LimeVPN 후기 2021: 유료 서비스를 이용할 가치가 있습니까?

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LimeVPN 리뷰 9월 2021

경고! 심지어 구독료를 지불한 이후에도, 저는 LimeVPN을 다운로드하거나 3주 동안 이용할 수 없었습니다. 고객 서비스 직원들이 문제를 해결하기 위해 컴퓨터에 액세스를 요청했지만, 직원들에게 장치(혹은 개인적인 데이터)에 대한 무제한 액세스를 제공하는 것이 편하게 느껴지지는 않았습니다. 이 리뷰는 LimeVPN을 안드로이드 폰에서 사용한 저의 개인적인 경험을 바탕으로 쓰였습니다.

LimeVPN은 저가 VPN 업체라고 광고합니다. “저가”가 형편없는 성능을 의미하는 것인지 알아내기 위해, 저는 직접 LimeVPN을 철저하게 테스트했습니다. 안타깝지만, 저는 별로 좋은 인상을 받지 못했습니다.

LimeVPN은 두 가지 다른 연간 플랜을 제공합니다. 연간 플랜에는 Basic과 Pro가 있습니다. Basic 플랜은 매력적인 가격이지만 기능이 굉장히 제한되어 있습니다. 반면 Pro 플랜은 더 많은 기능을 가지고 있으며 더 나은 성능을 보여주지만, 꽤 비쌉니다. 그리고 더 저렴한 가격에 최고의 업체에서 얻을 수 있는 제품들과 비교하면, 그다지 좋은 구매는 아닙니다.

보안 측면에서 보면, LimeVPN은 매우 평범한 수준입니다. 해커, 광고업체 또는 정부와 같은 제삼자로부터 데이터를 보호하기 위해 괜찮은 암호화를 이용합니다. 하지만, 개인적인 정보와 온라인 활동을 기록하며, 이는 매우 우려스러운 일입니다. 왜냐하면 VPN을 사용하는 목적은 익명성을 보호하기 위해서이기 때문입니다.

보안보다 스트리밍 사이트 차단 해제가 더 중요한 경우에도, 실망스럽기는 마찬가지입니다. 미국 넷플릭스 라이브러리를 차단 해제하지 못한다면, HBO와 디즈니+ 같은 다른 인기있는 플랫폼에 접속하는 것 또한 어렵습니다. 제한된 서버 수는 보통 플랫폼이 쉽게 연결을 탐지해 차단할 수 있다는 것을 의미합니다. 즉, 프록시 에러 메시지가 뜨게 된다는 거죠.

시간이 없다면? 여기 1분 요약이 있습니다

LimeVPN이 훌루는 차단 해제하지만, 넷플릭스, 아마존 프라임 비디오, HBO, 디즈니는 차단 해제하지 못합니다

LimeVPN은 8개 국가에만 서비스를 제공하기 때문에, 전 세계 라이브러리를 차단 해제할 서버 수가 부족합니다. 미국 내 11곳의 위치와 2대의 서버를 비디오 스트리밍 전용으로 이용하기 때문에, 저는 LimeVPN이 미국 비디오 라이브러리를 차단 해제할 것이라고 기대했지만 간신히 훌루만 차단 해제했습니다. 11개의 서버 모두가 미국 넷플릭스, HBO, 디즈니+, 아마존 프라임 비디오를 차단 해제하는데 실패했습니다.  심지어 훌루의 경우에도, 속도가 느려 많은 버퍼링이 있었습니다.

스트리밍 서비스는 굉장히 발전된 알고리즘을 이용해 지역 차단을 관리합니다. 스트리밍 서비스의 알고리즘은 주기적으로 업데이트되며, 심지어 프리미엄 VPN들도 때때로 이 알고리즘으로 인해 애를 먹습니다. 스트리머로서, 저는 스트리밍 VPN에 있어 다양한 서버 위치의 중요성에 대해 잘 알고 있습니다. 만약 IP 주소 하나가 막힌 경우, 다른 서버 위치로 변경해 끝까지 영화를 감상할 수 있습니다.

