2022년 AVG 후기: 이 무료 안티바이러스를 여전히 믿어도 될까?

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3.2 평가
https://www.avg.com/
작성자: Dan Lue

AVG 리뷰 6월 2022

수백만 글로벌 사용자가 이용하는 유명한 안티바이러스 프로그램이지만, 모기업이 심각한 프라이버시 침해에 휘말린 후에는 더는 AVG를 추천할 수 없게 되었습니다. 저는 최근 AVG의 모기업 Avast가 몇 년 동안 몰래 사용자의 개인 정보를 팔아왔다는 사실을 알게 되었습니다. 더 심각한 점은, Avast가 대중과 미디어로부터 격렬한 비판을 받은 후에야 혐의에 대해 대응했다는 점입니다.

Avast는 상황을 개선하기 위해 노력하고 있다고 주장했지만, 저는 Avast를 더 이상 신뢰할 수 없으며 AVG의 무료 혹은 유료 플랜을 추천할 수 없게 되었습니다. AVG가 거의 완벽에 가까운 멀웨어 감지율을 가진 훌륭한 안티바이러스 소프트웨어를 제공한다는 것을 생각하면 안타까운 일입니다.

Norton이나 TotalAV같이 당신의 프라이버시를 위험에 처하지 않게 하는 신뢰할 수 있는 안티바이러스 프로그램을 통해 더 나은 서비스를 받을 수 있다고 궁극적으로는 생각하게 되었습니다. Norton과 TotalAV는 모두 강력한 온라인 보호를 제공하며, 엄격한 데이터 보호 정책을 보유하고 있고, 이 모든 것을 합리적인 가격에 제공합니다.

바쁘다면? 여기 1분 요약이 있습니다

보안 - 1

경고! AVG의 모기업 Avast는 이용자 수백만 명의 브라우징 데이터를 마케터와 제삼자에게 판매해 왔습니다.

이는 이후 운영을 중단한 데이터 수집 자회사인 Jumpshot을 통해 이루어졌습니다. Jumpshot은 모든 사용자의 클릭을 기록하고, 어떤 웹사이트를 언제, 어디서 방문했는지를 기록했습니다. 판매된 데이터에는 사람들의 구글 검색, 유튜브 검색 히스토리, 심지어는 성인 웹사이트 방문 기록까지 포함되어 있었습니다.

Avast는 수집된 데이터가 완전히 익명화되어 있었다고 주장했지만, 미디어 조사는 사실이 이와 정반대임을 밝혀냈습니다. 데이터를 구매한 회사가 이 데이터와 그들이 가진 활동 로그를 결합해 당신의 신원을 밝히는 것은 꽤 쉬운 일일 것입니다. 회사가 몇 년 동안 사용자의 프라이버시를 침해해 수익을 창출했으며 오로지 대중의 압력 때문에 이를 멈췄다는 사실은 변하지 않습니다.

Avast는 Jumpshot을 닫은 이후로 프라이버시 정책을 강화해 사용자가 향후 데이터 수집을 거절할 수 있도록 했습니다. 이러한 변화가 몇몇 사람들로부터 신뢰를 회복하는데는 충분할지 몰라도, 저는 더이상 Avast나 AVG가 온라인 프라이버시와 기타 민감한 정보를 보호한다고 신뢰할 수 없습니다. AVG는 무료 및 유료 플랜에서 괜찮은 안티바이러스를 제공하기 때문에 이는 안타까운 일입니다. Norton이나 TotalAV처럼 더 윤리적인 안티바이러스 제공업체를 찾아볼 것을 추천합니다. 두 회사는 모두 엄격한 프라이버시 정책을 보유하고 있으며 사용자의 데이터를 판매하지 않습니다.

