OVPN 후기 2021: 유료 서비스를 이용할 가치가 있습니까?

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OVPN 리뷰 10월 2021

법정 판결 승리를 통해 사용자의 개인 정보를 안전하게 보관한다는 증거를 보여드릴 수 있는 소수의 VPN 회사 중 하나로서, OVPN은 노로그 정책과 RAM 기반 메모리 등 보안과 개인정보 보호를 중시하는 서버 인프라를 구축했습니다.

테스트를 직접 시행한 결과 OVPN은 다른 경쟁 프로그램에 비해 아쉬움이 많은 프로그램인 것을 확인했습니다. 인터넷 연결이 느렸고 검색 활동을 보호할 수 있는 기능에 한계가 있었습니다. 더욱 불편했던 것은 주말이나 저녁 시간대에는 고객 지원 서비스를 받을 수 없어서 이메일을 보내고 답변을 받기까지 며칠을 기다려야 했습니다. 수동 설정, 느린 연결 및 24/7 고객 서비스 부분이 많이 아쉬워서 추천하지 않습니다.

시간이 없으신가요? 1분 요약본을 확인해 보세요.

OVPN은 Netflix, Disney+, Hulu 및 Amazon Prime Video를 차단 해제하지만 HBO 또는 BBC iPlayer에 액세스할 수 없습니다.

Netflix, Hulu, Disney+, HBO NOW, BBC iPlayer, 영국의 라이브 TV 서비스인 ITV Hub를 포함한 모든 유명 스트리밍 서비스에 OVPN을 연결해 보았습니다. HBO 및 BBC iPlayer를 제외한 대부분의 서비스를 차단 해제했습니다.

넷플릭스: 차단 해제

일부 VPN 서비스에서는 Netflix 프록시 오류 우회 기능을 지원하지 않습니다. 하지만 제가 테스트한 모든 OVPN 미국 기반 서버에서 미국 Netflix에 안정적으로 액세스할 수 있었습니다. OVPN으로 Netflix를 시청하는 동안 스트리밍 문제에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

전반적으로 프로그램과 영화가 멈추는 현상 없이 시청할 수 있었습니다. 사용자가 너무 많거나 거리가 너무 멀리 떨어진 서버를 사용할 때만 랙 현상 또는 화질이 떨어졌습니다. 2,000 마일 이상 떨어진 로스앤젤레스 서버보다 뉴욕 서버의 속도가 더 빨랐습니다. 영국, 독일, 스페인 및 스웨덴 서버에 연결해서 각 국가의 Netflix 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.

OVPN 차단 해제 Netflix 스크린 샷

OVPN을 사용하여 랙 현상 없이 Netflix에서 Unbreakable Kimmy Schmidt를 시청할 수 있었습니다.

HBO NOW 및 BBC iPlayer: 차단

OVPN에서 제공하는 7개의 미국 서버로 HBO NOW에 연결이 가능한지 테스트했습니다. 하지만 모든 서버에서 오류 메시지가 나타났습니다. 미국 서버를 테스트하기 위해 VPN을 끄자 HBO NOW에 오류가 나타나지 않았습니다. 따라서 HBO NOW에서 VPN을 차단한다는 사실을 확인했습니다.

OVPN이 HBO에 의해 차단되는 스크린 샷

HBO가 OVPN에 연결되어 있는 동안 계속 오류가 발생했습니다.

만약 좋아하는 영국 TV 프로그램을 시청하려는 경우 OVPN은 추천하지 않습니다. 추천 영국 서버와 수동으로 서버를 선택했을 때 모두 BBC iPlayer는 OVPN의 연결을 차단했습니다.

OVPN이 BBC iPlayer에 의해 차단되는 스크린 샷

OVPN의 런던 기반 서버를 사용했지만 BBC iPlayer에 액세스할 수 없었습니다.

HBO NOW 및 BBC iPlayer 차단을 해제해야 하는 경우 NordVPN을 통해 우회하는 것을 추천합니다.

