Zoom이 당신의 AI 아바타가 팀과 소통할 수 있게 해줄 것입니다

Zoom이 수요일에 AI 동반자 2.0을 출시한다고 발표했습니다. 이는 사용자들이 일정을 관리하고 체계적으로 정리할 수 있도록 돕는 AI 개인 비서의 업그레이드 버전입니다. 이 새로운 버전은 생산성을 촉진하고 효율성을 향상시키는 것을 목표로 설계되었습니다.

Zoom은 보다 넓은 AI 이니셔티브에 부합하여, 사용자들이 자신의 디지털 아바타를 만들어 팀에 짧은 메시지를 보낼 수 있는 기능을 곧 도입할 예정이라고 The Verge에서 보도했습니다. 이 디지털 대표 이미지를 만들기 위해서는 사용자들이 초기 비디오를 녹화해야 하며, Zoom의 AI는 이를 사용하여 사용자의 외모와 목소리를 모두 닮은 아바타를 생성합니다.

한번 설정하면, 사용자들은 AI 아바타가 전달할 메시지를 입력할 수 있게 되며, 이를 통해 Zoom의 클립 기능을 사용해 동료들에게 빠른 비디오 업데이트를 보낼 수 있습니다. 이는 The Verge에 보도되었습니다.

Zoom의 최고 제품 책임자인 스미타 하심은 이런 커스텀 아바타들이 동료들 사이에서 “비동기적” 커뮤니케이션을 가능하게 하도록 설계되었으며, 이를 통해 상호작용을 “더 빠르고 생산적”으로 만든다고 설명했습니다. 이는 TechCrunch에서 보도하였습니다.

그녀는 “아바타는 사용자들이 클립을 녹음하는 데 소요되는 소중한 시간과 노력을 절약하고, 비디오 제작을 확장할 수 있게 해준다”라고 강조했는데, 이는 TechCrunch에서 보도한 내용입니다.

Zoom은 또한 딥페이크와 관련된 잠재적 위험들을 주의하고 있습니다. 이러한 아바타들은 딥페이크가 보다 흔해지고 있으며, 이로 인해 무엇이 진실이고 무엇이 잘못된 정보인지 판단하기 어려워진 시점에 도입되고 있습니다. 이는 최근에 Insikt 연구 그룹에서 보도한 내용입니다.

언론 브리핑에서 하심은 The Verge가 보도한 바와 같이 회사가 첨단 인증 방법, 워터마킹 기술, 엄격한 사용 정책을 적용하여 이 문제에 조심스럽게 접근하고 있다고 밝혔습니다.

그러나 아직 Zoom이 그 도구를 이용한 기만적인 비디오 생성에 대한 악의적인 사용을 어떻게 특정해서 막을지는 불명확한 상태입니다.

회사에서 제공한 모형은 사용자 정의 아바타가 특징인 비디오의 오른쪽 상단에 눈에 띄는 워터마크를 표시합니다. 그러나 TechCrunch는 이런 워터마크도 화면 녹화 소프트웨어를 사용하면 쉽게 제거할 수 있다고 지적했습니다.