Airbnb, 새로운 서비스와 럭셔리 체험 예정 공개

에어비앤비 CEO 브라이언 체스키가 이번 주 2024년 2분기에 대한 에어비앤비의 수익 콘퍼런스 콜에서 플랫폼을 위한 새로운 서비스와 경험을 발표했습니다.

에어비앤비는 10월에 새로운 공동 호스팅 기능을 출시하고, 이전의 경험들을 재개하며 2025년에는 새로운 서비스로 확장할 예정입니다.

“저는 Airbnb가 우리 세대에서 가장 중요한 회사 중 하나가 되길 원합니다,”라고 Chesky가 통화에서 말했습니다. “올 가을, 이 옥토버에, 우리는 새로운 호스트 서비스를 출시할 예정인데, 이것이 정말 중요합니다. 이는 본질적으로 공동 호스팅 마켓플레이스입니다.”

새로운 공동 호스팅 경험은 소유주들이-자유 시간이 많지 않은 사람들이-호스팅과 관리에 더 많은 시간을 할애할 수 있는 사람들과 연결할 수 있게 해줄 것입니다. Airbnb는 단기임대를 늘릴 수 있는 방법으로 이러한 사용자들을 매칭하는 방안을 모색할 것입니다.

“그런 다음 내년에, 우리는 Airbnb를 핵심 사업을 넘어서 진정으로 확장하기 시작할 것입니다.”라고 Chesky가 통화에서 말했습니다. “우리는 체험을 재시작할 것입니다.”

Chesky는 회사가 이전 경험과 서비스로부터 큰 교훈을 얻었으며, 이는 새로운 게스트와 호스트 서비스와 같은 현재의 기능을 재발명하는 데 도움이 될 것이라고 설명했습니다.

TechCrunch에 따르면, Airbnb가 몇일 전에 Bloomberg에게 회사가 고객의 집에서의 체험의 일부로 마사지와 개인 요리사와 같은 고급 체험을 고려하고 있으며, 이는 호텔에 대한 우위를 얻기 위한 전략이라고 밝혔습니다.

통화 중에 Chesky는 회사가 서비스와 제안을 확장할 필요성을 강조했습니다. 처음에는 단지 책을 팔던 Amazon이나 초기 단계에서 iMac만 팔던 Apple처럼 말이죠. “우리는 단기 임대만 팔아서 Amazon이나 Apple보다 더 커졌습니다. 하지만 우리는 단기 임대를 넘어서 더 나아가려고 준비하고 있습니다.”

체스키는 또한 회사의 성과와 확장을 강조하였습니다. “41%의 자유 현금 흐름 마진”과 같은 것들을 예로 들었으며, 에어비앤비가 테크 회사 중에서 가장 이익이 많이 나는 회사 중 하나라고 언급하였습니다. 또한, 220개 국가와 지역에 사업을 운영하고 있습니다. 그러나, 이번 분기 동안에는 15%의 이익이 감소한 것을 회사는 인정하였습니다.