바이러스 스캔 — 다양한 스캔으로 당신의 기기를 보호

AVG는 테스트 전 2달 동안 발견된 대부분의 일반적인 멀웨어를 99.7% 감지해냈습니다. 이 테스트를 진행하기 위해, 저희 팀은 Microsoft Windows 10 Pro 64 비트가 실행되는 기기에 악성 소프트웨어를 설치했습니다. AVG의 감지율에 감탄하기는 했지만, 그렇다고 해서 모든 것을 탐지해 내지는 못했습니다. 더 강력한 바이러스 스캔 능력을 지닌 안티바이러스 소프트웨어를 원한다면, Norton 안티바이러스는 같은 테스트에서 100% 감지율을 달성했습니다.

AVG는 6가지 유형의 스캔을 제공합니다.

  • Smart Scan: 시스템에서 바이러스와 멀웨어를 빠르게 스캔합니다
  • Deep Scan: 전체 시스템(스토리지 드라이브와 메모리 포함)에서 멀웨어를 철저하게 스캔합니다
  • File or Folder Scan: 특정 폴더에서 바이러스를 스캔합니다
  • Boot-Time Scan: 다음 시스템 시작 중에 실행되어 시작 전에 멀웨어를 감지 및 제거합니다
  • USB/DVD Scan: USB 플래시 드라이브와 외장 하드 드라이브와 같이 기기에 연결되는 이동식 미디어를 스캔합니다
  • Performance Scan: 쓸모없는 데이터와 같이 기기의 속도 및 보안에 영향을 끼칠 수 있는 문제를 시스템에서 탐색합니다. 문제를 해결하기 위해, AVG TuneUP을 설치해야 합니다(별도로 구매하거나 Ultimate 플랜에 패키지로 들어 있습니다)

다양한 유형의 스캔은 중요하지만, Smart Scan과 Deep Scan만 정기적으로 이용하면 될 것입니다. Windows PC에서 Smart Scan을 2분 안에 끝냈지만, Deep Scan은 50분이 걸렸고 740,000개의 파일을 스캔했습니다.AVG Antivirus 첫 번째 스캔 화면의 스크린 샷.

AVG를 통해 쉽게 위협을 탐지하기 위한 스캔을 시작할 수 있다

실시간 보호 — 훌륭한 멀웨어 감지율

실시간 보호는 멀웨어를 즉시 잡아내고 시스템에 가할 수 있는 위해를 방지하기 때문에 매우 중요한 기능입니다. AVG는 AI 감지를 이용해 기업의 ThreatLabs 팀에 아직 리스트되지 않은 멀웨어(일명 제로데이 위협)를 식별하고, 멀웨어로부터 시스템을 보호합니다.

테스트에서, AVG는 제로데이 위협에 대해 99.85% 실시간 감지율을 달성했습니다. 이는 업계 표준인 98%로 보다 높은 감지율입니다. 테스트를 수행하기 위해, 저희팀은 1,300개가 넘는 멀웨어 아이템으로 가득한 기기를 설치했습니다. AVG는 이 중 단 2개만을 놓쳤으며, 다행히도 이 2개는 잘못 확인된 파일로 밝혀졌습니다. 이는 매우 높은 감지율이지만, Norton은 같은 테스트에서 100%를 달성했습니다.

랜섬웨어 감지는 AVG에서 제공하는 다른 서비스로, 이 서비스는 매우 중요합니다. 랜섬웨어는 진화한 유형의 멀웨어로 기기의 데이터를 암호화하고 접근이 복구되기 전에 돈을 지불할 것을 요구합니다. 이러한 공격이 늘어남에 따라, 안티바이러스 업체는 고객의 안전을 확실히 보장하기 위해 지속적으로 소프트웨어를 업그레이드해야 합니다. 저는 AVG가 무료 및 유료 플랜에서 랜섬웨어 감지를 제공한다는 사실을 알게되어 기뻤습니다.
AVG Antivirus Ransomware Protection 다운로드 화면 스크린 샷.