속도6.0

OVPN은 데이터를 많이 사용하는 온라인 활동에서 사용하기에는 나쁘지 않았지만 VPN 없이 사용했을 때 속도와 비교하면 느립니다. VPN을 사용하지 않으면 다운로드 속도는 200Mbps이지만 OVPN의 추천 서버를 이용하니 속도가 절반으로 떨어졌습니다. 속도가 느려지기는 했지만 OVPN은 HD 화질 스트리밍과 게임을 지원할 수 있을 만큼 빠른 다운로드 속도를 지원합니다.

뉴욕시 외곽에 있는 집에서 속도 테스트 시행하자 서버 위치가 가까울수록 속도가 빨랐습니다. 로컬 서버의 연결 속도가 더 빠를 것이라 생각했지만 ExpressVPN 등 제가 테스트한 다른 VPN에 비해 연결 속도가 훨씬 느렸습니다.

OVPN의 추천 서버를 이용하면 가장 빠른 서버 속도를 확보할 수 있습니다. 서비스에 로그인할 때 “자동으로 추천 서버 선택”을 선택합니다. 추천 서버를 사용하면 10Mbps 이상 빨라지는 경우가 있었습니다.

OVPN 사용 시 가장 아쉬웠던 부분은 연결 속도가 200Mbps (VPN 없이 사용했을 때)에서 100Mbps 미만으로 느려진다는 점입니다. 특히 영국과 호주의 서버 속도는 각각 26Mbps와 11Mbps로 낮은 속도를 경험했습니다. 이러한 속도는 스트리밍, 화상 통화 및 토렌트와 같은 데이터를 많이 사용하는 멀티 태스크 활동에 영향을 미쳤으며 파일 다운로드 시간이 많이 늘어났습니다.

OVPN에 연결된 상태에서 4 가지 속도 테스트 스크린 샷

OVPN의 속도는 VPN 없이 사용했을 때에 비해 느렸습니다.

속도를 향상시키는 VPN이 필요한 경우 ExpressVPN을 사용하여 랙 현상 없이 스트리밍, 토렌트 및 영상 채팅을 동시에 시도하는 것을 추천합니다.

대부분의 속도 테스트가 무의미한 이유와 우리는 어떻게 제대로 된 VPN 속도 테스트를 진행하는지에 대한 짦은 글

VPN 속도에 영향을 주는 요소는 다양하기 때문에 많은 속도 테스트가 무의미하다. VPN은 개인 정보를 암호화하기 때문에 개인정보를 여기저기 전송하는 데에 시간이 더 걸리고, 이는 연결 속도를 낮추게 된다. 하지만 ISP가 의도적으로 연결 속도를 낮춘다면 (쓰로쓸링이라고 알려짐) VPN은 실질적으로 인터넷 속도를 향상시킬 수 있다. 네트워크에 추가된 새로운 서버도 속도에 영향을 줄 수 있다. 테스트 결과는 위치에 따라 다르기 때문에 테스트의 속도와 나의 속도가 다를 수 있다. 우리의 속도 테스트는 평균 속도를 제공하기 위해서 수많은 위치에 따라 VPN 속도를 테스트하기 때문에 다른 속도 테스트와 차원이 다르다. 그렇기 때문에 우리의 테스트는 모든 사용자들이 참고할 수 있다.

서버 5.5

서버 네트워크 — 느린 서버 연결과 부족한 서버 수

OVPN은 15개 이상의 국가에서 약 90개의 서버를 보유하고 있습니다. 사용자는 2,000개 이상의 개별 IP 주소에 액세스할 수 있어 안전한 익명화 상태로 인터넷 브라우징을 할 수 있습니다.

IP 주소가 매우 많기 때문에 OVPN을 사용하면 동일한 IP 주소를 두 번 받을 가능성이 적습니다. 따라서 사용자의 신원을 제3자로부터 안전하게 보호할 수 있습니다.

OVPN은 IPv4보다 더 안전하고 더 빠른 속도를 제공하는 IPv6 주소를 제공하는 몇 안되는 서비스 중 하나이기도 합니다. IPv6 주소는 주로 모바일 브라우징에 사용되며 휴대폰이나 태블릿에서 인터넷을 사용할 때 유용합니다.

