10가지 일반적인 VPN 문제를 해결하는 방법

레베카 화이트가 7월 03, 2022에 마지막 업데이트함

가상 사설망 (VPNs)은 사이버 범죄자 및 귀하가 볼 수 있는 사이트를 제한하려는 국가와의 전쟁에서 중요한 역할을 할 수있는 좋은 방법입니다.

VPN의 개념은 훌륭한 개념이지만 절대적으로 안전한 솔루션은 아닙니다. VPN조차도 장애물과 장벽을 극복해야 제대로 작동합니다. 이 블로그에서는 10가지의 일반적인 VPN 오류와 이를 해결하여 연결이 원활하고 안전하게 유지되도록 하는 방법에 대해 소개합니다.

에러 코드 691

설명: 입력한 사용자 이름과 암호 조합이 인식되지 않거나 선택한 인증 프로토콜이 원격 액세스 서버에서 허용되지 않았기 때문에 원격 연결이 거부되었습니다.

솔루션: 표면상으로 해결할 수 있는 가장 쉬운 오류 중 하나인데, 여러 가지 실수로부터 발전될 수 있는 오류입니다. 해당 오류를 야기할 수 있는 가장 명백한 실수 중 하나는 사용자가 Caps lock을 켜는 바람에 아이디나 비밀번호를 잘못 입력하는 것입니다. 잘못된 도메인을 사용하고 있거나 액세스가 취소된 공용 VPN을 사용하려고 시도하는 경우 문제를 진단하는 것이 어려울 수 있습니다. 어떤 경우든 입력하는 내용이 올바른 프로토콜과 일치하는지 확인하십시오.

에러 코드 800

설명: VPN 클라이언트가 서버에 연결할 수 없습니다.

솔루션: 이 오류 코드는 클라이언트 장치가 로컬 네트워크에 대한 연결을 잃었을 때 나타납니다. 네트워크 방화벽이 VPN 트래픽을 차단하고 있기 때문입니다. 또는 사용자가 VPN 서버의 잘못된 이름 / 주소를 입력했을 경우 발생합니다. VPN 서버 정보가 올바른지 확인하십시오. 모두 정상이면 VPN 연결을 차단하도록 방화벽이 구성되어 있지 않은지 확인하십시오. VPN 사용자가 필요한 포트 번호를 지정하기 위한 방화벽 업그레이드가 필요할지도 모릅니다.

에러 코드 619

설명: 원격 컴퓨터에 대한 연결을 설정할 수 없습니다.

솔루션: 이 VPN 오류 코드는 VPN 세션이 갑자기 연결이 끊어지거나 컴퓨터가 새 연결을 설정하려고 할 때 발생합니다. 가장 빠른 해결 방법은 한 번에 하나의 VPN 클라이언트만 컴퓨터에서 실행되도록 하는 것입니다. 그래도 이 일반적인 VPN 오류가 해결되지 않으면 방화벽이나 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 사용 중지하여 이 프로그램들이 차단을 하고 있지는 않은지 확인하십시오. 클라이언트를 재부팅하거나 다시 설치하여 수정할 수 있는 간헐적인 오류 코드입니다.

에러 코드 51

설명: VPN 하위 시스템과 통신할 수 없습니다.

솔루션: VPN 서비스를 다시 시작하거나 로컬 네트워크 연결의 문제 해결 진단을 실행하는 것 외에 이 VPN 오류를 수정하기 위한 개조 또는 트릭은 존재하지 않습니다.

에러 코드 412

설명: 원격 피어가 더 이상 응답하지 않습니다.

솔루션: 이는 킬 스위치가 있는 VPN에 장착되어 있지 않은 경우 외부 사용자에게 네트워크를 노출시킬 수 있기 때문에 골치 아픈 오류일 수 있습니다. 이는 거의 항상 당신 쪽의 네트워크 장애인 경우이나 네트워크 연결이 강한 경우, 헤당 문제는 방화벽에 의한 방해일 수 있습니다. 방화벽을 사용하여 신속하게 다시 연결하십시오. 문제가 해결되면 방화벽 설정을 연결 해제하여 살펴보고 결함을 찾아보세요.

에러 코드 721

설명: 원격 컴퓨터가 응답하지 않습니다.

솔루션: 이 오류는 원격 PPP 피어가 응답하지 않을 때 자주 발생합니다. 이 VPN 오류에 대한 가장 일반적인 두 가지 솔루션은 라우터 설정을 확인하여 TCP 포트 1723 및 IP 프로토콜 47 (GRE)이 모두 열려 있는지 확인하는 것입니다. 또한 라우터에서 PPTP가 활성화되어 있고 방화벽이 트래픽을 차단하도록 설정되어 있지 않은지 확인하십시오.

에러 코드 720

설명: 구성된 PPP 제어 프로토콜이 없습니다.

솔루션: 이 VPN 오류는 서버와 통신하는 올바른 프로토콜이 없을 때 발생합니다. 이 솔루션은 약간 기술적이며 서버가 지원할 수 있는 VPN을 파악하고 요금에 맞는 VPN을 설치하는 작업을 필요로합니다.

연결되었지만 데이터 전송 없음

솔루션: 이 오류 화면은 둘 이상의 인터넷 가능 장치에서 동일한 VPN 서비스를 사용하는 경우에 자주 나타납니다. 일부 VPN 서버는 최대 6개의 동시 연결을 허용하지만 동일한 서버에 여러 장치를 배치하면 이 오류가 발생합니다.

연결되었지만 특정 웹 사이트를 볼 수 없음

솔루션: 지리적으로 차단된 웹 사이트를 보는 것이 VPN을 사용하는 가장 큰 이유 중 하나입니다. 인터넷 캐시를 비우는 것이 시도할 수 있는 좋은 첫 번째 단계이며, VPN 클라이언트를 다시 시작하는 것 또한 나쁘지 않습니다. 숨겨진 원인은 종종 DNS 설정에 있습니다. 많은 VPN이 자신의 DNS 서버에서 사용자를 연결하지만 그렇지 않은 경우 연결하려는 국가의 DNS를 계속 사용하려면 이를 직접 연결해야만 합니다.

느린 인터넷 스피드

솔루션: 이것은 VPN 사용의 절충안의 일환으로 속도가 느려지는 경향이 있습니다. 가장 좋은 해결책은 대기 시간을 줄이기 위해 물리적으로 사용자 위치에 가까운 서버의 사용을 시도하는 것입니다.