NordVPN 구독 해지 및 환불 방법 (2024년 테스트 완료)
읽는 시간: 14 분
업데이트 날짜 6월 28, 2024
NordVPN이 추천 목록에 포함된 VPN이기는 하지만, 모든 사람의 요구 사항을 충족하지 못할 수도 있습니다. 방금 NordVPN을 구독했지만 다른 VPN이 더욱 적합하다는 사실을 알게 되었다면 간편하게 NordVPN 플랜을 해지하고 빠르게 환불받을 수 있습니다.
NordVPN은 30일 안에 환불이 가능하므로 충분한 시간을 갖고 서비스를 테스트해 볼 수 있습니다. 저는 환불을 받으시려는 분들을 위해 환불 절차를 설명하는 종합 단계별 가이드를 준비했습니다. 가이드에 따라 환불을 요청하면 5~10일 이내에 환불금을 수령할 수 있을 것입니다.
NordVPN 대신 안전하게 이용할 수 있는 VPN을 찾고 있다면 ExpressVPN을 추천합니다. ExpressVPN은 테스트해 본 VPN 중 연결 속도가 가장 빨랐으며, TrustedServer 기술로 노로그 정책을 뒷받침하고 있습니다. 또한 30 일 환불 보장 정책을 이용하면 위험 부담 없이 ExpressVPN을 체험해 볼 수 있습니다. 편집자 주: 투명성은 WizCase의 핵심 가치 중 하나입니다. WizCase와 ExpressVPN은 동일한 그룹이 소유하고 있는 서비스입니다. 하지만 WizCase는 엄격한 테스트 방법론을 준수하고 있으며, 동일한 그룹에 속해 있다는 사실은 WizCase의 리뷰 프로세스에 영향을 미치지 않습니다.
요약 가이드: NordVPN을 환불받는 3단계 방법
- NordVPN 계정에 로그인합니다. 로그인 후 대시보드 우측 하단의 실시간 채팅 버튼을 클릭해 고객 서비스 상담원에게 문의합니다.
- 환불을 요청합니다. 실시간 챗봇에게 상담원에게 연결해 달라고 요청한 다음, 상담원에게 구독 해지 사유를 설명하고 전액 환불을 요청하세요.
- 환불금을 수령합니다. 10일 안에 은행 계좌로 환불금이 입금될 것입니다. 환불금을 수령한 후에는 보안이 뛰어나고 초고속 연결 속도를 제공하는 ExpressVPN을 위험 부담 없이 체험해 보세요.
NordVPN 계정 해지를 위한 단계별 가이드
참고: 구독한지 30 일이 지난 경우에는 환불이 어렵습니다. 하지만 계정에서 자동 갱신을 중지하면 구독료가 다시 청구되는 것을 방지할 수는 있습니다. 자동 갱신을 중지하려면 NordVPN 계정에 로그인하고 청구(Billing) > 구독(Subscriptions) > 자동 갱신(Auto-Renewal) 옆의 “관리(Manage)” 버튼을 클릭한 후 자동 갱신 취소(Cancel auto-renewal)를 선택하세요. 자동 갱신은 지원팀에 문의하지 않고도 중지할 수 있습니다.
윈도우와 맥에서 NordVPN을 해지하는 방법
참고: 다른 리뷰 웹사이트가 이야기하는 것과 달리 NordVPN의 환불을 요청하기 위해 자동 결제를 취소할 필요는 없습니다. NordVPN이 환불을 처리하면 계정과 결제 정보도 함께 삭제됩니다.
- NordVPN.com에 접속해 계정에 로그인합니다. VPN 앱으로는 환불을 요청할 수 없으며, 실시간 채팅 기능을 통해 지원을 받기 위해서는 로그인이 필요합니다.
![NordVPN 로그인 페이지 스크린샷]()
NordVPN 로그인 페이지에 로그인 정보 입력 후 대시보드에 접속하세요 - 고객 서비스 상담원과 대화합니다. NordVPN 웹사이트 우측 하단의 채팅 아이콘을 클릭합니다. 챗봇이 응답하면 채팅창에 ‘실시간 채팅(live chat)’이라고 입력합니다. 부서를 선택하라는 메시지가 표시되면 ‘청구(Billing)’을 선택합니다.
