BlackVPN 후기 2024: 유료 서비스를 이용할 가치가 있습니까?
읽는 시간: 9 분
업데이트 날짜 11월 3, 2024
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작성자 에네말리 오월리 웹 보안 전문가
2024년 BlackVPN 리뷰
BlackVPN은 작은 규모의 상대적으로 덜 알려진 VPN 업체입니다. 그래서 저는 BlackVPN이 특별히 강력하지는 않을 것이라고 생각했습니다. BlackVPN은 중국에서 작동하지 않으며, 토렌트를 이용할 만큼 충분히 안전하지 않습니다. 하지만 이게 다가 아닙니다. 굉장히 저렴한 가격에 이용할 수 있는 안정적이고 강력한 VPN들이 많이 있기 때문에, BlackVPN의 작동하지 않는 전용 앱과 서버, 제한적인 구독, 형편없는 보안, 느린 고객지원 서비스를 고려한다면, BlackVPN이 가격 값을 하기 위해서는 많은 개선이 필요합니다.
시간이 없다면? 여기 1분 요약이 있습니다
- 미국 넷플릭스, 훌루, 디즈니+를 차단 해제하지만, 스트리밍 서버의 절반은 전혀 작동하지 않습니다. 스트리밍 결과를 확인하세요.
- 작동하는 서버의 경우 정말 빠른 속도를 제공하지만, 작동하는 서버 자체가 얼마 없습니다. 비록 BlackVPN의 작동하는 소수 서버는 놀라운 속도를 제공했지만, 대부분의 서버는 연결 자체가 되지 않았습니다. 속도 테스트로 이동하세요.
- BlackVPN은 새로운 IP 주소를 제공하지만, 개인 정보를 보호하지 못했습니다. 제가 진행한 DNS 테스트에서 통과하지 못해, 연결되어 있는 동안 저의 실제 위치와 같은 데이터가 유출되었습니다. 보안 기능 작동 방식을 확인하세요.
- 로그를 저장하지 않는다고 주장하지만, BlackVPN의 개인 정보 정책의 말은 다릅니다. BlackVPN의 정책에는 정부가 BlackVPN에게 “강제”하는 경우, 정부의 데이터 요청을 이행할 것이라고 명시되어 있습니다. 개인 정보 정책을 검토하세요.
- 전용 앱은 작동하지 않으며, OpenVPN을 사용한 설정은 이상합니다. 더 심각한 것은, VPN 서버가 제대로 작동하지 않습니다. 저의 사용자 경험에 대해 읽어 보세요.
- 가격 책정 구조가 혼란스러우며 플랜의 가격이 과다책정되어 있습니다. BlackVPN이 얼마나 불안정한지를 고려한다면, 훨씬 저렴한 가격에 구매할 수 있다 하더라도 그다지 가치 있지는 않습니다. 가격과 패키지를 확인하세요.
BlackVPN은 미국 넷플릭스, HBO NOW, 디즈니+를 차단 해제합니다(서버가 실제로 작동하는 경우에는 말입니다)
BlackVPN의 전용 앱이 작동하지 않았기 때문에, 저는 오픈소스 OpenVPN 클라이언트를 사용해 로그인 및 연결해야 했습니다. BlackVPN의 미국 중부와 미국 동부 스트리밍 서버를 OpenVPN을 통해 테스트했을 때, 저는 미국 넷플릭스, HBO NOW, 디즈니+를 차단 해제할 수 있었지만 연결은 안정적이지 않았습니다. 미국 서부와 영국 스트리밍 서버는 전혀 작동하지 않았습니다. 영국 스트리밍 서버가 사실상 BBC iPlayer나 기타 영국 기반 스트리밍 콘텐츠를 차단 해제한다 해도, 저로서는 알아낼 길이 없습니다.
굉장히 적은 수의 스트리밍 서버만 작동했기 때문에, 저는 표준 프라이버시 서버의 일부를 테스트해, 이 서버들이 차단 해제를 할 수 있는지 알아보았습니다. 하지만 이 중 어느 서버도 연결되지 않기는 마찬가지였습니다!