OVPN에서 여러 서버를 테스트해 봤고 연결 시간이 10초 이상으로 느린 경우도 있었고 일부는 로딩 시간이 30초 이상인 경우도 있었습니다. 연결이 60초 이상 걸리면 OVPN에서 연결을 종료하고 재연결을 시도합니다. 재연결 시 조금 더 빨리 연결되는 경우가 많습니다. 연결 시간이 5초 미만인 NordVPN에 비하면 매우 느린 편이라고 할 수 있습니다.

서버 위치 연결 문제 연결 시간 (초)
오스트리아 예 (연결 한 번 실패) 16.2
호주 아니요 14.3
프랑스 아니요 17.1
일본 아니요 42.8
싱가포르 아니요 14.0
영국 아니요 16.0
미국 예 (연결 한 번 실패) 12.9

보안 — 최고 수준의 보안

모든 서버에서 RAM 메모리를 사용하는 것부터 노로그 소프트웨어에 이르기까지 사용자의 정보를 보호하기 위한 최고의 보안을 제공합니다. 트래픽이 서버를 통해 필터링되기 때문에 사용자 트래픽을 장기 로그에 기록할 수가 없습니다. OVPN은 단기 스토리지 솔루션 덕분에 다른 경쟁사보다 우위를 선점할 수 있었습니다.

OVPN은 데스크톱, 브라우저 및 앱 모두에서 킬 스위치 기능을 제공합니다. Google Play 스토어에서 OVPN 앱을 찾기가 조금 어려웠지만 앱을 다운로드하고 설치하자 컴퓨터와 동일한 보안을 모바일 디바이스에서 경험할 수 있었습니다.

OVPN은 전 세계 20개 이상의 서버에서 Wireguard를 지원합니다. Wireguard는 대부분의 회사에서 제공하는 OpenVPN 프로토콜보다 더 안전한 VPN 프로토콜입니다. 2020년 2월부터 네트워크 확장을 시작했습니다.

OVPN의 데스크톱 애플리케이션에 애드블로커 기능이 없어서 실망스러웠습니다. 브라우저 확장 프로그램에 애드블로커 기능이 있지만 Chrome, Firefox, Vivaldi 및 Opera 브라우저에서만 지원합니다. 확장 프로그램을 사용하자 실제 광고 차단 기능이 기본적이고 성능과 완전히 일치하지 않는다는 사실을 알게 되었습니다.

기대했던 기능 중 하나는 OVPN의 멀티홉 서비스입니다. 인터넷 프라이버시가 정말로 걱정된다면 멀티홉 서비스를 이용해 보세요. 멀티홉 서비스는 동시에 여러 서버에 연결하기 때문에 추적하기가 어렵습니다. 이 기능은 유료 서비스이며 추가 비용 $5로 이용하실 수 있습니다.

개인 정보 보호 — 익명성을 위한 보안 기능 추가

OVPN의 주요 포인트는 보안입니다. 사용자의 개인 정보를 유지하기 위해 다양한 보안 기능을 지원합니다. 노로그 정책 외에도 OVPN은 가입 시 이메일이 필요하지 않으며 익명으로 결제할 수 있습니다. 익명 결제를 위해 비트코인과 현금 결제를 지원합니다.

심지어 스웨덴 법정에서 고객의 개인 정보 보호를 위해 소송을 했습니다. OVPN은 클라이언트 데이터를 보호하기 위해 IPV-4 서버에 대한 사용자 로그 제출을 거부할 권리를 두고 승소했습니다. 보안 페이지에서 인터넷 브라우징을 비공개로 유지하고 사용자를 안전하게 보호하는 기능을 위해 보험에 가입되어 있다고 자랑스럽게 안내합니다. 여러 OVPN 서버에 연결하고 DNSLeakTest.com에 연결하여 이를 테스트했습니다. 테스트 결과 유출되는 정보는 없었고 사용자의 정보가 안전하다는 사실을 알게되어 기뻤습니다.