LimeVPN은 24곳의 서버 위치 밖에 없으며, 이는 스트리밍 VPN이라고 보기 어려운 수준입니다. 서버 제한은 과밀로 인해 랙과 버퍼링의 증가로 이어지기 쉽습니다. 서버 제한으로 인해 또한 지역 차단 소프트웨어가 VPN 연결을 감지 및 차단하고 좋아하는 프로그램 스트리밍을 쉽게 막을 수 있습니다.

반면, 비슷한 가격에 Surfshark는 60개가 넘는 국가에 3200대가 넘는 서버를 보유하고 있어 버퍼링 없는 스트리밍이 가능합니다. 여기에 추가로, Surfshark는 한국어 전용 앱도 제공합니다.

속도3.2

LimeVPN은 잠재적으로 느립니다. 작동시킬 수 있다면 말입니다(저는 3주 동안 실패했습니다!)

LimeVPN은 1Gbp의 전용 대역폭 옵션을 제공하지만, 이용하려면 비싼 Pro 플랜을 구독해야 합니다. 전용 대역폭이 있으면 과밀은 문제가 되지 않습니다. 하지만 그렇다고 1Gbp 전체를 이용한 브라우징을 즐길 수 있을 거라고 생각하지는 마세요. 속도는 대부분 인터넷 서비스 제공자(ISP)에 의해 결정됩니다.

Basic 플랜을 이용하면, LimeVPN은 최대 10Gbp의 공유 속도를 약속합니다. 하지만 10Gbp의 공유 속도는 LimeVPN을 실제로 사용할 때 느끼게 될 속도가 아닙니다. 공유 대역폭은 사용자의 수에 따라 속도가 다릅니다. 사용자가 많을 수록, 속도는 느려집니다. 제가 테스트한 모든 서버에서 속도가 평균 75% 감소했습니다.

Surfshark로 저는 더 안정적인 속도를 얻었습니다. 사용할 때는 언제나 속도가 30Mbp 이하로 떨어지지 않았습니다(4년이 넘는 지금까지도요).

대부분의 속도 테스트가 무의미한 이유와 우리는 어떻게 제대로 된 VPN 속도 테스트를 진행하는지에 대한 짦은 글

VPN 속도에 영향을 주는 요소는 다양하기 때문에 많은 속도 테스트가 무의미하다. VPN은 개인 정보를 암호화하기 때문에 개인정보를 여기저기 전송하는 데에 시간이 더 걸리고, 이는 연결 속도를 낮추게 된다. 하지만 ISP가 의도적으로 연결 속도를 낮춘다면 (쓰로쓸링이라고 알려짐) VPN은 실질적으로 인터넷 속도를 향상시킬 수 있다. 네트워크에 추가된 새로운 서버도 속도에 영향을 줄 수 있다. 테스트 결과는 위치에 따라 다르기 때문에 테스트의 속도와 나의 속도가 다를 수 있다. 우리의 속도 테스트는 평균 속도를 제공하기 위해서 수많은 위치에 따라 VPN 속도를 테스트하기 때문에 다른 속도 테스트와 차원이 다르다. 그렇기 때문에 우리의 테스트는 모든 사용자들이 참고할 수 있다.

서버 3.4

서버 네트워크 — 제한됨 (단 24곳 밖에 되지 않는 위치)

LimeVPN의 서버 네트워크 크기는 그다지 인상적인 수준은 아닙니다. 특히 아주 높은 가격 책정을 고려하면 말입니다. 8개 국가에 단 24곳 밖에 되지 않는 서버 위치를 보유하고 있습니다(아프리카 또는 남아메리카에는 없음). 미국에 12곳, 영국에 2곳 호주에 1곳을 보유하고 있어, 이렇게 인기있는 위치도 서비스가 잘 안 되기는 마찬가지입니다.

굉장히 적은 수의 서버 위치로 인해, 과밀 서버, 느린 속도, 연결 끊김과 마주할 수 있는 위험에 놓이게 됩니다. 저는 스트리밍과 게임을 열렬히 사랑하는 사람으로, 속도 저하 없이 원하는 콘텐츠에 안정적으로 접속하기 위해서는 가능한 많은 서버 위치를 가진 VPN이 필요하다는 점을 잘 알고 있습니다.