![고객 지원과 실시간 채팅을 요청하기 위한 NordVPN 채팅 아이콘 스크린샷]()
채팅 아이콘을 클릭해 고객 지원팀과 실시간 채팅을 시작하세요 - 챗봇이 이메일 주소를 요청하면 이메일 주소를 입력합니다. 이메일 주소를 입력하면 고객 지원 담당자와 연결됩니다.
![청구 부서를 선택하고 NordVPN 챗봇에 이메일 주소를 제공하는 스크린샷.]()
이메일 주소를 입력해 NordVPN 고객 지원팀과의 채팅을 시작하세요 - 해지 사유를 설명합니다. 고객 지원 담당자는 먼저 여러분의 문제를 해결할 것을 제안할 것입니다. 상담원에게 해지 사유를 설명하세요. 저는 더 이상 서비스를 사용하지 않는다고 설명했습니다.
- 환불 승인을 기다립니다. 여러분이 더 이상 NordVPN 사용하고 싶지 않고 해결할 수 있는 문제가 없다는 사실을 확인한 후 환불을 승인할 것입니다.
![실시간 채팅을 통해 NordVPN에 환불을 요청하는 스크린샷.]()
서비스를 해지하고 싶은 이유를 설명하자 NordVPN 고객 지원 담당자가 환불을 처리했습니다 - 환불을 기다립니다. 환불 요청이 처리되고 있으므로 이제 환불을 기다리기만 하면 됩니다. 환불을 받는 데 걸리는 시간은 사용한 결제 수단에 따라 다릅니다. 일반적으로 영업일 기준 10일 안에 환불금이 입금될 것입니다.
안드로이드에서 NordVPN을 해지하는 방법
구글 플레이 스토어를 통해 NordVPN를 구독한 경우 다음 단계에 따라 플랜을 해지할 수 있습니다
- 구글 플레이에서 구글 계정에 로그인합니다.
- 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭합니다.
- ‘결제 및 정기 결제’ 메뉴를 선택합니다.
- ‘정기 결제’를 선택합니다.
- NordVPN 앱을 선택합니다.
- ‘정기 결제 관리’를 선택합니다.
- ‘구독 취소’를 클릭해 플랜을 해지합니다.
- 실시간 채팅을 통해 NordVPN 고객 지원팀에 연락해 환불을 요청합니다.
iOS에서 NordVPN을 해지하는 방법
애플 앱 스토어를 통해 NordVPN을 구독한 경우에는 환불 절차가 약간 다릅니다. 그래도 여전히 환불은 가능합니다.
- 아이폰에서 ‘설정’으로 이동합니다.
- 프로필 아이콘을 선택합니다.
- ‘구독(Subscriptions)’을 선택합니다.
- ‘NordVPN’을 선택합니다.
- ‘구독 취소(Cancel subscription)’을 선택해 결제를 중지합니다.
- 애플 지원팀에 연락해 환불을 요청하면 은행 계좌로 환불금이 입금됩니다.
이메일로 NordVPN 환불을 받는 방법
이메일로도 NordVPN 구독을 취소하고 환불을 받을 수 있습니다. 환불을 받으려면 NordVPN 웹사이트로 이동해 계정에 로그인하기만 하면 됩니다.
웹사이트 하단으로 스크롤하면 이메일 주소(support@nordaccount.com)가 표시됩니다. 이메일 주소를 클릭하거나 복사한 후 계정을 해지하고 싶다고 설명하세요. 빠르게 환불이 처리되도록 계정 정보와 해지 사유를 함께 기재하는 것이 좋습니다.
하면 2일 이내에 상담원으로부터 해지를 확인하는 답장을 받을 수 있습니다. 해지 확인 이메일을 받은 후에는 일주일 내에 은행 계좌로 환불금이 입금될 것입니다.
위험 부담 없이 새로운 VPN 체험해 보기: NordVPN 대용 추천 서비스
1. ExpressVPN: 초고속 연결 속도를 제공하고 노로그 정책을 시행하는 최고의 VPN
주요 특징:
- 105 개국의 3000 여 개 서버 (NordVPN보다 국가 수가 30여 개 많음)
- 군사용 암호화, TrustedServer 기술, 킬 스위치, 노로그 정책
- 24시간 실시간 채팅, 이메일, 온라인 참고 자료를 통한 고객 지원
- 장치 8 대까지 동시 연결 가능
- 모든 플랜에서 30 일 환불 보증 정책 시행
ExpressVPN은 최고의 VPN으로 스트리밍, 토렌트 다운로드, 온라인 게임 등을 위한 초고속 연결 속도를 제공합니다. 대부분의 VPN은 속도 저하율이 높은 반면, ExpressVPN은 3시간 동안 스카이프 통화를 하는 동안에도 속도 저하율이 7%에 불과했으며, 전 세계 서버에 연결했을 때도 다른 서비스보다 훨씬 낮은 속도 저하율을 확인할 수 있었습니다.
