은 수백만 개의 UFO VPN 사용자 데이터 로그가 발견된 것으로 확인되었습니다. UFO VPN은 문제를 해결했다고 주장하지만, 웹 사이트에서는 사용자 로그를 수집하지 않는다고 주장했지만 실제로 로그를 수집한 것이 들통났습니다.

개인 정보 보호 정책:

UFO VPN은 어떤 상황과 어떤 플랫폼에서도 가상 사설망 서비스의 트래픽이나 사용을 수집, 모니터링 또는 기록하지 않습니다.

웹 사이트의 노로그 정책 페이지에서는 다음과 같은 정보를 기록하지 않는다고 명시되어 있습니다.

  • 사용자가 VPN 연결을 활용하는 방법. 즉, 당사 서비스에 연결되어 있는 동안 사용자가 개인적으로 사용하는 애플리케이션, 서비스 또는 웹 사이트를 볼 수 없으며 저장하지도 않습니다.
  • 사용자의 실제 IP 주소를 기록하지 않기 때문에 무슨 일이 있어도 누구와도 공유할 수 없습니다.
  • 활동 로그를 기록하지 않습니다.
  • 연결 로그를 기록하지 않습니다.

이러한 노로그 정책은 모두 사실이 아닌 것으로 밝혀졌습니다. UFO VPN은 개인 정보 침해 문제에 대해 Covid-19 관련 “인력 교체” 때문이라고 밝혔지만, Covid-19가 존재하기 훨씬 전부터 로그가 수집되고 있었습니다. 로그 기록이 남으면 VPN을 사용할 이유가 없기 때문에 비공개 및 익명으로 온라인 탐색하는 방법을 찾는 사람에게 UFO VPN을 추천할 수 없습니다. 온라인 익명성을 유지하려면 외부 업체에서 테스트하고 안전하다고 입증된 VPN(예: ExpressVPN)을 사용하는 것을 추천합니다.

ExpressVPN을 사용하고 익명으로 다양한 서비스를 이용해 보세요

토렌트 — UFO VPN으로 토렌트하는 것은 안전하지 않습니다

상기 언급한 UFO VPN의 문제를 생각했을 때 토렌트 다운로드 테스트도 매우 위험하다고 느꼈습니다. 멀웨어 블로커와 바이러스 블로커를 최신 버전으로 업그레이드하고 활성화되었는지 확인한 후, 토렌트 사이트를 열고 몇 개의 파일을 다운로드했습니다. 작동은 했지만 UFO VPN으로 토렌트를 사용하지 않는 것을 추천합니다. UFO VPN에서 사용자의 활동 기록을 보관할 수 있기 때문에 토렌트 활동이 사용자의 인터넷 공급자나 정부에 공개될 수 있고 문제가 생겨 고소당하거나 체포될 수 있습니다.

안전한 익명 토렌트를 위해 신뢰할 수 있는 VPN은 ExpressVPN입니다. 속도가 매우 빠른 토렌트 최적화 서버와 모든 최신 보안 기능(예: 256 비트 암호화)을 제공해서 사용자의 다운로드 및 업로드 데이터를 안전하게 지킵니다. 또한 독립적으로 테스트가 완료된 노로그 정책을 시행하고 있어 사용자의 위치나 활동을 기록하지 않는다는 것을 믿고 이용할 수 있습니다. 구매하기 전에 사용해 보고 싶다면 ExpressVPN의 환불 보장 서비스를 이용해서 30일 동안 무료로 사용해 보세요.

ExpressVPN과 함께 안전하게 토렌트를 즐겨 보세요

UFO VPN을 중국에서 사용할 수 있나요? (아니요)

중국에서 사용할 용도라면, UFO VPN은 좋은 선택이 아닙니다. 중국 정부에서 인터넷을 검열하고 VPN 서버를 차단하기 때문에 일부 최고의 VPN만이 중국의 만리 방화벽을 우회할 수 있습니다. 사용자의 로그가 유출된 전력이 있기 때문에 중국에서 UFO VPN을 믿고 사용할 수 없습니다.

서버 위치

남아프리카
네덜란드
노르웨이
뉴질랜드
대만
대한민국
덴마크
독일
라트비아
러시아 제국
루마니아
룩셈부르크
리투아니아
말레이시아
멕시코
지원 위치 모두 보기...