더 저렴한 월별 가격에, 빠른 속도의 100개가 넘는 서버 위치를 보유한 Surfshark와 같이 신뢰할 수 있는 업체를 이용할 수 있습니다.

보안 — 외부 공격은 훌륭히 방어하지만, 내부 공격에는 취약함

LimeVPN은 데이터 유출에 대한 강력한 보안책이 있습니다. 추가로, 완전하고 철저한 256비트 데이터 암호화를 제공해 데이터를 비밀로 유지합니다. LimeVPN은 심지어 서버와 네트워크를 소유 및 운영해 제삼자가 데이터에 접근할 위험은 거의 없습니다.

반면, LimeVPN의 직원들은 제 컴퓨터에 원격 액세스를 요청했습니다. 문제를 해결을 돕기 위한 의도였지만, VPN으로 인해 그런 위험한 방법을 쓴다는 생각이 들어 매우 불편했습니다. 원격 공유는 컴퓨터 간 멀웨어 전염이 발생하는 것으로 잘 알려져 있습니다.

더 최악인 것은, 액세스가 Zoom을 통해 이루어졌다는 점입니다. 이러한 액세스를 절대 허용하지 마세요! Zoom은 해커들이 이용할 수 있는 수많은 약점이 있습니다. 이전에 해킹을 당했기 때문에, 저는 이러한 요청으로 발생하는 위험에 대해 잘 이해하고 있습니다.

스크린 샷 LimeVPN agents request remote access

LimeVPN은 내 컴퓨터에 원격 액세스를 요청했다… 아, 제발 좀!

이와 반대로, Surfshark는 고급 보안 기능과 함께 개인정보 친화적인 문제 해결 옵션을 제공합니다. Surfshark는 한 번도 원격 액세스를 요청하지 않았습니다.

프라이버시 — 가격에 비해 떨어지는 약한 프라이버시 기능

LimeVPN은 로그 비저장 정책을 보유하고 있지만, 제가 100% 신뢰할 수 있을 만큼 엄격하지는 않습니다. 방문한 사이트나 접근 및 다운로드한 파일을 기록하지 않습니다. 하지만, 위치, 대역폭, 연결 지속 시간을 추적합니다.

이러한 상세한 정보로, LimeVPN은 정확히 당신의 온라인 활동을 따라해 서비스 이용약관을 위반하지 않았는지 알아낼 수 있습니다. LimeVPN은 또한 개인 정보를 수집한다는 것을 공개적으로 인정했습니다. 저는 이 사실이 마음에 들지 않습니다. 왜냐하면 VPN이 해킹을 당하기라도 한다면, 제 프라이버시가 침해당할 것이기 때문입니다. 저는 차라리 엄격한 로그 비저장 정책과 입증된 익명성을 제공하는 Surfshark같은 VPN을 사용하겠습니다.

토렌트 — 빠른 토렌트 이용하지만 그닥 시원치 않은 보안

LimeVPN은 P2P 공유(토렌트)를 제공하지만, 온라인 활동이 노출될 수 있는 위험을 감안해야 합니다.

256비트 데이터 암호화는 접근한 파일이 인터넷 서비스 제공자에게 보이지 않도록 합니다. 더 많은 프라이버시를 원한다면 전용 P2P 공유 서버를 선택할 수도 있습니다.

하지만, 저는 여전히 LimeVPN이 제 개인 정보를 저장하고 온라인 활동을 추적한다는 사실이 걱정됩니다. 만약 해킹을 당한다면, P2P 공유에 있던 모든 파일이 노출될 수 있습니다.

LimeVPN은 중국에서 작동하나요? (어림없습니다)

LimeVPN은 중국의 제한을 차단 해제한다고 주장하지만, 저는 상당히 회의적입니다, 왜냐하면 대부분의 프리미엄 VPN들도 중국의 강력한 방화벽을 우회할 수 없기 때문입니다. 제한된 기술과 서버를 보유한 더 작은 업체는 더 많은 어려움에 직면할 것이라고 저는 생각합니다.

