글로벌 서비스 로봇 판매량 30% 급증, 아시아-태평양이 시장 성장을 주도

국제로봇연맹(International Federation of Robotics, IFR)이 오늘 발표한 새로운 보고서에 따르면, 전문 서비스 로봇의 전세계 판매량이 30% 증가하여 205,000대 이상이 팔렸습니다.

이 판매량 중 대부분은 아시아-태평양 지역에서 나왔으며, 이는 162,284대로 전체의 거의 80%를 차지했습니다. 그 뒤를 이어 유럽에서는 33,918대가 팔렸고, 아메리카에서는 8,927대가 기록되었습니다.

IFR의 대표인 마리나 빌은 서비스 로봇이 다양한 산업에 미치는 영향력이 증가하고 있다고 강조하며, “서비스 로봇 산업이 움직이고 있습니다. 점점 더 많은 로봇들이 공장 바닥에서 작업하거나, 쇼핑 센터에서 서비스를 제공하거나, 거리에서 배송을 돕고 있습니다.”라고 말했습니다.

교통 및 물류 로봇은 2023년에 시장을 선도했으며, 총 판매량의 절반 이상을 차지했습니다. 이 부문은 35% 증가하여 거의 113,000대가 판매되었습니다. 특히 7월에는 바유 로보틱스가 세계 최초의 도로 위 배송 로봇을 선보여, 이 부문의 혁신적인 발전을 보여주었습니다.

트럭 운송과 같은 산업이 인력 부족에 직면하면서, 로봇은 물건의 적재 및 양하와 같은 작업을 자동화하는 데 필수적이게 되었습니다. 이들 로봇 솔루션은 비전문가 스태프도 사용하기 편리하도록 설계되어, 인력 문제에 직면한 산업에서의 도입을 용이하게 만들었다는 보고서에서 언급하고 있습니다.

비슷한 맥락에서, IKEA는 7월에 창고 운영을 향상시키기 위해 업그레이드된 AI 기반 드론 시스템을 24/7 운영하겠다고 발표했습니다. 이 고급 시스템은 재고 확인을 자동화함으로써 재고 관리를 간소화하는 것을 목표로 하고 있으며, 이를 통해 직원들의 인체공학적 부담을 줄이고 그들이 덜 요구되는 작업에 집중할 수 있게 해줍니다.

호텔업계에서도 로봇 도입이 크게 증가하였으며, 2023년에만 54,000대 이상이 판매되었습니다. 이는 31%의 증가입니다. 이 보고서에 따르면, 이 분야에서 로봇들은 주로 모바일 안내, 정보 제공, 원격 대면 서비스 등을 위해 사용되며, 식당이나 호텔과 같은 공공장소에서 고객을 서비스합니다.

또한 식음료 준비와 같은 작업에도 사용되어 고객 서비스를 향상시키고 있습니다. 대표적인 예로는 나이로비의 로봇 웨이터 도입이 있으며, 이는 혁신적인 식사 개념을 경험하고 싶어하는 현지인과 관광객들 사이에서 큰 관심을 끌고 있습니다.

농업 분야에서는, 인구 변화와 노동력 부족을 마주하는 상황에서 로봇들이 점점 필수적인 역할을 하게 되었습니다. 2023년에는 약 2만 대의 농업 로봇이 판매되어 21%의 성장률을 보였습니다. 이들 로봇은 식품 생산의 지속 가능성과 효율성을 높이는 것을 목표로 하는 정밀 농업에서 핵심 역할을 합니다.

전문 청소 로봇의 판매는 4% 증가하여 약 1만 2천 대가 판매되었습니다. 다른 분야에 비해 성장률이 다소 둔화되었지만, 청소 로봇은 바닥 청소와 같은 작업을 위해 여전히 중요하며, 이 분야의 판매량의 약 70%를 차지하고 있습니다.

이 보고서에서는 의료 로봇의 성장을 강조하였으며, 판매량이 36% 증가하여 약 6,100대에 이른다고 밝혔습니다. 재활 및 비침습적 치료 로봇의 증가가 가장 컸으며, 128% 상승했고, 수술 로봇에 대한 수요는 14% 증가했으며, 진단 로봇의 판매는 25% 증가했습니다.

예를 들어, 맨체스터의 NHS Wythenshawe 병원은 지난 9월, 초기 폐암 감지를 향상시키고 진단 및 치료에 필요한 시간을 크게 줄일 수 있는 새로운 로봇 도구인 Ion Endoluminal 시스템을 도입할 것이라고 발표했습니다.

월드 로보틱스 2024 보고서는 서비스 및 의료 로봇 제조업체의 주요 국가들에 대해서도 살펴보았습니다. 미국이 199개의 제조업체로 선두를 차지하며, 그 뒤를 이어 중국이 107개, 독일이 83개로 추적하고 있습니다.

이 보고서는 노동력 부족과 운영상의 어려움을 겪는 산업에서 자동화가 점점 더 필수적이게 되면서 서비스 로봇 분야의 글로벌 확장을 강조하고 있습니다.