사용자 경험1.0

디바이스 동시 연결 — 한 번에 5개 디바이스 연결

UFO VPN은 최대 5개의 디바이스 동시 연결이 가능합니다. Windows PC 2대, Android 휴대폰 2대, MacBook을 연결하여 테스트했습니다. 처음에는 두 PC 모두에 연결하는 데 문제가 있었습니다. 하지만 워낙 오류가 많이 나와서 그렇게 놀랍지는 않았습니다. PC에 연결하기만 해도 자주 발생하는 Windows 앱 오류가 지속적으로 나타났습니다. VPN을 재시작하고 다시 시도하니 5개 디바이스를 동시에 연결하고 문제없이 YouTube 동영상을 볼 수 있었습니다.

하지만, 1개의 디바이스용으로 사용할지라도 이 VPN을 추천하지 않습니다. VPN에 있어서 무엇보다 중요한 것은 보안인데, 사용자에 대한 자세한 기록을 몰래 수집한 회사이기 때문에 UFO VPN을 믿고 사용할 수 없었습니다. 5개 이상의 디바이스를 동시 연결해야 한다면 무제한 연결이 가능한 CyberGhost를 추천합니다. CyberGhost는 믿고 이용할 수 있는 VPN이고 합리적인 가격의 서비스와 프리미엄 보안 기능을 45일 동안 무료로 사용해 볼 수도 있습니다.

CyberGhost로 디바이스를 무제한 연결해 보세요

디바이스 호환성 — Windows, macOS, iOS, Android 및 Chrome에서 작동

UFO VPN은 가장 인기 있는 디바이스 종류에서 작동합니다. Windows, macOS, iOS 및 Android. Chrome 브라우저 확장 프로그램을 제공하지만 Linux, Firefox, Pixel, Windows 폰 또는 기타 디바이스를 사용하는 경우 UFO VPN을 사용할 수 없습니다. 스마트 TV나 라우터에 설치하는 것도 지원하지 않습니다.

간편한 설정 및 설치 — 설치 방법은 쉽지만 지속적인 에러와 결함 문제

UFO VPN은 설치가 쉽고 즉시 연결이 가능한 버튼이 있는 사용자 친화적인 디자인을 자랑합니다. 하지만 저에겐 중요한 최근 또는 즐겨 찾는 서버 목록이 없습니다. 스트리밍용 서버를 즐겨 찾기하고 싶었지만 그런 기능이 없어서 아쉬웠습니다. 안타깝게도 인터페이스는 사용하기 쉬웠지만 지속적인 오류가 있어 별로 도움이 되지 않았습니다. 모바일 버전은 안정적으로 작동했지만 Windows 버전은 실망스러웠습니다. 연결을 끊은 후 서버 목록을 보려고 클릭하면 오류가 발생했습니다. 오류 화면에는 “서버 새로 고침” 버튼이 함께 나와 있었지만 VPN을 재시작해야만 서버가 제대로 표시되었습니다.

UFO VPN의 서버 목록 오류 스크린 샷
연결을 끊은 후에도 지속적인 오류 때문에 서버 목록을 볼 수 없었습니다.

서버에서 연결을 끊고 다시 연결을 시도하는 동안 “연결 실패” 오류가 자주 발생했습니다. 이를 해결하는 유일한 방법은 처음부터 UFO VPN 재시작하는 것이었습니다. 오류 메시지에서 문제가 계속되면 지원팀에 연락하라고 나와 있어서 연락했지만 그 누구도 응답하지 않았습니다.

UFO VPN의 연결 오류 스크린 샷
UFO VPN의 연결 오류는 지속적으로 나타났습니다

2가지 오류가 계속해서 나타나는 바람에 실제로 VPN을 사용한 시간만큼 VPN 재시작에 시간을 허비했습니다. 일부 버그가 있을 거라고 예상은 했지만 UFO VPN은 완성된 버전이라기 보다 베타 버전처럼 느껴졌습니다. 반면에 ExpressVPN의 경우 앱을 사용하면서 서버 목록 충돌이나 오류가 발생한 적이 없습니다.