랜섬웨어 보호는 AVG 안티바이러스를 설치하면 자동으로 켜진다

AVG는 랜섬웨어가 파일을 장악할 기회가 생기기 전에 자동으로 랜섬웨어를 감지하고 차단하는 상시(always-on) 감지 기능이 있습니다. 기본 설정상, AVG는 테스크톱, 문서, 사진 폴더를 보호하지만, 보호 목록에 쉽게 새로운 폴더를 추가할 수 있습니다. 앱 홈 화면에 “Computer” 탭 아래 “Ransomware Protection” 기능을 둠으로써 실행할 수 있습니다.

피싱 보호 — 실망스러운 감지율

AVG는 무료 및 유료 플랜 모두에서 피싱 보호를 제공합니다. 사이버 범죄자가 로그인 정보나 은행 정보와 같은 개인 정보를 공유하도록 속이기 위해 피싱 공격에 점점 의존하면서, 이 기능은 매우 중요해졌습니다.

저는 AVG의 피싱 보호가 잘 작동하는지 확인하고 싶었고, 저희 팀은 스팸 이메일과 인터넷에서 피싱 URL을 추출했습니다. 테스트 기기에서 500개가 넘는 URL을 실행했을 때, 안타깝게도 AVG는 피싱 공격 중 86%밖에 식별해내지 못했습니다. 같은 테스트에서 훨씬 높은 감지율을 달성한 Norton과 같은 경쟁자에 비하면 훨씬 떨어지는 결과입니다.

강화된 방화벽 — 유료 플랜에서만 이용 가능

AVG의 강화된 방화벽은 악성 웹사이트, 이메일, 다운로드를 차단할 뿐만 아니라 데이터 보호 및 데이터 완전 삭제 기능도 갖추고 있습니다. 이 기능은 악성 온라인 공격으로부터 폴더와 데이터를 안전하게 보호할 수 있도록 돕습니다. 안타깝지만, AVG의 방화벽은 유료 Internet Security and Ultimate 패키지에서만 이용할 수 있습니다.

기능 - 4

안티바이러스 보호는 AVG의 핵심 제품이지만, 적은 수의 추가 기능만을 제공합니다. 여기에는 VPN, 강화된 프라이버시 소프트웨어 등이 포함되어 있습니다. 하지만 추가 기능은 유료 플랜에서만 이용할 수 있습니다. 무료 버전을 사용하고 있다면, 안티바이러스 소프트웨어만 이용할 수 있습니다.

SecureVPN — 넷플릭스를 차단 해제하지만 데이터를 기록

스트리밍을 즐긴다면, AVG의 SecureVPN은 훌륭한 옵션입니다(저는 미국 넷플릭스와 BBC iPlayer에 쉽게 접속할 수 있었습니다). 하지만, 다른 용도로는 추천하지 않습니다. 특히 VPN을 사용하기 위해 추가로 요금을 내야한다면 말이죠.
미국 Netflix 차단을 해제하는 AVG SecureVPN 스크린 샷

뉴욕에 있는 서버에 연결했고 미국 넷플릭스를 차단 해제하는데 문제가 없었다

핵심은 SecureVPN이 제 사적 데이터를 안전하게 지킬 수 있다고 믿지 않는다는 점입니다. 저는 AVG의 VPN 정책을 꼼꼼히 읽어보았으며, 당신의 개인 정보는 30일 동안 기록되고 저장됩니다. 여기에는 이메일 주소, 사용자이름, IP 주소, 타임스탬프 등이 포함되어 있습니다. 프라이버시 정책에는 또한 AVG가 정부의 요청과 같은 특정 상황에서 “관계 없는 제삼자”에게 개인 데이터를 공개할 수 있다고 명시되어 있습니다.