ExpressVPN은 TrustedServer 기술을 통해 모든 데이터를 안전하게 보호합니다. ExpressVPN은 램 기반 서버를 사용하기에 정보를 저장할 수 없어 데이터가 해킹당하거나 감시당하거나 소환으로 인해 회사가 사법 당국에 데이터를 제공하게 될 우려가 없습니다. 또한 ExpressVPN은 다음과 같은 방법을 통해 사용자의 온라인 보안을 보장하고 있습니다.
- 군사용 256비트 암호화: 현재 사용 가능한 가장 안전한 암호화를 통해 제3자가 사용자의 정보를 확인하는 일을 방지합니다.
- 네트워크 락: 인터넷 연결이 불안정할 시 데이터가 노출되는 일을 방지합니다.
- IP 유출 방지: 사용자의 트래픽을 ExpressVPN의 암호화 터널을 통해 라우팅합니다.
- 영국령 버진아일랜드에 본사 소재: ExpressVPN은 데이터 모니터링 및 정보 공유법에 따를 의무가 없습니다.
다른 VPN과 비교했을 때 ExpressVPN은 훨씬 더 많은 스트리밍 사이트에 접속이 가능하며 어디서나 원하는 콘텐츠를 안정적으로 즐길 수 있습니다. 테스트 결과 ExpressVPN은 전 세계 넷플릭스에 접속이 가능했으며 다음과 같은 다양한 스트리밍 서비스에도 접속할 수 있었습니다.
| 디즈니 플러스 | 훌루 | 아마존 프라임 비디오 |
| 맥스 | 유튜브 TV | 슬링 TV |
| 크런치롤 | 크래클 | DAZN |
| 디즈니 플러스 핫스타 | 스카이 고 | 다이렉 TV |
| 채널 4 | BBC 아이플레이어 | ITV |
| 푸보 TV | 쇼타임 | ESPN |
모든 것을 고려했을 때 ExpressVPN의 가격은 합리적이라고 할 수 있습니다. 특히 연결 속도와 프라이버시 보호 성능이 매우 뛰어나기에 높은 가격을 지불할 만한 가치가 있습니다. 직접 ExpressVPN을 테스트해 보고 싶다면 월간 최저 $4.99 의 가격으로 구독이 가능한 장기 플랜( 2년 가입 기준 + 6개월 무료)을 추천합니다.
또한 30 일 환불 보증 정책도 시행하고 있어 위험 부담 없이 ExpressVPN을 체험해 볼 수도 있습니다. 환불 정책을 테스트하기 위해 ExpressVPN에 환불을 요청해 본 결과 실시간 채팅을 통해 상담원이 즉시 환불을 처리했으며 4일 후에 환불금이 입금되었습니다.
편집자 주: 투명성은 WizCase의 핵심 가치 중 하나입니다. WizCase와 ExpressVPN은 동일한 그룹이 소유하고 있는 서비스입니다. 하지만 WizCase는 엄격한 테스트 방법론을 준수하고 있으며, 동일한 그룹에 속해 있다는 사실은 WizCase의 리뷰 프로세스에 영향을 미치지 않습니다.
ExpressVPN 지원 플랫폼: 윈도우, 맥, 리눅스, 안드로이드, iOS, 크롬, 파이어폭스, 아마존 파이어 TV, 파이어 TV 스틱, 애플 TV, 킨들 파이어, 누크 HD, 게임 콘솔, 공유기 등
ExpressVPN 블랙 프라이데이 할인 할인을 받아 보세요! ExpressVPN 제품의 2년 플랜을 기존 가격에서 61% 할인된 월간 $4.99의 가격으로 구독하고 6개월 무료 혜택도 받을 수 있습니다. 할인 혜택이 종료되기 전에 제품을 구매하세요. 자세한 할인 정보는 여기를 참고해 주세요.