미국 넷플릭스, HBO NOW, 디즈니+: 차단 해제
BlackVPN의 미국 중부와 동부 스트리밍 서버는 넷플릭스를 즉시 차단 해제했습니다. 처음에 몇 초간 기다리고 난 뒤, HD 화질로 굿 플레이스를 시청할 수 있었습니다. 그 이후에 추가적인 렉이나 영상 화질의 저하는 없었습니다. 에피소드가 끝날 무렵에는 버퍼링 중단 없이 다음 에피소드가 바로 시작했습니다.
BlackVPN이 넷플릭스의 프록시 IP 에러를 우회할 수 있다는 점에 감탄했습니다. 그래서 다른 스트리밍 서비스도 테스트를 해보았습니다. 넷플릭스가 작동했던 2 서버는 HBO NOW와 디즈니+도 쉽게 차단 해제했습니다. 약 2초의 버퍼링이 있은 후, HD 화질로 알라딘이 시작했고, 그 이후에 스트리밍을 하면서 다른 랙은 전혀 없었습니다.
아마존 프라임 비디오, 훌루: 차단
스트리밍을 위해 특별히 최적화된 서버가 있음에도, BlackVPN은 아마존 프라임 비디오와 훌루를 차단 해제하지 못했습니다. 두 플랫폼 중 하나에서 TV 쇼나 영화를 감상하려고 하면, 어떤 BlackVPN 스트리밍 서버를 사용했든 상관없이 프록시 IP 에러가 떴습니다.
속도
- 8.0
/ 10
괜찮은 속도(실제로 연결이 되었을 경우)
작동하는 소수의 서버에서, BlackVPN은 정말 빠른 속도를 제공했습니다. 하지만, 20대의 서버 중 2대의 서버(미국 동부와 미국 중부)만 연결할 수 있었습니다! 소수의 작동하는 서버는 과밀로 인해 느려질 수 있기 때문에, BlackVPN이 가격 값을 하기란 어렵습니다.
속도 테스트 결과
작동하는 2대의 서버에서, 평균 속도는 60Mbp가 넘었습니다. 이는 동시에 7대의 기기에서 HD 화질로 넷플릭스를 스트리밍할 수 있을 정도로 빠른 속도입니다. 7대는 BlackVPN 계정 당 최대 장치 연결 수 입니다. 이 서버들은 제가 살고 있는 국가에 위치하고 있기 때문에, 멀리 있는 서버보다 더 빠를 확률이 높습니다.
대부분의 속도 테스트가 의미 없는 이유와 WizCase가 VPN의 연결 속도를 정확히 테스트하는 방법
연결 속도는 콘텐츠가 업로드되는 속도를 결정하며, 스트리밍을 즐기거나 토렌트를 다운로드하려는 경우에는 기본 인터넷 속도에 가까운 연결 속도가 필요합니다. VPN은 데이터를 암호화하기에 일반적으로 데이터 송수신에 약간 더 시간이 소요되며, 이로 인해 연결 속도가 저하될 수 있습니다. 하지만 인터넷 업체가 고의적으로 연결 속도를 제한하고 있는 경우에는 VPN을 통해 인터넷 속도가 개선될 수도 있습니다. VPN의 속도를 테스트하는 것은 의미가 크지 않습니다. VPN에서는 신규 서버들이 추가되고 신규 서버는 속도에 영향을 미치며, 지역에 따라서도 속도가 달라질 수 있기 때문에 테스트 결과와 여러분의 속도에는 차이가 있을 수 있습니다. WizCase는 다수의 지역에서 속도 테스트를 진행함으로써 평균 속도 정보를 제공하고 있습니다. 우리의 속도 테스트는 평균 속도를 제공하기 위해서 수많은 위치에 따라 VPN 속도를 테스트하기 때문에 다른 속도 테스트와 차원이 다르다. 그렇기 때문에 우리의 테스트는 모든 사용자들이 참고할 수 있다.