DNS 누출 테스트를 통과 한 OVPN의 스크린 샷

사용자의 실제 위치는 OVPN 서버에서 보호됩니다.

OVPN 본사가 9 및 14 Eyes 인텔리전스 동맹국의 회원인 스웨덴에 기반을 두고 있기 때문에 이러한 개인 정보 보호 정책은 매우 중요합니다. 동맹국 회원인 국가에 위치한 경우, OVPN에서 동맹국과 정보를 공유해야 함을 의미하지만 정보를 저장하지 않기 때문에 공유할 정보가 없습니다.

Android 디바이스에서 모바일 앱을 설정하면서 OpenVPN이 지원 직원과 공유 가능한 로그를 로컬 디바이스에 보관한다고 언급하는 것을 발견했습니다. 개인 식별 정보가 포함될 수 있으므로 이 로그를 검토하는 것은 사용자의 몫입니다. 이러한 로그는 쉽게 액세스 가능하고 개인 정보를 검색할 수 있으며 언제든지 삭제할 수 있습니다.

OVPN은 모든 사용자에게 계정과 관련된 사항 전부를 고지하고자 합니다. 그렇기 때문에 OVPN은 월간 투명성 보고서를 발간하여 서비스 방해, 운영 통계 등의 정보를 공개합니다. 이와 같은 정보를 투명하게 공개함으로써 OVPN은 고객의 안전을 위해서 최선을 다한다는 점을 알려드리고 여러분께서 이에 대해 편안한 마음을 가질 수 있도록 돕습니다.

토렌트 — 빠른 속도를 위해 지원 제공

OVPN은 모든 서버에서 P2P 공유 및 토렌트를 지원하는 것으로 보입니다. 토렌트 속도를 극대화하는 데 도움이 되는 블로그 포스트도 나와 있습니다.

토렌트 또는 P2P 공유를 위한 최상의 속도를 얻기 위해 OVPN은 보안상의 이유로 일반적으로 닫혀있는 네트워크 포트를 여는 것을 추천합니다. 포트가 열려 있는 동안 연결을 안전하게 유지하려면 포트 포워딩 기능도 켜야 합니다.

OVPN의 포트 포워딩 옵션 스크린 샷

포트 포워딩은 계정 설정 아래 OVPN 웹 사이트에서 설정할 수 있습니다.

OVPN 네트워크에서 최대 7개의 포트를 열 수 있습니다. 지원 도움말 센터의 정보에 따르면 포트는 48152에서 65535 사이 여야한다고 합니다.

OVPN이 중국에서 작동하나요? — 싱가포르의 서버를 통해 중국 사용자 지원

OVPN의 고객 지원의 말에 따르면 OVPN은 중국에서 작동하지만 일부 서버는 정부에서 차단한다고 합니다. 저희 팀은 여행 중이거나 중국에 거주하는 사용자에게 싱가포르 서버를 추천한다고 합니다.

OVPN 팀은 또한 중국에 도착하기 전에 소프트웨어, 앱 다운로드 및 OpenVPN GUI 클라이언트를 다운로드 받기를 추천했습니다. OpenVPN 클라이언트는 서비스 연결에 문제가 있는 경우 그 자리에서 수정할 수 있는 수동 구성을 허용합니다.

서버가 중국에서 작동하는지 여부에 대한 OVPN과의 실시간 채팅 스크린 샷

OVPN의 지원 팀은 중국에서 VPN을 사용하는 방법에 대해 상세하게 설명했습니다.

중국 고객이 사용할 수 있는 서버에 제한이 있고 실제 사용을 위해 다른 클라이언트에 의존하는 OVPN은 중국을 자주 방문하는 여행자에게는 추천하지 않습니다. 중국을 위한 최고의 VPN에서 더 신뢰할 수 있는 옵션을 확인해 보세요.

서버 위치

네덜란드
노르웨이
덴마크
독일
루마니아
미국
스웨덴
스위스
싱가포르
영국
오스트리아
일본
캐나다
프랑스
핀란드
지원 위치 모두 보기...