2. CyberGhost: 최적화 서버로 원하는 플랫폼에서 더욱 손쉽게 동영상을 스트리밍할 수 있는 VPN
주요 특징:
- 100 개국 11.676 여 개 서버로 구성된 네트워크 (NordVPN보다 서버 규모가 큼)
- AES 256비트 암호화, 와이파이 보호, 킬 스위치, 엄격한 노로그 정책
- 24시간 실시간 채팅, 온라인 티켓, 상세 온라인 가이드를 통한 고객 지원
- 장치 7 대까지 동시 연결 가능
- 장기 플랜에 45 일 환불 보증 정책 적용
CyberGhost에서는 스트리밍 최적화 서버로 원하는 콘텐츠를 시청할 수 있습니다. 스트리밍 최적화 서버는 지원하는 플랫폼 이름이 명확하게 표시되어 있으며, CyberGhost 팀에서 주기적으로 테스트하고 있습니다. NordVPN과 달리 CyberGhost에서는 제대로 작동하는 서버를 찾기 위해 재연결을 여러 번 시도할 필요가 없으며 다음과 같은 스트리밍 서비스를 지원합니다.
| 디즈니 플러스 | 훌루 | 아마존 프라임 비디오 |
| 맥스 | 유튜브 TV | 슬링 TV |
| 크런치롤 | 자투 | DAZN |
| 디즈니 플러스 핫스타 | RaiPlay | ARD |
| 채널 4 | BBC 아이플레이어 | ITV |
자주 사용하는 CyberGhost의 기능 중 하나는 와이파이 보호 기능입니다. 공개 와이파이는 안전하지 않은 것으로 유명하지만, 여행과 출장 중에는 공개 와이파이를 사용해야 할 때가 있습니다. 이때 와이파이 보호 기능을 사용하면 알 수 없는 네트워크가 탐지될 때마다 CyberGhost가 자동으로 VPN 서버에 연결하기에 공개 와이파이를 사용할 때마다 자동으로 보안을 확보할 수 있습니다.
또한 CyberGhost는 다음과 같은 기능과 조치를 통해 보안을 유지하고 있습니다.
- 감사를 거친 노로그 정책: 사용자의 프라이버시를 보호하기 위해 어떠한 사용자의 데이터도 수집하지 않음을 증명합니다.
- NoSpy 서버: 제3자가 사용자 정보에 액세스하는 일을 방지하기 위해 CyberGhost가 자체적으로 소유하고 관리하는 서버입니다.
- 비공개 결제 수단: 사용자가 익명으로 결제할 수 있도록 암호화폐 결제를 지원합니다.
CyberGhost는 최대 장치 7 대까지 동시 연결을 지원하며 테스트 결과 휴대폰 3대, 윈도우 PC 2대, 맥북 1대, 스마트 TV 1대에서 아무 문제없이 동영상을 스트리밍할 수 있었습니다. 전용 앱은 모든 장치에서 빠르고 손쉽게 사용이 가능했으며 동시에 7 대의 장치에서 동영상을 스트리밍했음에도 대역폭 문제가 전혀 발생하지 않았습니다.
안타깝게도 CyberGhost의 경우 멀리 떨어진 서버의 연결 속도가 느렸습니다. 자주 여행이나 출장을 가는 경우에는 안정적이고 빠른 연결 속도를 제공하는 최적화 서버를 사용할 것을 추천합니다. 또한 CyberGhost의 ‘최적 위치(Best location)’ 버튼을 클릭하면 인근 서버에 연결하고 빠른 연결 속도를 확보할 수 있습니다.
NordVPN 대신 CyberGhost를 사용해 보고 싶다면 월간 최저 $2.03 의 가격으로 구독이 가능한 CyberGhost의 장기 플랜(2년 가입 기준 + 4개월 무료)을 체험해 볼 것을 추천합니다. 서비스가 마음에 들지 않는 경우에는 45 일 이내에 환불을 요청할 수 있으며 실시간 채팅을 통해 환불을 요청해 본 결과 환불 사유를 묻지 않고 환불이 처리되었으며 일주일 이내에 환불금이 입금되었습니다.
