AI가 작성한 이력서, 주니어 은행원 채용을 복잡하게 만들다

최근 Bloomberg 보고서에 따르면 많은 지원자들이 이력서 작성에 인공지능 도구를 의존하고 있어 은행 채용 담당자들이 주니어 뱅커들을 고용하는 데 어려움을 겪고 있다. 자동화된 답변과 일반적으로 작성된 이력서를 제출하는 지원자가 늘어나면서 채용 과정이 느려졌다.

Bloomberg에 따르면, 채용 담당자들은 이제 “꼼꼼함”과 “튼튼함”과 같은 과도하게 사용된 단어와, 지원자들이 자신들이 “형성하는데 중요한 역할을 했다”고 주장하는 진부한 표현들을 볼 때 AI가 작성한 이력서를 쉽게 구별할 수 있게 되었습니다. 또 다른 도전 과제는 지원자들이 제공된 정보를 세심하게 교정하지 않는다는 것입니다.

“이 사람이 이력서를 작성하는데 시간을 쓰지 않았다면, 왜 나는 그것을 검토하고 그들을 면접하는데 시간을 들여야 할까요,”라고 Selby Jennings의 투자은행 채용 담당자인 Brianne Sterling이 Bloomberg에 말했습니다.

채용 담당자들에게는 그들이 지금까지 본 진부한 이력서들이 경보의 신호이며, AI의 사용은 그들이 제공된 이력서와 일치하는지 확인하기 위해 지원자의 기술을 더 많이 테스트하는 데 시간을 많이 들이게 만듭니다.

“이들 은행가들이 첫 직장에서 많이 하는 일은 고객들을 위한 재무 모델과 프레젠테이션을 만드는 것입니다. 이력서에 오류가 있거나 흔히 볼 수 있는 내용이라면, 아마도 고용주들에게 즉각적인 경고 신호가 될 것입니다,”라고 젠닝스가 말했습니다.

은행업계는 매우 경쟁이 치열한 분야입니다. Careers On The Move의 창립자인 리첼 코니안은 특정 직위에 대해 약 3,000명의 지원자가 있을 수 있다고 말했습니다. “직장에 합격하는 사람은 그들의 이력서를 정직하게 제출하는 것에 대한 예의와 존중을 가지게 될 것입니다,”라고 그녀는 말했습니다.

은행들이 AI와 관련하여 다양한 문제에 직면하고 있습니다. 해커들이 자주 은행을 대상으로 하기 때문에, 사이버 보안은 그들의 가장 큰 AI 관련 문제 중 하나입니다. Zayo가 최근 공유한 보고서에 따르면, 2023년에서 2024년 사이에 분산 서비스 거부(DDoS) 공격이 82%나 급증했으며, 이 가운데 금융산업이 시장에서 가장 크게 영향을 받은 분야 중 하나라고 지적했습니다.