OpenAI, 1-800-CHATGPT 전화 및 WhatsApp 문자 서비스를 론칭

OpenAI는 어제 미국과 캐나다에서 1-800-CHATGPT로 전화를 걸어 ChatGPT와 대화할 수 있음을 발표했습니다. 또한 전 세계 어디에서나 WhatsApp을 통해 같은 번호로 문자 메시지를 보낼 수 있습니다.

이 새로운 기능은 크리스마스 프로그램인 “12 Days of OpenAI“의 일부로, 이 기간 동안 회사는 ChatGPT의 Advanced Voice Mode를 위한 실시간 비디오와 새로운 $200 모델 ChatGPT Pro와 같은 업데이트를 공유하고 있습니다.

이제, 프로그램이 10일째에 접어들었고, 미국이나 캐나다의 사용자들은 1-800-242-8478로 전화를 걸어 ChatGPT의 음성 모델과 한 달에 최대 15분간 상담할 수 있습니다. 다른 국가의 사용자들은 WhatsApp를 통해 이 기술에 메시지를 보낼 수 있습니다.

이제 미국에서 1-800-ChatGPT (1-800-242-8478)로 전화를 걸어 ChatGPT와 대화를 나눌 수 있습니다. 또는 동일한 번호로 WhatsApp 메시지를 보내서 이용할 수 있습니다—ChatGPT가 이용 가능한 곳 어디든지요. pic.twitter.com/R0XOPut7Qw

— OpenAI (@OpenAI) 2024년 12월 18일

OpenAI 팀이 사용자들이 자신의 전화 연락처에 번호를 저장하고 챗봇에게 전화하거나 WhatsApp에서 문자를 보내는 방법을 실시간으로 보여주는 라이브스트림을 공유했습니다. 그들은 스마트폰에서, “덤폰,” 심지어 유선 전화 및 로터리 전화에서도 이 기능이 어떻게 작동하는지를 보여주었습니다.

테스트를 위해 팀이 전화를 걸었을 때 챗봇은 “다시 만나서 반갑습니다, 저는 챗GPT, AI 비서입니다. 우리의 대화는 안전을 위해 검토될 수 있습니다, 어떻게 도와드릴까요?”라고 말했습니다.

OpenAI는 이 새로운 기능이 전화를 통해 어떻게 사용될 수 있는지를 보여주는 두 가지 실시간 예시를 공유했습니다: 여행지와 그 명소에 대한 정보를 얻거나, 다른 문화권의 친구나 가족을 만나기 전에 언어 코치로 사용하는 것입니다.

WhatsApp을 위해, 팀은 ChatGPT에게 페스토 파스타에 대한 레시피를 제공하도록 요청했습니다. 이 챗봇은 재료 목록과 자세한 레시피를 제공했습니다. 또한 응답을 수정하여 비건 버전의 레시피를 포함하고, 고기를 먹는 참가자를 위해 저녁 식사를 보완할 다른 요리를 제안하였습니다.