편집자 주: 투명성은 WizCase의 핵심 가치 중 하나입니다. WizCase와 CyberGhost VPN은 동일한 그룹이 소유하고 있는 서비스입니다. 하지만 WizCase는 엄격한 테스트 방법론을 준수하고 있으며, 동일한 그룹에 속해 있다는 사실은 WizCase의 리뷰 프로세스에 영향을 미치지 않습니다.
CyberGhost 지원 플랫폼: 윈도우, 맥, 리눅스, 안드로이드, iOS, 크롬, 파이어폭스, 아마존 파이어 TV, 파이어 TV 스틱, 애플 TV, 게임 콘솔, 공유기 등
CyberGhost 블랙 프라이데이 할인과 사이버 먼데이 할인을 받아 보세요! CyberGhost 제품의 2년 플랜을 기존 가격에서 84% 할인된 월간 $2.03의 가격으로 구독하고 4개월 무료 혜택도 받을 수 있습니다. 할인 혜택이 종료되기 전에 제품을 구매하세요. 자세한 할인 정보는 여기를 참고해 주세요.
3. Private Internet Access(PIA): 모든 사용자에게 충분한 대역폭을 제공할 수 있는 대규모 서버 네트워크를 갖춘 VPN
주요 특징:
- 91 개국 35000 여 개 서버로 구성된 대규모 네트워크
- 군사용 암호화, 감사를 거친 노로그 정책, MACE 광고 및 맬웨어 차단 기능
- 24시간 실시간 채팅, 이메일, 온라인 가이드를 통한 고객 지원
- 장치 무제한 대까지 동시 연결 가능
- 30 일 이내 환불 가능
PIA는 대규모 네트워크를 갖추고 있어 서버 부하로 인해 속도 저하를 경험하게 될 가능성이 낮습니다. 35000 여 개의 서버 중 어떤 서버를 선택하더라도 거의 즉시 서버에 연결되었으며, 서버 부하로 인한 지연이나 중단 현상은 발생하지 않았습니다.
MACE는 PIA의 광고, 트래커, 맬웨어 차단 기능으로, 저는 웹 서핑 중 방해가 되는 일부 광고를 차단하기 위해 항상 해당 기능을 사용하고 있습니다. Ookla를 사용해 속도 테스트를 실시한 결과 MACE는 광고를 차단하고 페이지 로드 속도를 높이는 효과가 있었습니다.
PIA는 사용자에게 최상의 보안과 프라이버시 보호 성능을 보장하기 위해 다음과 같은 고급 기능을 제공하고 있습니다.
- 커스터마이징 가능한 암호화: 스트리밍 등 연결 속도를 우선시하는 경우 128비트 암호화를, 온라인 결제 등 보안을 강화해야 하는 경우에는 256비트 암호화를 선택할 수 있습니다.
- 고급 킬 스위치: VPN 연결이 중단될 시 인터넷 접속을 차단해 데이터 유출을 방지합니다.
- 익명 구독: 주요 리테일 업체의 기프트 카드 결제를 지원하기에 익명으로 구독할 수 있습니다.
PIA의 또 다른 특징은 장치 무제한대까지 동시 연결이 가능하다는 것입니다. 다른 VPN에서는 동시 연결 장치 수 제한으로 인해 VPN에서 로그아웃한 후 재연결하는 것을 잊어버리는 경우가 많기에 동시 연결 장치 수가 많다는 것은 장점이라고 할 수 있습니다. 8대의 장치를 연결해 본 결과 스트리밍, 웹 서핑, 온라인 게임을 동시에 즐길 수 있었습니다.
PIA의 문제점은 스트리밍 서버가 있기는 하지만 DAZN 및 10 플레이 등 일부 인기 스트리밍 서비스에 접속할 수 없다는 것입니다. 이는 대부분의 서비스를 지원하는 ExpressVPN에 비해 아쉬운 점입니다. PIA로 접속이 가능한 주요 스트리밍 서비스는 다음과 같습니다.
| 넷플릭스 | 맥스 | 훌루 |
| 아마존 프라임 비디오 | 폭스 | 디즈니 플러스 |
| 디즈니 플러스 핫스타 | 유로스포츠 | BBC 아이플레이어 |
| 크런치롤 | RaiPlay | 유튜브 TV |
PIA는 추천 월간 구독 VPN일 뿐만 아니라 목록에서 가장 저렴한 서비스이기도 합니다. 장기 플랜(2년 가입 기준 + 2개월 무료)은 월간 최저 $2.19 의 가격으로 구독이 가능하며 30 일 환불 보증 정책이 적용됩니다. 서비스가 마음에 들지 않는 경우에는 이메일로 환불을 요청하면 되며 테스트 결과 당일 답장을 받고 10일 후에 환불금이 입금되었습니다.