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서버 수
- 1.0
/ 10
서버 네트워크 — 작고 신뢰할 수 없는 서버 네트워크
BlackVPN은 프리미엄 구독 패키지에 포함된 단 20개의 서버 옵션만 있는 정말 작은 서버 네트워크를 보유하고 있습니다. 작은 네트워크는 과밀, 속도 저하, 약한 스트리밍 능력, 위치 제한 사이트에 의해 차단될 가능성이 더 높음을 의미합니다. 안타깝게도, BlackVPN을 재설치하고 다른 설정을 시도한 후에도 대부분의 서버는 작동하지 않았습니다. 20대의 서버 중 4대의 서버는 미국 및 영국에 위치한 스트리밍 서버이고, 16대는 그 외의 국가에 위치한 프라이버시 서버입니다. 제 경우에는 단 2대의 스트리밍 서버만이 작동했습니다. 아무리 오랜 시간을 기다려도, 여러 번 다시 시도한 후에도 다른 모든 서버는 연결에 실패했습니다.
다른 VPN 경쟁 업체는 안정적으로 작동하는 서버를 훨씬 많이 보유하고 있다. NordVPN이 그 예 중 하나로, 5,000대가 넘는 NordVPN 서버 중 수백 대의 서버를 테스트했지만, 언제나 안정적인 연결을 할 수 있었다.
보안 — (최소한 서버가 작동한 경우) 강력한 보안을 제공하지만 DNS 유출이 있었습니다
저는 BlackVPN이 사용할 수 있는 보안 중 가장 안전한 256비트 군사급 암호화를 사용한다는 점이 마음에 들었습니다. 하지만, 단 한 대의 ‘프라이버시” 서버도 작동하지 않았고 암호화는 무용지물이었습니다. 제가 테스트한 모든 서버는 중단되고 재연결을 시도했지만, 다시 연결에 실패할 뿐이었습니다. 어떤 클라이언트를 이용하든 설정에서 어떤 VPN 프로토콜을 선택하든, 서버는 연결에 실패했습니다.
더 심각한 것은 서버가 연결됐을 때, 제 DNS가 유출되었다는 것입니다. 이는 제 실제 위치, 신원 및 기타 데이터가 염탐하는 인터넷 공급업체와 정부에 모두 들어났다는 뜻입니다.
DNS 유출이 있는 경우, 연결이 제대로 보호되었거나 암호화되지 않았다는 것을 알기 때문에, BlackVPN이 기본적인 VPN 보안도 제공하지 못한다는 점에 실망했습니다.
프라이버시 — 로그 비저장을 주장하지만 정책과 일치하지 않습니다
BlackVPN은 사용자의 데이터를 어느곳에도 저장하지 않는다고 주장하는 로그 비저장 정책을 보유하고 있습니다. 이 주장은 경찰력이나 정부의 실제 데이터 요청으로 인해 시험대에 오른 적이 없지만, 개인정보 정책에는 BlackVPN이 “강제”로 이행해야 하는 경우, 데이터 요청에 응할 수 있다는 우려스러운 문구가 있습니다.
플랫폼에서 저작권 침해가 허용되지 않는다고 명시되어 있는 섹션도 있습니다. 만약 BlackVPN이 저작권 보유자로부터 저작권 침해에 관련된 통지를 받는 경우, BlackVPN은 해당 VPN 계정을 “감시”할 수 있습니다. 정말 보안이 철저한 로그 비저장 VPN이라면, 저작권 보유자가 저작권 침해를 사용자의 계정과 연결 지을 방법이 없으며, BlackVPN이 트래픽을 감시할 방법도 없습니다. 즉, 프로세스 중 일부 데이터가 분명 기록된다는 것을 의미합니다.
심지어 더 우려스러운 점은, BlackVPN이 홍콩에 기반을 두고 있다는 점입니다. 홍콩이 중국(권위주의적 정부)과 맺은 국가 보안 협약을 고려할 때, 사용자의 보안 및 프라이버시는 모든 홍콩 기반 VPN의 큰 문제입니다. 거대한 VPN 제공 업체들이 중국 정부의 프라이버시 침해를 피하고자 홍콩의 서버를 없애고 있기 때문에 이 점은 특히 문제가 됩니다.