사용자 경험7.0

디바이스 동시 연결 — 한 번에 최대 4개 디바이스 연결

OVPN에 한 번 로그인해서 한 번에 최대 4개의 디바이스를 연결할 수 있으며, 친구 또는 가족과 계정을 공유하는 경우 제한될 수 있습니다. 저의 Windows Surface Pro 6, Android 휴대폰, 내 Chrome 브라우저, 그리고 여분으로 하나 더 연결할 수 있었습니다. 여러 대의 디바이스가 연결되어 있어도 전혀 문제가 없었습니다. 대신 Surfshark를 이용해서 무제한으로 디바이스 연결을 하고 30일 동안 무료로 사용해보세요. 또한 Surfshark는 한국어 전용 앱을 제공합니다.

디바이스 호환성 — 가장 많이 사용되는 컴퓨터 및 디바이스용 앱

OVPN은 데스크톱 컴퓨터, 모바일 디바이스, 라우터, Chrome 및 Firefox용 브라우저 확장 프로그램을 포함한 여러 디바이스를 지원합니다. 그러나 TV 및 게임 콘솔과 같은 스마트 디바이스의 경우 제한된 보호 기능을 제공합니다. 저는 스트리밍용으로 Xbox와 Chromecast를 자주 사용하지만 OVPN은 이러한 디바이스를 지원하지 않습니다.

처음에 휴대폰에서 OVPN 앱을 다운로드하려고 하자 OpenVPN 클라이언트를 다운로드하고 해당 시스템을 통해 프로필을 업로드하라고 안내 받았습니다. 하지만 사이트에 직접 방문해서 OVPN 앱을 찾을 수 있었습니다. Google Play Store에서 OVPN을 검색하면 목록에서 21번째로 나오는 앱입니다.

앱을 다운로드한 후 가까운 서버에 쉽게 연결할 수 있었습니다. OVPN ID와 비밀번호로 로그인하고 로고를 탭해서 연결하기만 하면 바로 사용할 수 있었습니다.

쉬운 설정 및 설치 — 고객을 위한 간단하고 사용자 친화적인 인터페이스

OVPN 설치 방법은 쉬웠습니다. 결제 방법 선택을 마치면 OVPN의 웹 사이트에서 제공하는 모든 애플리케이션이 있는 “앱” 페이지로 리디렉션됩니다. 운영 체제에 가장 적합한 애플리케이션을 클릭하고 다운로드하기만 하면 됩니다.

OVPN의 앱 옵션 스크린 샷

앱 페이지에서 모든 버전의 OVPN 클라이언트를 다운로드할 수 있습니다.

OVPN 설정 마법사의 스크린 샷

OVPN 클라이언트를 다운로드한 후 설치 마법사를 실행하여 프로그램을 설치합니다.

앱을 다운로드하면 몇 분 만에 쉽게 로그인하고 연결할 수 있습니다.

모바일에서 OVPN의 로그인 프로세스 스크린 샷

OVPN 앱 사용법은 쉽고 간단했습니다.

프로그램 추가 제거의 Windows 제거 프로세스를 사용하면 쉽게 제거할 수 있습니다. Windows용 OpenVPN TAP 클라이언트도 제거하는 것을 잊지 마세요. 종종 OVPN 설치 시 함께 설치되기도 합니다. Android에서는 더욱 쉽게 제거할 수 있습니다. OpenVPN 클라이언트를 화면 상단의 휴지통으로 드래그하기만 하면 됩니다.

고객 지원2.0

OVPN의 지원 팀에 문의는 스웨덴 업무 시간인 오전 8시부터 오후 4시까지만 가능합니다. 다음과 같이 3가지 고객 지원 옵션이 있습니다.

  • 오전 8시부터 오후 4시까지(GMT+2) 라이브 채팅
  • 이메일
  • 온라인 지원 정보

업무 시간 동안 라이브 채팅 클라이언트는 예상 대기 시간을 제공합니다. 질문에 대한 답변은 OVPN 채팅(OVPN 웹 페이지에 있음)과 이메일을 통해 받을 수 있습니다.

