핀란드의 죄수들이 데이터 라벨러로 일하며 AI 모델 성능 향상에 기여합니다

유로뉴스에 따르면 핀란드의 수감자들이 AI 시스템을 훈련시키는 데 중요한 데이터 라벨링 업무를 수행하게 되었다고 보도했습니다. 이러한 협력은 수감자들과 기업들에게 잠재적인 이익을 제공하지만, 동시에 윤리적 고민을 불러일으키고 있습니다.

유로뉴스가 지적한 대로, 핀란드의 수감자들은 이제 글로벌 남부에서 저임금 노동으로 흔히 연관되는 클릭워커 업무를 수행하며, 이를 통해 더 저렴한 노동비용을 활용하고 있습니다.

그러나 이 모델은 전 세계에서 단 500만 명만이 사용하는 핀란드어와 같은 언어에는 어려움을 제시합니다. AI 시스템은 개발 과정에서 인간의 입력을 필요로하며, Euronews가 지적한 바와 같이 고임금 경제인 핀란드에서 원어민을 찾는 것은 비용이 많이 들 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해, 핀란드의 시장 데이터 회사인 Metroc는 핀란드 감옥 및 보호 관찰국과 협력하고 있습니다. 그들은 데이터 주석을 위해 감옥 노동을 활용하고 있습니다. 이것은 Euronews가 언급한 바와 같이 정보를 분류하고 라벨링하여 AI의 정확성을 향상시키는 작업을 포함합니다.

이 실천은 핀란드에서 지지를 받았으며, 2018년에 시작된 “스마트 감옥” 프로젝트와 일치하며, 디지털 서비스를 통해 수감자의 재활 및 교육을 늘리려고 합니다.

수감자들에게 디지털 기술을 익힘으로써, 이 프로그램은 그들이 석방 후에 직면할 수 있는 디지털 분열을 해소하려는 목표를 가지고 있습니다.

그러나 AI 라벨링 작업의 윤리에 대한 우려는 널리 퍼져 있으며, 특히 OpenAI와 Google과 같은 회사들이 저임금 근로자를 이용하는 것에 대한 비판을 받았습니다.

옥스포드 인터넷 연구소의 Fairwork 프로젝트에 속한 문화인류학자인 Oğuz Alyanak 박사는 Euronews에 AI 주석 작업이 일반적으로 저임금, 단기, 그리고 건강 위험성을 가지고 있다고 지적했습니다.

그는 근로자들의 우려를 해결하고 AI 공급 체인을 비판적으로 검토하는 것의 중요성을 강조했습니다. 그는 특히 핀란드 감옥 사건에 대해 언급하지는 않았지만, 많은 회사들이 이러한 역할을 기술 향상 기회로 마케팅한다고 지적했습니다.

그러나, 알리아나크는 대부분의 근로자들이 현대적인 기술을 습득하기 위해 이런 불안정한 데이터 작업을 추구하는 것이 아니라, 그들의 모국에서 제한된 직업 선택지를 확보하기 위해 이런 일을 한다고 강조했습니다.

WIRED가 인터뷰한 핀란드 감옥에 수감된 Marmalade은 다른 수감자들이 청소, 세탁, 재봉 등의 일을 하루 여섯 시간 동안 하는 것을 보았다고 말했습니다.

Marmalade은 이런 역할들이 너무 피곤하다고 느껴져서 감방에 머무는 것을 선호했습니다. 상담사가 “AI 작업”을 시도해 보라고 제안했을 때, 그녀에게는 세 시간짜리 짧은 교대가 매력적으로 다가왔습니다.

“조금 지루해요,” 그녀는 솔직히 말하며 일의 반복적인 성격을 강조했습니다.

유로뉴스가 인터뷰한 수감자인 레드도 비슷한 생각을 가지고 있습니다. 그는 데이터 주석 작업을 “지루하다”고 묘사하면서, 물리적 노동을 선호한다고 밝혔습니다. “저는 활기찬, 에너지 넘치는 사람이에요.” 그에게 있어 이 일은 주로 시간을 보내고 감옥에서 약간의 돈을 벌 수 있는 방법으로 쓰입니다.

핀란드 당국은 감옥에서 데이터 라벨링 작업을 하는 수감자들이 공정하게 보상받고 있다고 주장했습니다. Robin은 Euronews에 처음에 하루에 €3(약 $3.20)을 받았다고 보고했습니다.

Marmalade는 자신의 데이터 주석 작업에 대해 시간당 €1.54 ($1.67)를 받을 것이라고 밝혔습니다.

헬싱키 대학의 연구원인 투카 레티니에미는 이 프로젝트를 모니터링하며 유로뉴스에게 통제된 감옥 환경은 잠재적인 착취를 완화한다고 말했습니다.

그러나, 연구자들은 유로뉴스의 보도에 따르면, 단순히 데이터 생산을 위한 노동력을 창출하는 것이 아니라 재활에 중점을 둬야 한다고 경고하고 있습니다.