서버 위치
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사용자 경험
- 1.0
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동시 장치 연결 — 7대 동시 연결 허용
BlackVPN은 7대 장치 동시 연결을 허용합니다. 그리고 실제로 작동하는 소수의 서버에서 제가 테스트한 결과, 7대 장치에서 BlackVPN을 이용하는 동안에도 최소한의 속도 저하만 있었습니다. 저는 PC 3대와 Android 폰 2대, 아이폰 2대에서 넷플릭스를 시청할 수 있었습니다. 복수 기기 연결을 제공하며 실제 작동하는 VPN을 원한다면, 제 테스트에서, Surfshark가 10대 또는 그 이상의 장치를 원활하게 연결했습니다. 제가 어떤 서버를 선택하든 상관없이 말입니다. 그러므로 Surfshark가 BlackVPN보다 더 나은 선택입니다. Surfshark는 또한 한국어 전용 앱을 제공합니다.
장치 호환성 — Windows, macOS, Android, iOS, Linux에서만 작동합니다
BlackVPN은 가장 보편적인 장치 유형 및 라우터에서만 작동합니다. BlackVPN은 모든 장치에서 작동한다고 주장하지만, 작동하는 서버의 부족과 의문스러운 보안은 실제로 사용자의 장치를 안전하게 보호할 수 없다는 것을 의미합니다.
쉬운 설정 및 설치 — 작동하지 않는 앱과 서버, 기술적인 설정
BlackVPN의 전용 앱은 베타 중에 있으며, 저는 앱을 전혀 사용할 수 없었습니다. 앱을 열고 “연결”을 클릭한 후에 아무리 오래 기다려도 VPN은 완전히 연결되지 않았습니다. 버튼 하나가 “On”으로 표시되지만, 실제 VPN 연결은 전혀되지 않습니다.
BlackVPN이 OpenVPN 클라이언트와 작동하게 구성한 후에야 서버에 연결할 수 있었습니다. 그리고 그 후에도, 20대 중 2대의 서버만 작동했습니다. 저는 고객지원 서비스에 여러 번 연락해 도움을 요청했지만, 한 번도 답신을 받지 못했습니다.
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고객 지원
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BlackVPN은 고객지원이 존재하지 않습니다. 기술적인 문제와 환불 문제를 겪는 사이에, 저는 최소한 5번은 BlackVPN 고객지원에 이메일과 고객지원 티켓을 통해 연락을 취했습니다. 그러나 한 번도 답을 받지 못했습니다. 문제가 있는 경우(문제는 분명 생깁니다), 직접 문제를 해결해야 할 뿐 아니라, 고객지원이 답을 하지 않으면 환불을 절대 받을 수 없습니다.
WizCase가 고객 지원을 테스트하는 방법과 고객 지원이 여러분에게 중요한 이유
WizCase는 리뷰하는 모든 VPN의 고객 지원 팀의 서비스 품질을 테스트하고 있습니다. 테스트는 (사용 가능한 경우) 라이브 채팅 기능을 통해 기술 관련 문의를 하고 이메일 문의에 대한 답변 시간을 측정하는 방식으로 진행합니다. 특정 서버에 연결해야 하거나, 보안 프로토콜을 변경해야 하거나 공유기에 VPN을 설정해야 하는 등 도움이 필요한 경우에 대비해 고품질의 고객 지원을 제공하는 VPN을 찾는 것이 중요합니다.
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요금
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/ 10
대부분의 업체와 달리, BlackVPN은 어떠한 결제 정보도 요구하지 않는 3일 무료 체험판을 제공합니다. 이는 좋은 일이지만, 플랜은 헷갈리게 되어있고, 대부분의 서버가 작동하지 않는 것을 고려할 때 가격이 과다책정되어 있습니다. “프라이버시 서버”가 포함되어 있는 패키지가 하나 있고, “스트리밍 서버”를 제공하는 다른 패키지가 있으며, 세 번째 플랜은 두 가지 모두 포함되어 있습니다. “스트리밍” 패키지는 미국, 영국 또는 두 곳 모두의 서버에 접속하려하는 경우 선택할 수 있는 하위 카테고리가 있습니다.