최고의 보안 성능을 갖춘 VPN을 원한다면 2022년 최고의 독립형 VPN 추천 글을 확인하시기 바랍니다. 목록의 모든 VPN은 AVG보다 가성비가 좋거나 성능이 뛰어난 제품입니다. 최고의 백신 프로그램 및 VPN 패키지를 찾고 있다면 Norton 360를 추천합니다. Norton 360의 모든 플랜은 무료 VPN을 제공합니다. 독립형 VPN만큼 성능이 뛰어나지는 않지만, Norton 360은 노로그 정책을 실시하고 있으며 사용자의 정보를 누구와도 공개하지 않습니다.

AntiTrack — 최대 온라인 프라이버시를 위해 브라우저 보호

기업들이 쉽게 “디지털 발자국”을 이용해 온라인 활동을 추적할 수 있어짐에 따라 애드웨어 트래킹은 심각한 문제가 되었습니다. AVG의 AntiTrack 소프트웨어는 광고업체에게 당신에 대한 가짜 정보를 전송함으로써 구체적으로 이 문제를 해결합니다.

AntiTrack은 당신의 프라이버시를 보호할 수 있는 4가지 기능을 보유하고 있습니다

  • Anti-tracking: 웹사이트 트래킹 차단
  • Browser protection: 개별 브라우저(Chrome, Firefox 등)에서 AntiTrack 활성화 또는 비활성화
  • Browser cleanup schedule: 브라우저에서 주기적으로 트래킹 쿠키 지우기
  • Whitelister: 특정 웹사이트가 AntiTrack을 우회하도록 함(그렇게 해서 계속 로그인할 필요 없음)

AntiTrack을 이해하고 이용하는 것은 쉽습니다. 앱은 실시간 프라이버시 스코어를 표시해 당신의 신원이 얼마나 잘 숨겨져 있는지 알 수 있게 합니다. 제가 처음 로그인 했을 때, 제 프라이버시 스코어는 70%였습니다. 앱의 클린업 툴을 사용해 브라우징 데이터를 지운 후에는, 스코어가 85%까지 올라갔습니다(AVG에 따르면 높은 점수입니다). 하지만, AntiTrack이 스코어를 100%으로 올리기 위한 어떠한 팁도 제공하지 않는다는 점에 실망했습니다.
웹 브라우저에 대한 AVG AntiTrack 개인 정보 점수 스크린 샷

AVG의 프라이버시 팁을 따름으로써 스코어를 70%에서 85%로 빠르게 개선했다

유감스럽지만, AntiTrack이 사이버 범죄자들이 쉽게 이용당할 수 있는 약점들을 가지고 있었다는 사실을 알게 되었습니다. 온라인으로 추적당할까 걱정된다면, 대신 Norton 360을 추천합니다. 여기에는 Norton 소유의 Secure VPN 구독이 포함되어 있습니다. 이 VPN에는 내장된 애드 트래킹 기능이 있어 온라인 상의 타킷 광고를 차단합니다.

Driver Updater — 돈 들일 가치가 없는 추가 툴

AVG Driver Updater는 Windows 전용 툴로 자동으로 모든 컴퓨터의 드라이버를 업데이트합니다. 하지만 여기에는 추가적인 비용이 듭니다. 그래도 스캔을 통해 업데이트가 필요한 드라이버를 확인할 수는 있지만, AVG는 그 이후 어떠한 작업도 수행하지 않습니다.

Driver Updater는 상당히 불필요한 제품입니다. AVG는 당신이 구식 드라이버가 모든 종류의 시스템 성능 문제로 이어진다고 생각하기를 바라지만, 이는 사실이 아닙니다. 주기적으로 Windows Updates를 설치하기만 하면, 드라이버는 문제가 없을 것입니다.

TuneUp — 시스템 성능 개선을 위한 과하게 비싼 툴

AVG TuneUp은 속도 향상, 정리 및 PC 성능 최적화를 위해 설계되었습니다. TuneUp은 무료 및 유료 버전에서 모두 이용할 수 있습니다. 안타깝지만, 무료 버전은 문제가 있음을 알려주기만 하는 단순한 티저에 불과합니다. PC의 문제를 해결하기 위해서는 프리미엄 버전을 구매해야 합니다(AVG의 연 $79.99인 Ultimate Plan에도 포함되어 있습니다).