또한 저는 LimeVPN을 추천하지 않습니다. 왜냐하면 그다지 안정적이지 않기 때문입니다. LimeVPN을 작동시키기 위해 심지어 고객 관리 직원의 도움까지 받는 어려움을 겪었었습니다. 강력한 검열이 있는 중국과 같은 국가에서 프라이버시와 보안의 위험을 무릎 쓰는 일은 정말 원치 않을 것입니다. 그러한 이유로, 저는 다음의 중국에서 안정적으로 작동하는 것으로 증명된 VPN 중 하나를 선택할 것을 추천합니다.

서버 위치

네덜란드
미국
스웨덴
싱가포르
영국
인도
캐나다
호주

사용자 경험2.1

동시 장치 연결 — 가격에 비해 너무 적음

LimeVPN의 Pro 플랜은 20개가 넘는 연결을 지원한다고 주장하는데 반해, Basic 플랜은 동시에 2대의 연결을 지원합니다. 여러 장치에서 VPN을 사용하려고 하는 경우, 더 비싼 Pro 플랜을 받아야 합니다. 시중의 가장 저렴한 프리미엄 VPN과 LimeVPN의 플랜을 비교해보세요.

쉬운 설정 & 설치 — 시중 제품 중 최악

저는 설치 과정이 매우 복잡하다는 사실을 발견했습니다. 심지어 LimeVPN 앱을 다운로드도 못했습니다. 수동으로 VPN 클라이언트를 다운로드하고 운영 체제에 따라 설치해야 합니다. 처음에도 문제가 있었지만, 가장 문제가 되는 부분은 고객 관리 부서에 연락했을 때, 그들이 보낸 모든 링크가 3주 동안 되지 않았다는 것입니다. 알아 두세요. 이 모든 문제는 VPN에 돈을 지불하고 난 뒤에 있었던 일입니다.

고객 지원2.4

고객지원이 응답하는데 일주일이 넘게 걸렸으며, 이로 인해 저는 상당히 짜증났었습니다. 제 환불 요청과 관련된 관리 부서로부터 이메일을 받기로 약속까지 했었지만, 그 이후로 답신은 전혀 없었습니다. 8일 후에 후속 조치를 취한 후에도 전혀 없었습니다.

이상하게, LimeVPN은 활성화된 전화선도 없습니다. 이로 인해 저는 LimeVPN이 합법적인 서비스인지 궁금해졌습니다. 비록 직원은 제 번호를 남기면 전화를 다시 주겠다며 요청했지만, 저는 어떠한 제 개인 정보도 제공하고 싶지 않았습니다.

환불 보장 제도 — 신뢰할 수 없음

LimeVPN의 고객지원 서비스는 구독을 취소하고 24시간 뒤에 답변을 받을 수 있다고 말했지만, 이는 사실이 아닙니다.

저는 3일 후에 환불 보장 제도를 테스트해봤고, 답변을 전혀 받지 못했습니다. 2주가 넘게 기다렸으며, 고객지원팀에 연락하려는 무수한 시도에도 불구하고 어느 누구도 답변해주지 않았습니다. 전체 과정은 굉장히 불만족스러웠을 뿐만 아니라, 제 돈을 전혀 돌려받지 못했습니다! 다행히, 저는 1달 플랜에만 가입 했었습니다.

스크린 샷 Claiming the money-back guarantee is a lengthy process

환불 보장을 요청하는 것은 쉽지 않다

신기하게도, 환불 정책은 속도 문제를 다루지 않습니다. 즉, 다운타임은 환불의 사유로 간주되지 않음을 의미합니다. 이렇게 비싼 VPN임에도, 환불 정책 구조에는 구멍이 나 있습니다.

고객 지원이 중요한 이유?

