TorGuard 리뷰 및 전문가 의견 - 11월 2019

우리는 무엇을 보나요?

TorGuard 리뷰

연중무휴 세계적인 수준의 고객 지원부터 스텔스(Stealth) VPN 서비스까지 TorGuard는 업계에서 가장 우수한 VPN 업체 중 하나로 평가받고 있다. 일반 VPN 서비스는 물론, TorGuard는 추가적인 기능을 탑재한 비즈니스용 VPN 역시 제공 중이다. 보안 기능도 타 유료 VPN 업체보다 뛰어난 수준으로 제공하고 있다. 그 예로, DNS 누수 보호, 디도스(DDoS) 공격 보호 기능을 강력한 256-AES 암호화로 제공하고 있다.

이 업체는 서인도제도에 본사를 두고 있기 때문에, 사용자는 혹여라도 자신의 로그가 기록되지 않을까 염려하지 않아도 된다. 이 업체가 위치한 지역은 미국과 유럽의 개인정보 보호법의 영향권 밖에 있기 때문이다. 더구나 약 56개국에 위치한 3000개 이상의 서버는 다양한 인터넷 사용 목적을 만족시키고 있다. 훌루닷컴이나 넷플릭스처럼 지역적으로 서비스가 제한된 콘텐츠를 즐기고 싶은 경우, 이에 알맞은 신뢰할 수 있는 서버 역시 제공된다. 이 서비스의 유료 계정 모두는 무제한 VPN 속도 및 데이터를 제공하고 있으며, 이 때문에 TorGuard는 토렌트에 사용할 수 있는 이상적인 VPN 서비스로 꼽히고 있다.

마지막으로, TorGuard가 제공하는 연중무휴 실시간 채팅은 VPN이 제공할 수 있는 매우 우수한 기능 중 하나이다. 매우 즉각적으로 응답을 제공하는 편이며, 응답 내용도 매우 명료하다. 고객지원팀도 매우 유용한 답변을 제공하며, 기술 관련된 문의 경우 이메일 담당 고객지원팀에 연결해준다. Torguard와 관련된 주된 걱정거리는 바로 30일 환급 보장 정책이 지원되지 않는다는 점인데, 그 대신 7일 무료 체험판을 제공 중이다.

장점

  • 연중무휴 이용가능한 고객지원팀
  • 56개국에 위치한 3000+ 서버
  • OpenVPN/SSTP/L2TP/IPsec 프로토콜 지원
  • 무제한 VPN 속도 & 대역폭
  • 모바일과 데스크톱의 모든 핵심 운영 체제 지원
  • 사용자 친화적인 앱 인터페이스
  • 킬 스위치

단점

  • 30일 환급 보장 정책이 따로 보장되지 않음
  • 넷플릭스와 BBC에 있어 신뢰할 수 없음

중요 고지 사항

2012
아니오
1
7 보증일
windows mac ubuntu android ios

연락처 세부 정보

[email protected]
www.TorGuard.net

속도7.6

TorGuard는 스트리밍과 토렌트에 매우 유용하도록 빠른 속도를 지원하고 있다. 완벽한 비밀 엄수를 위해 TorGuard VPN 스텔스 모드를 사용할 예정이라면, 속도는 약간 느려질 수 있음을 유의하자. 유튜브의 제한 콘텐츠 스트리밍 역시 TorGuard와 함께라면 아무 문제 없이 즐길 수 있다.

대부분의 속도 테스트가 무의미한 이유와 우리는 어떻게 제대로 된 VPN 속도 테스트를 진행하는지에 대한 짦은 글

VPN 속도에 영향을 주는 요소는 다양하기 때문에 많은 속도 테스트가 무의미하다. VPN은 개인 정보를 암호화하기 때문에 개인정보를 여기저기 전송하는 데에 시간이 더 걸리고, 이는 연결 속도를 낮추게 된다. 하지만 ISP가 의도적으로 연결 속도를 낮춘다면 (쓰로쓸링이라고 알려짐) VPN은 실질적으로 인터넷 속도를 향상시킬 수 있다. 네트워크에 추가된 새로운 서버도 속도에 영향을 줄 수 있다. 테스트 결과는 위치에 따라 다르기 때문에 테스트의 속도와 나의 속도가 다를 수 있다. 우리의 속도 테스트는 평균 속도를 제공하기 위해서 수많은 위치에 따라 VPN 속도를 테스트하기 때문에 다른 속도 테스트와 차원이 다르다. 그렇기 때문에 우리의 테스트는 모든 사용자들이 참고할 수 있다.

