Ivacy VPN 리뷰 및 전문가 의견 - 11월 2019

우리는 무엇을 보나요?

Ivacy VPN 리뷰

Ivacy는 첫인상은 괜찮지만, 볼수록 단점이 두드러지는 서비스이다.

싱가포르 VPN 서비스인 Ivacy는 10년 이상의 업계 경험으로 상당 부분에 대한 해결책을 제시하는 상품을 제공 중이다. 270개의 서버 중에서, P2P, 게임, 고속 스트리밍 등 다양한 목적에 따라 알맞은 것을 선택해 사용할 수 있다.

또 모든 VPN 프로토콜을 지원하고 있다. 즉, 사용자는 OpenVPN부터 PPTP까지 원하는 것은 어느 것이든 사용할 수 있다. 하지만 한 가지 주목해야 할 점은 OpenVPN 위치가 타 프로토콜에 비해 다소 제한적이라는 것이다.

보안과 익명 부분을 살펴보자면, 한 마디로 Ivacy를 제하고는 “프라이버시â€를 논할 수 없’_x009d_다 — 이 VPN은 합법적인 제로 로깅 정책을 준수하며, 청구 목적으로 사용자의 이메일 주소만을 수집한다.

우수한 삶의 질을 보장하는 동시에 보다 보안 지향적인 기능을 제공하는데, 여기에는 분할 터널링, Ipv6 누수 보호, 킬 스위치 기능 등이 있다.

장점은 충분히 살펴보았으니, 지금부터는 단점을 살펴보자:

괜찮은 수준의 서버 네트워크와 함께 스트리밍/차단 해제에 특화된 옵션까지 제공하지만, Ivacy는 속도에서 낮은 점수를 받고 있다. 이 VPN’의 성능에 대해 한 단어로 표현하자면, 바로 “비일관성â€이다. 특히, 속도가 일관적이지 못하다.

또 다른 큰 문제점은 환급에 있다 — 이 부분에서 Ivacy’의 실적은 깨끗함과 거리가 멀다. 복잡하고 굼뜬 환급 과정에 대해 사용자의 불평이 종종 나오고 있다.

7일 환급 보장 정책이 마련되어 있지만 (이 정책을 적용할 수 있는 조건에 대해서도 명백하게 기재해 놓았다), 실제 정책 시행은 기재된 것과는 상당히 다르다.

위의 명시된 문제점들과 함께 그다지 저렴한 VPN도 아니라는 점에서, Ivacy는 잘 설계되었지만, 단점도 있는 서비스라 할 수 있다.

장점

  • 거대한 서버 네트워크 — 100개 이상 지역의 275+ 서버 보유
  • 로그를 보관하지 않'음
  • 까다로운 스트리밍 서비스의 차단을 확실히 해제
  • 우수한 암호화
  • 분할 터널링으로 VPN으로 보호된 트래픽을 선별할 수 있도록 허용
  • 킬 스위치 기능
  • P2P 지원
  • 최대 5대 기기 동시 연결 가능

단점

  • 일관적이지 않은 속도와 잦은 버퍼링 문제
  • 평범한 고객 지원 서비스
  • 환불 정책에 부과된 까다로운 조건
  • 이용이 어려운 7일 환급 보장 정책

중요 고지 사항

2007
아니오
5
7 보증일

연락처 세부 정보

[email protected]
www.ivacy.com

속도8.4

앞서 언급했듯이, Ivacy는 속도에서는 상당히 밀려나 있다. 다양한 넷플릭스 지역 버전과 BBC iPlayer에 걸린 차단은 해제할 수 있지만, 잦은 연결 끊김 현상에 버퍼링 문제까지 발생하고 있다. 즉, 이 VPN으로 스트리밍 작업을 진행하면 일관성이 부족한 속도 때문에 좌절할 수도 있다는 뜻이다.

대부분의 속도 테스트가 무의미한 이유와 우리는 어떻게 제대로 된 VPN 속도 테스트를 진행하는지에 대한 짦은 글

VPN 속도에 영향을 주는 요소는 다양하기 때문에 많은 속도 테스트가 무의미하다. VPN은 개인 정보를 암호화하기 때문에 개인정보를 여기저기 전송하는 데에 시간이 더 걸리고, 이는 연결 속도를 낮추게 된다. 하지만 ISP가 의도적으로 연결 속도를 낮춘다면 (쓰로쓸링이라고 알려짐) VPN은 실질적으로 인터넷 속도를 향상시킬 수 있다. 네트워크에 추가된 새로운 서버도 속도에 영향을 줄 수 있다. 테스트 결과는 위치에 따라 다르기 때문에 테스트의 속도와 나의 속도가 다를 수 있다. 우리의 속도 테스트는 평균 속도를 제공하기 위해서 수많은 위치에 따라 VPN 속도를 테스트하기 때문에 다른 속도 테스트와 차원이 다르다. 그렇기 때문에 우리의 테스트는 모든 사용자들이 참고할 수 있다.

서버 8.4

Ivacy는 50개국 100개 이상의 지역에 275+개의 서버를 두고 있다.