편집자 주: 투명성은 WizCase의 핵심 가치 중 하나입니다. WizCase와 Private Internet Access은 동일한 그룹이 소유하고 있는 서비스입니다. 하지만 WizCase는 엄격한 테스트 방법론을 준수하고 있으며, 동일한 그룹에 속해 있다는 사실은 WizCase의 리뷰 프로세스에 영향을 미치지 않습니다.
PIA 지원 플랫폼: 윈도우, 맥, 리눅스, 안드로이드, iOS, 크롬, 파이어폭스, 아마존 파이어 TV, 파이어 TV 스틱, 게임 콘솔, 공유기 등
NordVPN 환불 관련 자주 묻는 질문
NordVPN은 환불이 가능한가요?
NordVPN은 모든 플랜에 대해 환불이 가능합니다. 전액 환불을 받기 위해서는 30 일 환불 보증 기간 내에 NordVPN 플랜을 해지해야 합니다. 환불은 실시간 채팅 또는 이메일을 통해 NordVPN 고객 지원팀에 연락해 요청할 수 있습니다. 환불 기준을 충족한다면 10일 내에 환불금이 입금됩니다.
하지만 기프트 카드로 플랜을 구독했거나 NordVPN 사용 약관을 위반하는 등 일부 경우에는 환불이 불가능합니다.
NordVPN에서 환불을 받을 수 없는 이유는 무엇인가요?
환불을 받기 위해서는 30일 이내에 플랜을 해지해야 합니다. 환불을 받으려면 이메일을 통해 NordVPN 고객 지원팀에 문의하거나 실시간 채팅 기능을 이용하면 됩니다. 환불 기준을 충족한다면 10일 이내에 환불금이 입금됩니다. 하지만 다음과 같은 경우에는 환불 요청이 거부될 수 있습니다.
- 아이튠즈나 앱 스토어로 구독한 경우: 이 경우에는 애플 아이튠즈나 앱 스토어의 환불 정책이 적용되기에 NordVPN 측에서 환불이 불가능합니다. 환불을 요청하려면 앱 스토어 지원팀에 문의해야 합니다.
- 리셀러를 통해 구독한 경우: 아마존, 베스트바이, 스택소셜 등 리셀러를 통해 구독한 경우에도 NordVPN 측에서 환불이 불가능합니다.
- 선불 카드나 기프트 카드로 플랜을 구독한 경우: 이 경우는 환불 대상이 아닙니다.
- 계정을 해지한 경우: 구독이 만료되거나 갱신되기 전에 계정을 해지하는 경우 현재 서비스 잔여 기간에 대해서는 환불이 이루어지지 않습니다.
- 서비스 약관을 위반한 경우: 서비스 약관을 위반해 계정이 해지된 경우에는 환불이 불가능합니다.
NordVPN 자동 갱신을 중단하고 환불을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
라이브 채팅을 통해 NordVPN에 환불을 요청하면 자동 갱신도 중지됩니다. NordVPN 대시보드에서 직접 자동 갱신을 중지할 수 있지만, 자동 갱신을 중지한다고 자동으로 구독료가 환불되지는 않습니다. 따라서 지원팀에 문의할 때 자동 갱신 중지와 환불을 함께 요청하는 것이 더 간편합니다.
환불은 구독 후 30 일 이내에 요청해야 한다는 사실을 기억해야 합니다. 기간이 지난 후 환불을 요청하는 경우에는 환불에 문제가 있을 수 있습니다.
NordVPN의 3년 플랜을 변경하거나 해지할 수 있나요?
NordVPN은 언제든지 플랜을 해지할 수 있습니다. NordVPN의 환불 과정은 간편하며 지원팀에 연락해 구독 관련 세부 정보를 제공하면 10일 이내에 환불이 처리됩니다. 플랜을 변경하고 싶다면 NordVPN 계정 대시보드에 로그인해 ‘플랜 변경(Change Plan)’을 선택하고 원하는 플랜을 선택하세요.
