연구 결과, AI를 자주 사용하는 사람들이 문제 해결에 어려움을 겪음을 보여줌

최근 SBS 스위스 비즈니스 스쿨에서 실시한 연구는 AI 도구에 지나치게 의존하는 것의 잠재적인 단점을 강조하고 있습니다.

Societies에 발표된 연구에 따르면, 가상 비서나 추천 시스템과 같은 AI 도구를 자주 사용하는 것이 “인지적 억제”를 촉진함으로써 비판적 사고 능력을 해칠 수 있다는 결과를 보여줍니다. 여기서 “인지적 억제”란, 사고 작업을 기술에 위임하는 경향을 말합니다.

이 연구에는 다양한 연령대와 교육 배경을 가진 600명 이상의 참가자가 참여하였습니다. 설문 조사와 인터뷰를 통해 연구자들은 높은 AI 도구 사용량과 감소된 비판적 사고 능력 사이에 강한 연관성을 발견하였습니다.

AI에 더 많이 의존하는 젊은 참가자들은 연령이 많은 사람들에 비해 비판적 사고 능력 테스트에서 낮은 점수를 받았습니다. 한편, 고학력자들은 AI 사용량에 상관없이 더 강한 비판적 사고 능력을 유지하였습니다.

인지적 어로딩이란 AI와 같은 외부 도구를 사용하여 정신적 노력을 필요로 하는 작업을 처리하는 것을 의미합니다. 이를 통해 생활이 편리해지지만, 깊이 있는, 성찰적 사고를 위한 기회가 줄어들 수도 있습니다. 예를 들어, 한 참가자는 다음과 같이 고백했습니다.

“나는 일정 관리부터 정보 찾기까지 모든 것에 AI를 사용합니다. AI는 내 생각하는 방식의 일부가 되었습니다.” 또 다른 참가자는 걱정을 표현하며, “AI를 더 많이 사용할수록, 혼자 문제를 해결할 필요성을 덜 느끼게 됩니다. 마치 비판적 사고력을 잃어가는 것 같습니다.”

이 연구에서는 AI 도구들이 종종 인지적 단축으로 작용해 독립적인 분석 및 문제 해결의 필요성을 줄인다는 것을 발견했습니다. 이는 “구글 효과”와 같은 이전의 연구와 일치하며, 이는 정보에 쉽게 접근할 수 있다는 것이 기억력과 분석 능력을 약화시킬 수 있다는 것을 제안합니다.

이러한 발견은 교육에 중대한 영향을 미칩니다. AI 도구는 빠른 답변과 개인화된 피드백을 제공함으로써 학습을 향상시킬 수 있지만, 동시에 학생들이 깊이있게 자료를 학습하는 것을 방해할 수도 있습니다.

박사 학위를 가진 한 참가자는 “저는 정기적으로 AI 도구를 사용하지만, 받은 정보를 비판적으로 평가하는 것을 항상 확인합니다. 나의 교육은 표면적인 것들을 수용하지 않는 것의 중요성을 가르쳐 주었습니다.”라고 밝혔습니다.

이 연구는 교육자들이 AI 통합과 비판적 사고를 촉진하는 활동 사이의 균형을 유지해야 한다고 제안합니다. 예를 들어, 학생들이 AI가 생성한 내용에 대해 의문을 제기하고 문제 해결 연습에 참여하도록 격려하는 것이 인지적 하역의 부정적인 효과를 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 연구는 AI 사용에 대한 균형 잡힌 접근법의 필요성을 강조한다. AI 도구들은 효율성과 편리성과 같은 부인할 수 없는 이점을 제공하지만, 이에 과도하게 의존하는 것은 핵심적인 인지 능력의 손실을 초래할 수 있다.

저자가 결론을 내리는 대로, “교육자들, 정책 입안자들, 그리고 기술자들은 AI의 이점과 비판적 사고력의 발전을 균형 있게 조화시키는 환경을 함께 만들어나가야 한다.”

이 연구는 장기적인 효과와 잠재적인 개입을 탐색하기 위한 추가 연구를 요구합니다. AI가 인지에 어떤 영향을 미치는지 이해함으로써, 사회는 인간의 지능을 손상시키지 않고 AI의 힘을 더욱 잘 활용할 수 있습니다. AI가 계속 발전함에 따라, 이 균형을 찾는 것은 미래 세대가 독립적이고 비판적인 사고 능력을 유지하는데 결정적인 역할을 할 것입니다.