서버 위치

가나
나이지리아
남아프리카
네덜란드
뉴질랜드
대만
대한민국
덴마크
독일
라트비아
러시아 제국
루마니아
룩셈부르크
말레이시아
멕시코
지원 위치 모두 보기...

사용자 경험8.4

Ivacy는 지원 중인 플랫폼을 위해 직관적인 클라이언트를 마련해 놓았다. VPN의 다운로드와 설치는 매우 간단하다. 문제 발생 시에는 Ivacy’ 웹 사이트에서 상세한 설치 가이드를 찾아볼 수 있다.

클라이언트 자체는 운영체제마다 다르다. 어느 클라이언트든 인터페이스 자체는 매우 우수하고 사용자 친화적이지다. 다만, 맥 OS와 iOS의 경우에는 특정 기능이 없다는 사실을 눈치챌 것이다 — 바로 킬 스위치와 분할 터널링 기능이 제공되지 않는다.
빠른 연결(Quick-Connect) 기능은 자동 연결과 비슷하게 방식으로 작동한다. 대신에 자동으로 프로토콜을 선택하거나 임의로 프로토콜을 선택할 수도 있다 — 또 이용 가능한 국가는 어디든 연결할 수 있고, 토렌트, 스트리밍, 차단 우회 등 사용 목적에 따라 가장 알맞은 것으로 선택할 수도 있다.

Ivacy는 최근 새로운 iOS 클라이언트를 도입했는데, 원클릭 VPN 연결, 목적에 따른 선택, 내장된 지원 센터 등의 기능을 갖추고 있다.

고객 지원8.0

Ivacy는 고객 지원 부분에서도 전혀 뒤떨어지지 않는’다. 티켓 문의, 이메일, 연중무휴 실시간 채팅을 이용할 수 있다. 싱가포르에 거주하는 이들은 방문 문의도 가능하다 — 방문 문의 자체가 실용적인지는 잘 모르겠지’만, 이들이 기꺼이 보이는 따뜻한 서비스 자체에는 박수를 보낸다!

응답 시간도 빠른 편이다. 다만, 어떤 문의에 대한 답변 내용은 조금 만족스럽지 못했다. 특히, 환급에 관한 문의에서 다소 꺼리는 듯한 느낌을 받았고, 명확한 답변을 주지도 않았다.

직접 문의 외에도 상세한“오프라인â€_x009d_ 고객 지원 섹션이 마련되어 있는데, 여기에서 튜토리얼, FAQ, 문제 해결 가이드 등을 찾아볼 수 있다.

고객 지원이 중요한 이유?

대부분의 사용자는 우수한 고객 지원 서비스는 VPN 설치 시에만 필요하다 생각하지만, 사실 고객 지원 서비스가 필요한 경우는 보다 다양합니다. 특정 서버에 연결, 사용자의 보안 프로토콜 변경, 사용자 라우터 내의 VPN 인식 등이 그 예입니다. 여기서 자사는 각 VPN을 확인하여 고객 지원 서비스가 연중무휴 (늦은 밤에도) 이용 가능한지, 응답 속도는 얼마나 빠른지, 질문에 대한 적절한 답변을 제공하는지 등을 확인해 보았습니다.

요금9.2

Ivacy는 1개월, 1년, 2년 단위의 플랜을 제공 중이다. 구독 기간이 긴 플랜 두 개를 적극적으로 판매하고 있다 — 통상적이긴 하지만, 이 때문에 여전히 1개월 단위의 구독권은 상당히 비싸게 느껴진다.

긍정적인 측면을 살펴보자면, 장기 플랜 구독 시 최대 83% 할인을 받을 수 있다는 것이다.

Ivacy를 테스트해보고 환불받기를 계획 중이라면, 실질적으로는 1주일간 환급이 보장된다는 것을 기억하자. 하지만 앞서 언급했듯이 환급 절차는 꽤나 힘들기 때문에, 환급 지급 기준에 부합하는지를 확인하고 고객 지원팀과 교류하며 미리 준비를 시작하는 것이 좋다.

Ivacy는 프라이버시 중시자에게는 훌륭한 VPN 서비스이다. 하지만 이 정도 가격대라면 앞으로 보다 나은 서비스를 개발하기를 기대한다. 특히, 토렌트와 스트리밍 부분에서 말이다.

좋은 소식은 Ivacy가 다양한 결제 방식을 지원 중이라는 사실이다. 신용카드(비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스), 페이팔, 퍼펙트머니(PerfectMoney), 페이먼트월(Payment Wall)로 결제할 수 있으며, 비트페이(BitPay)와 기타 코인으로도 결제 가능하다.*

*비트코인, 비트페이, 암호 화폐, 페이먼트월(Payment Wall) 결제에는 환급 보장 정책이 적용되지 않는다.

Ivacy VPN는 다음 플랜을 제공합니다

대체 서비스와 비교

9.9 / 10
방문
9.8 / 10
방문
9.6 / 10
방문
Ivacy VPN
8.5  / 10

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