서버 9.1

TorGuard는 56개국에 3000개의 서버를 두고 있다.

서버 위치

그리스
남아프리카
네덜란드
노르웨이
뉴질랜드
대만
대한민국
덴마크
독일
라트비아
러시아 제국
루마니아
룩셈부르크
말레이시아
멕시코
지원 위치 모두 보기...

사용자 경험9.1

Torguard VPN은 설치와 구성이 매우 쉽다. 바로 연결할 경우 구성 작업이 전혀 필요 없다. 하지만 특정 위치의 서버가 필요한 경우, 연결 전에 서버 목록 중에서 하나를 선택해야 한다. 서버 변경 역시 플랫폼에 관계없이 매우 쉽고 명료하다.

윈도우, 맥, iOS, 안드로이드를 위한 앱은 초보자도 사용할 수 있을 만큼 매우 직관적이다. 고급 사용자 역시 원하는 만큼 더욱 기술 구성적으로 만들 수 있다. 전반적으로 인터페이스 탐색이 매우 쉬운 편에 속한다.

고객 지원9.1

TorGuard Anonymous VPN은 실시간 채팅 기능으로 연중무휴 고객 지원 서비스를 제공 중이다. 고객 지원팀은 매우 빠르게 답변을 제공하며, 서비스와 제공되는 기능에 대해 박학다식하다. 보다 복잡한 기술 문의는 이메일 지원팀으로 연결되며, 주로 영업일 기준 1일 내로 답변을 제공하고 있다. 이외에 사용자는 웹 사이트에서 티켓 문의 기능을 이용할 수도 있다.

여기서 그치지 않고 튜토리얼과 가이드 등 다양한 자료를 제공 중인데, 특히 다양한 플랫폼에서의 TorGuard VPN 구성 방법 등 매우 유용한 자료를 준비해 놓았다.

고객 지원이 중요한 이유?

대부분의 사용자는 우수한 고객 지원 서비스는 VPN 설치 시에만 필요하다 생각하지만, 사실 고객 지원 서비스가 필요한 경우는 보다 다양합니다. 특정 서버에 연결, 사용자의 보안 프로토콜 변경, 사용자 라우터 내의 VPN 인식 등이 그 예입니다. 여기서 자사는 각 VPN을 확인하여 고객 지원 서비스가 연중무휴 (늦은 밤에도) 이용 가능한지, 응답 속도는 얼마나 빠른지, 질문에 대한 적절한 답변을 제공하는지 등을 확인해 보았습니다.

요금8.5

TorGuard는 시중의 웬만한 VPN 업체보다 가격대가 높다. 하지만 수많은 기능, 수천 개의 서버, 강력한 암호화, 다양한 플랫폼에서의 이용 가능성 등으로 가격표의 이유를 충분히 설명하고 있다. 1개월, 3개월, 6개월, 1년 단위의 플랜이 제공되기 때문에 사용자는 자신의 필요에 따라 알맞은 플랜으로 선택하면 된다.

TorGuard’ 가격 정책에 있어 가장 큰 단점은 바로 30일 환급 보장 정책이 지원되지 않는다는 것이다. 대신 7일 무료 체험판을 제공하여 사용자가 해당 서비스가 자신에게 알맞은지를 확인할 수 있도록 돕고 있다.

TorGuard는 다음 플랜을 제공합니다

대체 서비스와 비교

9.9 / 10
방문
9.8 / 10
방문
9.6 / 10
방문
TorGuard
8.5  / 10

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