혼란스러운 플랜 뿐 아니라, 서버 자체가 안정적으로 작동하지 않았습니다. 서버 중 하나를 안정적으로 작동시키는 중에도 너무 많은 문제가 있었습니다. 그래서 저는 무료 제품이더라도 BlackVPN을 추천하지 않습니다.
결제 방식
BlackVPN은 신용카드, Paypal, 암호화폐, 은행 이체, 기프트 카드, PaymentWall의 전자 지갑을 통해 구매할 수 있습니다. 선택할 수 있는 옵션이 많은 것은 좋은 일이지만, VPN이 거의 작동하지 않으므로 가격 대비 값을 하지는 않습니다.
환불 보장 제도
BlackVPN은 14일 환불 보장이 있지만, 어느 누구도 이메일에 답장을 하지 않았고 요청을 들어주지 않았습니다. 고객지원 메일을 보내고, 도움 요청 티켓을 작성하고, 취소하기 위해 14일 이내에 여러 차례 후속 조치를 취했음에도 불구하고, 누구도 답장을 하지 않았습니다. 한 달 전체 가격을 지불해야 했으며, 여전히 환불에 대한 답을 전혀 받지 못했습니다!
BlackVPN는 다음 플랜을 제공합니다
결론
BlackVPN은 훨씬 강력한 Windows용 최고의 VPN과 경쟁할 수 없습니다. BlackVPN은 거의 작동하지 않습니다. 서버, 보안, 개인정보 정책, 인터페이스의 수많은 문제로, BlackVPN이 설사 무료 제공 업체라 해도 저는 추천하지 않습니다.
BlackVPN에 대한 FAQ
BlackVPN은 가격 값을 하나요?
안타깝지만, 대부분의 서버가 작동하지 않아 저는 BlackVPN을 추천하지 않습니다. 설사 작동한다 하더라도, 웹을 이용하는 동안, 보안 옵션과 개인정보 정책은 사용자의 사적 데이터를 보호하지 않습니다.
BlackVPN을 무료로 사용할 수 있나요?
네, BlackVPN은 3일 체험판이 있습니다. 비록 완전히 무료로 체험할 수 있지만, 체험 기간 동안, BlackVPN이 전혀 잘 작동하지 않는다는 것을 알게될 것입니다. BlackVPN보다 더 잘 작동하는 괜찮은 무료 VPN 업체 일부가 있기 때문에, 3일 체험으로 시간 낭비할 필요 없습니다.
BlackVPN은 데이터를 안전하게 보호하나요?
BlackVPN 자체는 사용하기에 안전할 수 있지만, 정말로 사용자의 온라인 데이터를 안전하게 보호하지는 않습니다. 중요한 정보가 유출될 수 있고 기업이 정부의 요청을 따를 수 있기 때문에, BlackVPN은 사용자 장치를 안전하게 보호하기에 적합한 VPN이 아닙니다. 사용자 위치, IP 주소, 방문한 웹사이트를 포함한 모든 정보가 웹을 이용하는 동안 노출될 수 있습니다.
BlackVPN을 이용해 문제가 생길 수 있나요?
아니요, BlackVPN을 이용하는 것은 완전히 합법입니다. 일부 국가는 VPN 사용을 제한하지만, BlackVPN을 특별히 불법 활동에 이용한 경우에만 문제가 발생합니다. 결제 카드 정보를 제공하지 않고 무료로 체험할 수 있는 소수의 VPN 중 하나이기 때문에, 한번 시도한다고 해도 잃을 것은 전혀 없습니다.
편집자 주: WizCase는 독자와의 관계를 중시하며, 투명성과 진실성을 통해 독자의 신뢰를 얻기 위해 최선을 다하고 있습니다. WizCase에서 리뷰하는 주요 VPN 제품인 ExpressVPN, CyberGhost, Private Internet Access, Intego와 WizCase는 동일한 그룹이 소유하고 있는 서비스입니다. 하지만 WizCase는 엄격한 테스트 방법론을 준수하고 있으며, 동일한 그룹에 속해 있다는 사실은 WizCase의 리뷰 프로세스에 영향을 미치지 않습니다.