실시간 지원을 받을 수 없다는 점이 조금 아쉬웠습니다. 금요일에 오류가 발생하면 월요일까지 기다려야 라이브 서포트 기능을 통해 답변 받을 수 있습니다. 라이브 서포트 업무 시간 중에도 대기 시간이 길었습니다.

OVPN에 대한 제한된 라이브 채팅 지원 스크린 샷

OVPN 지원을 받기 위해선 몇 시간 또는 며칠이 걸리기도 합니다.

개인적으로 문제가 있으면 기술적인 문제를 위해 연중 무휴 라이브 채팅 기능을 지원하는 NordVPN을 추천합니다. 추가적으로 고객 지원 서비스는 한국어로도 문의할 수 있습니다.

고객 지원이 중요한 이유?

대부분의 사용자는 우수한 고객 지원 서비스는 VPN 설치 시에만 필요하다 생각하지만, 사실 고객 지원 서비스가 필요한 경우는 보다 다양합니다. 특정 서버에 연결, 사용자의 보안 프로토콜 변경, 사용자 라우터 내의 VPN 인식 등이 그 예입니다. 여기서 자사는 각 VPN을 확인하여 고객 지원 서비스가 연중무휴 (늦은 밤에도) 이용 가능한지, 응답 속도는 얼마나 빠른지, 질문에 대한 적절한 답변을 제공하는지 등을 확인해 보았습니다.

요금6.5

OVPN의 요금제는 많은 경쟁사와 비슷하거나 약간 더 비싼 편입니다. 저렴한 비용으로 비슷한 서비스를 제공하는 VPN 을 찾고 있다면, 비슷한 서비스를 30일 동안 무료로 제공하는 여러 회사가 존재합니다.

OVPN의 가격 옵션 스크린 샷

OVPN의 멤버십 요금은 다른 VPN과 유사합니다.

일부 VPN 리뷰 블로그에서는 OVPN에서 환불 보장 서비스를 지원하지 않는다고 하지만 이는 사실이 아닙니다. 모든 요금제에 대해 10일 환불 보장 혜택을 제공합니다. 따라서 부담 없이 서비스를 이용하실 수 있습니다.

10일 평가판 기간 중 8일 차에 OVPN을 해지하려고 시도했고 상담원은 해지를 하지 말라고 압력을 주지 않았습니다. 상담원은 어떤 부분이 마음에 들지 않았는지 피드백을 요청했고 해당 문제를 해결하기 위한 문제 해결 팁도 알려줬습니다. 해지를 요청하자 서비스를 계속 이용해 달라고 설득하지 않았고 즉시 환불을 처리했습니다. 채팅 후 즉시 저의 채팅 내용과 환불 확인이 포함된 이메일을 받았습니다.

OVPN의 라이브 채팅을 통한 성공적인 환불 요청 스크린 샷

OVPN의 고객 서비스 담당자는 환불 요청을 신속하게 처리했습니다.

해지 과정 중에서도 개인 정보 보호 및 보안을 위해 노력한다는 점이 마음에 들었습니다. 신원을 확인하기 위해 OVPN 지원 팀은 사용자가 계정에 로그인하고 프로필 페이지로 이동하면 받을 수 있는 일회용 코드를 요청했습니다. OVPN은 계정을 생성하거나 결제를 위한 신용 카드를 등록할 때 이메일을 사용하지 않기 때문에 고객 지원과의 모든 대화를 통해 사용자의 신원을 파악하는 것은 걱정하지 않아도 됩니다.

구독 취소 프로세스 중 신원을 확인하기위한 OVPN의 일회용 코드 스크린 샷

OVPN에서 일회성 코드를 요구하여 이를 통해 안전하게 데이터를 보호합니다.

OVPN을 먼저 체험해 보는 것을 추천합니다. 해지 절차는 매우 간단했고 부담 없이 환불 받을 수 있었습니다.

OVPN는 다음 플랜을 제공합니다