대부분의 사용자는 우수한 고객 지원 서비스는 VPN 설치 시에만 필요하다 생각하지만, 사실 고객 지원 서비스가 필요한 경우는 보다 다양합니다. 특정 서버에 연결, 사용자의 보안 프로토콜 변경, 사용자 라우터 내의 VPN 인식 등이 그 예입니다. 여기서 자사는 각 VPN을 확인하여 고객 지원 서비스가 연중무휴 (늦은 밤에도) 이용 가능한지, 응답 속도는 얼마나 빠른지, 질문에 대한 적절한 답변을 제공하는지 등을 확인해 보았습니다.

요금2.0

LimeVPN은 저렴한 옵션인 것처럼 광고하지만, 실제로는 전혀 그렇지 않습니다. 가장 저렴한 Basic 플랜에는 굉장히 제한된 기능과 장치 2대 동시 연결만이 제공됩니다. Pro 플랜은 더 많은 기능이 있는 반면, (Surfshark 같이) 훨씬 많은 기능을 더 저렴한 가격에 제공하는 다른 최고 업체들에 비해 가격이 더 비쌉니다.

LimeVPN는 다음 플랜을 제공합니다

결론

핵심은 LimeVPN은 너무 비싸며 그 비싼 가격에 맞는 추가 기능을 전혀 제공하지 않는다는 것입니다. 더 나쁜 점은 LimeVPN의 유용성과 고객지원 서비스가 제가 본 것 중 최악이라는 것입니다. 이런 VPN을 추천하는 상황을 생각조차 할 수 없습니다. 가입하고 싶다면, 가입하세요. 단, 당신의 책임입니다. 특히 Surfshark와 같이 비슷한 가격의 Premium VPN으로부터 훨씬 더 많은 것을 얻을 수 있는데 말입니다. 하지만 제 말을 그대로 믿지 마세요, Surfshark;를 30일 동안 아무런 위험 부담 없이 체험하세요 LimeVPN과 달리, 만족하지 못한 경우, 돈을 환불받을 수 있습니다. 게다가, Surfshark는 한국어로 고객지원이 가능합니다.

LimeVPN에 대한 FAQ

? LimeVPN은 괜찮나요?

LimeVPN은 제가 테스트한 모든 면에서 적절하지 않았습니다. 보안도 그렇고요, 스트리밍은 더더욱 그렇습니다. LimeVPN을 다운로드하고 설치하는 것은 매우 어려운 일로 일반적으로 고객지원의 도움이 필요합니다. 제 경우, 심지어 고객지원측에서도 처음 3주 동안은 작동시키지 못했습니다.

제공하는 기능들에 비해 너무 비쌉니다. 저는 훨씬 저렴한 가격에 Surfshark로 훨씬 많은 기능받았습니다.

? LimeVPN을 무료로 사용할 수 있나요?

LimeVPN의 환불 보장 및 정책에 환불을 요청하기란 쉽지 않습니다. LimeVPN은 프로세스를 너무 어렵게 만들어 놔 당신은 매우 실망할 것입니다. 제 환불 요청과 관련한 대화를 위해 1주일이 넘게 기다렸지만, 연락이 전혀 없었습니다. LimeVPN이 요청이 이루어졌다는 점을 확인도 하지 않아 저는 페이팔에서 반복 결제를 취소해야 했습니다.

? LimeVPN은 정말 안전한가요?

LimeVPN의 암호화와 데이터 보호 기능은 업계 최고 수준이지만, LimeVPN은 당신의 프라이버시를 위험에 처하게 할 수 있는 일에 관여합니다.

요청 시 원격 액세스를 허용하는 경우 해커 및 기타 사이버 위협에 노출됩니다. LimeVPN은 개인 정보를 보관하며 해커가 기업을 공격하려고 하는 경우, 그 모든 정보가 쉽게 이용 가능해집니다. 엄격한 로그 비저장 정책을 갖춘 Surfshark가 훨씬 안전한 선택입니다.

LimeVPN을 직접 체험! 

중요 고지 사항

아니오
20
30 보증일
windows mac linux android ios

연락처 세부 정보

www.limevpn.com

대체 서비스와 비교

9.9 / 10
방문
9.7 / 10
방문
9.6 / 10
방문
LimeVPN
2.6  / 10

공유 및 지원

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