고객 지원1.0

UFO VPN은 고객 서비스를 제공하지 않는 것과 다를 바가 없기에 고객 지원에 대해 할 말이 없습니다! 24시간 이내에 답변을 약속하는 이메일과 인앱 지원 옵션을 사용하여 문의했습니다. 이후 10일 동안 몇 번 연락을 다시 했지만 “지원” 팀에서 어떤 응답도 하지 않았습니다. UFO VPN 웹 사이트에는 몇 가지 일반적인 질문에 대한 답변을 제공하는 자주 묻는 질문 페이지가 있지만 제가 겪고있는 오류에 대해 도움이 되는 해결책은 확인할 수 없었습니다.

이상하게도 앱 스토어와 리뷰 사이트에서 UFO VPN에 대한 긍정적인 후기를 많이 볼 수 있었습니다. 저와 같이 부정적인 경험을 한 별 1개짜리 후기는 단지 몇 개만 확인할 수 있었습니다.

Trustpilot.com의 UFO VPN 리뷰 스크린 샷
많은 UFO VPN 후기에서 비슷한 용어가 발견된 것을 봤을 때 후기 공장을 사용한 것이 아닌가 의심됩니다

고객 지원이 중요한 이유?

대부분의 사용자는 우수한 고객 지원 서비스는 VPN 설치 시에만 필요하다 생각하지만, 사실 고객 지원 서비스가 필요한 경우는 보다 다양합니다. 특정 서버에 연결, 사용자의 보안 프로토콜 변경, 사용자 라우터 내의 VPN 인식 등이 그 예입니다. 여기서 자사는 각 VPN을 확인하여 고객 지원 서비스가 연중무휴 (늦은 밤에도) 이용 가능한지, 응답 속도는 얼마나 빠른지, 질문에 대한 적절한 답변을 제공하는지 등을 확인해 보았습니다.

요금1.0

결제 옵션:

UFO VPN에서 3가지 요금제를 제공합니다. 1개월, 6개월 및 1년 요금제가 있습니다. 체험용 무료 버전도 제공합니다 (하지만 서버 수가 제한되어 있습니다). 이상하게도 PayPal 또는 다양한 암호 화폐로 요금을 결제할 수 있지만 신용 카드나 체크 카드는 사용할 수 없습니다. 다른 VPN에 비해 가격이 높지는 않지만 사용자의 개인 정보를 노출하고 지속적인 결함이 있는 VPN이라고 생각하면 가성비가 나쁘다고 할 수 있습니다.

환불 보장

환불 보장이라고 하지만 “보장”되지 않습니다. 환불 보장에 대해 설명하는 웹 사이트 페이지에서도 15일 보장 서비스를 제공한다고 했다가 30일 보장 서비스를 제공한다고 나와있었습니다. 고객 지원팀에 이메일을 보내 정확하게 며칠인지 문의했지만 아무런 답변을 받지 못했습니다.

더 최악이었던 것은 15일이 되기 전에 환불을 요청했지만 답장이 없었고 서비스 요금이 결제되어버렸습니다! 구매하기 전에 VPN을 사용해보고 싶다면 (적극 추천) 30일 환불 보장 서비스를 제공하는 ExpressVPN을 추천합니다. 직접 테스트한 결과 연중무휴 라이브 채팅을 통해 환불을 요청했고 일주일 이내에 환불을 받았습니다. 또한 고객 지원팀에한국어로 문의할 수도 있습니다.

UFO VPN는 다음 플랜을 제공합니다

결론

UFO VPN은 좋은 선택이 아닙니다. 사용자 로그 수집 여부에 대해 거짓말을 하기도 했지만 앱에 결함이 있어 계속해서 재시작해야 합니다. 제한된 스트리밍 기능, 안전하지 않은 토렌트, 존재하지 않는 고객 지원팀, 이상한 환불 프로세스 및 상대적으로 높은 가격이 문제점입니다. 결론은 비슷하거나 약간 더 높은 가격대의 훨씬 더 좋은 Windows, macOS 및 기타 디바이스용 VPN이 많다는 것입니다.

일반적으로 자주 묻는 질문

? UFO VPN 무료 버전이 있나요?

