테스트와 조사를 통해 제공업체의 순위를 정하지만 사용자의 피드백과 제공업체와의 상업적 계약 또한 고려합니다. 이 페이지에는 제휴 링크가 포함되어 있습니다.
테스트를 통해, 승자를 가려봅시다!
60개국에 4,400개 서버를 둔 NordVPN은 테스트한 서비스 중에서도 가장 빠른 VPN 서비스로 선정되었다. 토렌트 다운로드부터 온라인 비디오 스트리밍까지, 큰 속도 지연이나 버퍼링 문제를 발견할 수 없었다. PrivateVPN 역시 우수한 성적으로 속도 테스트를 통과했지만, NordVPN을 따라 잡지는 못했다.
VPN 제공 업체 | ||
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다운로드 속도 감소 | 19% (UK) | 41% (UK) |
업로드 속도 감소 | 17% (FRA) | 43% (FRA) |
Google.com으로 핑 시간 | 25ms | 36ms |
평균 연결 시간(초) | 9ms | 13ms |
차단 해제 | ||
사이트 방문 | 사이트 방문 |
VPN 속도에 영향을 주는 요소는 다양하기 때문에 많은 속도 테스트가 무의미하다. VPN은 개인 정보를 암호화하기 때문에 개인정보를 여기저기 전송하는 데에 시간이 더 걸리고, 이는 연결 속도를 낮추게 된다. 하지만 ISP가 의도적으로 연결 속도를 낮춘다면 (쓰로쓸링이라고 알려짐) VPN은 실질적으로 인터넷 속도를 향상시킬 수 있다. 네트워크에 추가된 새로운 서버도 속도에 영향을 줄 수 있다. 테스트 결과는 위치에 따라 다르기 때문에 테스트의 속도와 나의 속도가 다를 수 있다. 우리의 속도 테스트는 평균 속도를 제공하기 위해서 수많은 위치에 따라 VPN 속도를 테스트하기 때문에 다른 속도 테스트와 차원이 다르다. 그렇기 때문에 우리의 테스트는 모든 사용자들이 참고할 수 있다.
NordVPN은 자신들이 보유한 세계적인 네트워크에 지속적으로 새로운 서버를 추가하는 중이다. 최근 확인한 바에 따르면 60개국에 4,400개가 넘는 서버를 자랑했다. 반면, PrivateVPN은 56개국에 80개의 서버를 두고 있다.
국가 당 서버 비율은 VPN 선택 시 고려해야 할 중요한 사항이다. 위치나 서버 수에만 집중하면 문제가 될 수 있다. 더 많은 서버는 일반적으로 더 빠른 속도를 의미하지만, VPN X가 VPN Y보다 더 많은 서버를 보유하고 있지만 2배 이상의 사용자가 사용한다면 VPN X는 전형적으로 더 느린 속도를 갖게 된다. 이상적으로 모든 위치에 다양한 서버를 보유한 VPN을 사용하는 게 좋다. 이 방법으로 과부하 서버나 속도가 느린 서버 또는 국가에 대해서 걱정할 필요가 없다.
다시 한번 말하지만 이번 비교에서 승자는 NordVPN이다. NordVPN은 PrivateVPN이 제공하는 모든 것은 물론, 이메일/티켓 시스템, FAQ, 튜토리얼 등을 추가로 제공한다. 사용자는 24시간 실시간 채팅을 언제든 이용할 수 있다. 이때 실제 고객지원팀의 직원이 사용자가 궁금한 사항에 대해 해답을 제시한다.
대부분의 사용자는 우수한 고객 지원 서비스는 VPN 설치 시에만 필요하다 생각하지만, 사실 고객 지원 서비스가 필요한 경우는 보다 다양합니다. 특정 서버에 연결, 사용자의 보안 프로토콜 변경, 사용자 라우터 내의 VPN 인식 등이 그 예입니다. 여기서 자사는 각 VPN을 확인하여 고객 지원 서비스가 연중무휴 (늦은 밤에도) 이용 가능한지, 응답 속도는 얼마나 빠른지, 질문에 대한 적절한 답변을 제공하는지 등을 확인해 보았습니다.
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