NordVPN의 고객 지원팀에 연락하려면 어떻게 해야 하나요?
NordVPN 계정이 있다면 대시보드에 로그인하고 우측 하단의 말풍선을 클릭하면 됩니다. 말풍선을 클릭하면 챗봇으로 연결되며, 챗봇에게 상담원과의 대화를 요청하거나 이메일로 NordVPN에 환불을 요청할 수 있습니다. 계정이 없더라도 웹사이트의 말풍선을 클릭해 24시간 실시간 채팅이 가능합니다.
암호화폐로 구독한 경우에도 NordVPN 환불이 가능한가요?
가능합니다. 암호화폐를 사용해 구독한 경우 NordVPN에 이메일로 환불을 요청해야 합니다. 환불이 필요하다면 다음 단계에 따라 진행해 주세요.
- support@nordvpn.com에 이메일을 작성합니다.
- 제목에는 ‘환불 요청 (암호화폐 결제)’라고 입력합니다.
- 본문에는 다음과 같은 정보를 입력합니다:
- NordVPN 계정과 연동되어 있는 NordVPN 사용자 이름 또는 이메일 주소
- 구매 일자
- 환불 요청 이유
- 암호화폐 종류 및 결제 금액
- 암호화폐 지갑 주소
- 이메일을 전송하고 환불을 기다립니다.
NordVPN 고객 지원 담당자가 요청을 처리하고 영업일 기준 3일 이내에 암호화폐 지갑으로 환불금을 입금할 것입니다. 암호화폐 시장의 변동으로 인해 환불금은 처음에 지불한 금액과 다를 수 있습니다. 환불금은 환율에 따라 미국 달러로 환산해 결정되며 구독 시 사용한 암호화폐로 환불됩니다.
최고의 NordVPN 대용 서비스는 무엇인가요?
ExpressVPN은 최고의 NordVPN 대용 서비스입니다. ExpressVPN은 수천 킬로미터 떨어진 서버에 연결할 때도 테스트한 VPN 중 가장 빠른 연결 속도를 제공했습니다. 또한 넷플릭스, 디즈니 플러스, 훌루, 다수의 스포츠 방송 등 주요 플랫폼의 지역 제한 콘텐츠를 지원합니다.
ExpressVPN은 사용자의 프라이버시를 위해 TrustedServer 기술을 통해 어떠한 사용자의 데이터도 기록하지 않고 있습니다. 또한 프라이버시 보호에 적합하고 정보 공유 관련 법률이 적용되지 않는 영국령 버진아일랜드에 본사를 두고 있으며 암호화폐를 통해 익명으로 결제하고 서비스를 구독할 수도 있습니다.
지금 NordVPN에서 환불을 받고 자신에게 가장 적합한 VPN을 찾아보세요
환불 보장 정책에 따라 30 일 이내에 환불을 요청하면 손쉽게 NordVPN을 환불받을 수 있습니다. 환불을 요청하면 자동 갱신이 중지되고 계정도 해지되므로 더욱 편리합니다. 또한 다른 일부 VPN과 달리 NordVPN은 10일 이내에 환불금이 입금됩니다.
NordVPN을 해지한 후에는 ExpressVPN으로 최상의 보안을 확보할 것을 추천합니다. ExpressVPN은 업계 최고의 프라이버시 및 보안 기능을 갖추고 있으며 테스트해 본 VPN 중 가장 빠른 연결 속도를 제공합니다. 위험 부담 없이 플랜을 구독할 수 있도록 ExpressVPN은 30 일 환불 보증 정책을 시행하고 있으며 이를 통해 충분한 시간을 갖고 서비스를 테스트해 볼 수 있습니다.
요약: 2024년 NordVPN 대용 추천 VPN
편집자 주: WizCase는 독자와의 관계를 중시하며, 투명성과 진실성을 통해 독자의 신뢰를 얻기 위해 최선을 다하고 있습니다. WizCase에서 리뷰하는 주요 VPN 제품인 ExpressVPN, CyberGhost, Private Internet Access, Intego와 WizCase는 동일한 그룹이 소유하고 있는 서비스입니다. 하지만 WizCase는 엄격한 테스트 방법론을 준수하고 있으며, 동일한 그룹에 속해 있다는 사실은 WizCase의 리뷰 프로세스에 영향을 미치지 않습니다.
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