UFO VPN에는 무료 버전이 있지만 개인 정보 보호 부분에서 유료 버전도 신뢰할 수 없고 무료 버전도 당연히 신뢰할 수 없습니다. 무료 버전에는 트래커가 있는 광고가 포함되어 있기 때문에 개인 정보가 위험에 처할 확률이 매우 높습니다. 괜찮은 무료 VPN도 존재하지만 데이터 한도, 광고 및 기타 제한 사항이 있습니다. 저렴한 VPN도 존재하고 온라인 안전은 매우 중요하기 때문에 저렴한 유료 VPN 서비스를 사용하는 것을 추천합니다.

? UFO VPN은 얼마나 좋은가요?

UFO VPN은 좋은 VPN 공급자가 아닙니다. 노로그 정책에 대해 거짓말을 했고 이를 시정하는 데 몇 주가 걸렸습니다 (Covid-19 탓을 하면서 말이죠). 데스크톱 앱은 매우 불안정했습니다. 그리고 고객 지원에 연락해 봤자 응답하지 않기 때문에 연락할 필요가 없었습니다.

? UFO VPN이 사용자의 데이터를 안전하게 보호하나요?

아니요. UFO VPN은 데이터 보안 부분에서 신뢰할 수 없습니다. 사용자 기록을 몰래 저장하고 있었다는 사실이 적발되었고 이러한 정보들이 해커나 다크 웹 비밀번호 시장에 정보가 넘어갔을 수도 있습니다. 사용자의 브라우징 활동, 신원 및 위치 정보가 해커에게 넘어가면 해커가 사용자의 온라인 활동을 가족이나 고용주에게 공개할 것이라고 협박할 수 있습니다.

진짜 사용자를 안전하게 지키는 VPN인 ExpressVPN의 엄청난 보안 기능을 경험해 보세요. CyberSec 기능은 멀웨어를 차단하며 강력한 노로그 정책의 시행 여부는 실제로 인증되었습니다.

ExpressVPN으로 데이터를 안전하게 보호해 보세요

? UFO VPN 가입을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

자동 갱신이 다시 결제되는 것을 중지하거나 전액 환불을 요청하려면 UFO VPN으로 이메일을 보내야 합니다. 불행히도, 제가 가입을 취소하고 환불하겠다고 이메일을 보냈지만 어떤 응답도 받을 수 없었습니다.

? UFO VPN이 왜 작동하지 않나요?

UFO VPN에 버그가 정말 많고 일반적으로 앱을 재시작하는 방법을 사용할 수밖에 없습니다. 안타깝게도 앱을 재시작한다고 버그가 없어지는 것은 아니기 때문에 앱을 계속해서 재시작해야 할 수 있습니다. 가끔 설정으로 이동해서 다른 VPN 프로토콜을 선택하면 연결 문제가 해결되기도 합니다. 하지만 이런 VPN에 시간을 낭비하지 않는 것을 추천하지 않습니다. CyberGhost는 저렴한 VPN이지만 안정적으로 작동하고 45일 환불 보장 서비스를 통해 충분히 사용해 볼 수 있습니다.

? UFO VPN에서 환불 보장 서비스를 제공하나요?

UFO VPN은 15일 환불 보장 서비스를 제공한다고 주장합니다.그러나 실제로 시행하는 것은 아니었습니다. 제가 환불을 위해 고객 지원팀에 문의했지만, 아무런 답변을 받을 수 없었습니다. 계속해서 연락을 했지만 아무런 답변을 받을 수 없었고 결국 15일이 지났습니다. UFO VPN이 제 돈을 들고 날랐죠! 다행히 1개월 서비스에 가입했기 때문에 자동 갱신 결제는 되지 않았습니다.

중요 고지 사항

아니오
5

연락처 세부 정보

www.ufovpn.io

대체 서비스와 비교

9.9 / 10
방문
9.7 / 10
방문
9.6 / 10
방문
UFO VPN
1.0  / 10
공유 및 지원

Wizecase는 독립적인 리뷰 사이트입니다. Wizecase는 독자의 지원을 받으며 사용자가 사이트의 링크를 통해 제품 및 서비스를 구매할 때 추천 수수료를 받습니다.

추천 수수료는 제품 및 서비스 공급자가 Wizecase에 직접 지급하며, 사용자는 구매한 제품이나 서비스에 대해 추가 요금을 지불할 필요가 없습니다.