프랑스 스타트업 Alan, 고객을 위한 AI 어시스턴트 출시

건강보험 전문 프랑스 스타트업인 Alan이 오늘 아침 컨퍼런스에서 여러 제품 업데이트를 발표했습니다. 그 중에는 Mo라는 새로운 AI 어시스턴트도 포함되어 있습니다.

TechCrunch에 따르면, Alan은 고객이 의사에게 질문을 하고 약 15분 안에 답변을 받을 수 있는 기능과 같이, 보험 보장 이상의 서비스를 제공하기 위해 첨단 기술을 활용해 왔습니다. 그리고 이제 이 회사는 AI 붐을 활용하여 건강 산업의 위험을 이해하려고 합니다.

앨런의 AI 리드인 안토안 리제는 “모(Mo)가 내 질문을 다시 표현하고, 자신을 소개한 다음, 나로부터의 대화 시작을 원하는지, 아니면 의사와 대화를 원하는지 묻습니다.”라고 말했습니다. 사용자는 선택할 수 있으며, 앨런은 의사들이 AI가 제공한 내용을 몇 분 안에 검토할 것이라고 설명했습니다. 건강 전문가들은 추가적인 조언을 하거나 수정할 수 있으며, 환자들은 자신의 질문에 대한 반응에 대한 피드백을 받게 됩니다.

이 스타트업은 Mo가 그들의 68만 사용자들에게 도달할 수 있도록 허용하고 있으며, 상호 작용과 사용자 경험에 따라 개선사항을 도출할 것입니다.

“이건 시작에 불과해요. 우리의 비전은 Mo가 그 이상이 되도록 하는 것입니다. 여러분의 상황과 건강 이력을 이해하는 건강 동반자가 되도록 하는 것이죠,”라고 Lizée가 말했습니다.

이번 회의에서 Alan은 다양한 제품이 있는 온라인 상점, 예를 들어 보충제와 아기 관련 상품, 그리고 앉아 있는 생활 방식에 맞설 게임화 기능, Alan Walk, 걸음 수를 추적하고 베리(game tokens)를 얻어 상품을 받을 수 있는 기능 등 새로운 기능들을 공개했습니다.

앨런은 건강 산업에서 프랑스의 최고의 유니콘 중 하나입니다. 이 스타트업은 최근에 1억 7300만 유로를 모금하고 45억 달러의 평가액을 달성했습니다.