Windows PC에서 TuneUp을 테스트한 후, 시스템 성능에 눈에 띄는 차이를 발견했습니다. 하지만, 거의 같은 작업을 수행하는 더 나은 옵션들을 이용할 수 있습니다. Norton 360은 PC Tuneup 기능이 포함되어 있으며, 불필요한 파일 제거 및 하드 드라이브 정리를 포함한 몇 가지 해결책을 제공합니다. 이 기능들을 직접 이용해 보고싶다면, 환불 보장 제도를 이용해 60일 동안 무료로 Norton 360을 체험할 수 있습니다.

Secure Browser — 자동으로 설치되는 무의미한 기능

AVG 안티바이러스를 설치할 때, AVG의 무료 Secure Browser에 즉시 접근할 수 있습니다. Secure Browser는 단순히 AVG의 내장된 보안 및 프라이버시 기능을 갖추고 있으며, Google Chrome처럼 작동합니다. Secure Browser는 HTTPS 암호화를 강제로 수행하고, 전자 개인 정보를 숨기고, 트래밍 스크립트를 차단함으로써 이를 달성합니다.

만약 고성능 안티바이러스 소프트웨어를 이용하고 있다면, 주요 브라우저는 이미 안전할 것이므로, 이 기능은 굉장히 불필요한 기능입니다. 저는 또한 Secure Browser가 먼저 허가를 요청하지 않고 AVG 안티바이러스와 함께 자동으로 설치된다는 점이 마음에 들지 않았습니다. Secure Browser는 작업 표시줄에 고정되고 기본 브라우저로 사용할 것을 요청해 제 사용권을 다소 침해한다고 느껴졌습니다.
AVG Secure Browser 홈 화면의 스크린 샷.

Secure Browser의 침략적인 설치 전략이 마음에 들지 않았다

Cleaner (Mac에만 제공) — 무료지만 없어도 되는 최적화 툴

AVG Cleaner는 맥 전용 앱으로 다음의 기능을 수행함으로써 시스템을 최적화하기 위해 설계되었습니다.

  • 인터넷 브라우저 캐시 정리
  • 정크 파일 탐색 및 삭제
  • 시스템 및 임시 파일 제거
  • 휴지통 비우기
  • 불필요한 복제 파일 탐색 및 제거

AVG Cleaner는 무료로 이용 가능하지만, 한 번 사용해 보지 않을 이유가 전혀 없습니다. 하지만, 모든 AVG 제품이 그러하듯, 사용자 데이터를 판매한 기업의 이력을 고려할 때 주의해야 하는 것이 좋습니다.

사용 편의성 - 4

AVG는 Windows (10, 8, 7), macOS (OS X 10.10 요세미티 또는 그 이상), Android (5.0 또는 그 이상), iOS (10.3 또는 그 이후)와 호환됩니다.

저는 몇 분만에 쉽게 AVG의 데스크톱과 모바일 앱을 설치했습니다. AVG를 설치하는 동안 무료와 유료 버전 사이에서 선택할 수 있으므로, 소프트웨어를 다운로드하기 위해 결제 정보를 입력할 필요가 없습니다. 무료 플랜에서 프리미엄 버전으로 업그레이드하는 것은 쉽습니다. 그래서 저도 앱 안에서 이 모든 것을 다 할 수 있었습니다. 결제 정보를 입력한 후에, AVG는 자동으로 새로운 기능을 업데이트하고 해제합니다(추가적인 소프트웨어를 다운로드할 필요가 없습니다).

Windows와 Mac용 데스크톱 앱 — 대시보드에 주요 기능을 배치하기 까다로움

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