2024년 사이버 괴롭힘 방지하는 방법: 부모 가이드

저는 최첨단 양육 방식과 전통적인 양육 방식을 포함하여 다양한 방법을 시도했는데 아이들이 저에게 말해주지 않는 부분들이 있어서 100% 마음의 평안을 주는 유일한 방법은 자녀 보호 소프트웨어였습니다.

저는 30개가 넘는 앱을 테스트해봤는데 Bark가 사이버 괴롭힘을 방지하는 최고의 툴이라는 결론을 내렸습니다. Bark는 사이버 괴롭힘, 자살 생각, 자녀의 SNS, 이메일, SMS 계정에 폭행 위협 등 잠재적으로 유해한 콘텐츠를 감지했습니다.

더 나아가, 7일 동안 Bark를 무료 체험하고 온라인상에서 자녀가 나누는 상호작용이 건강한지 아니면 부모의 개입이 필요한지 직접 확인할 수 있습니다.

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간단 가이드: 사이버 괴롭힘 방지하는 3단계(2024 기준)

부모를 위한 사이버 괴롭힘 방지 5가지 모범 사례(2024 기준)

연구에 따르면 상당 수의 청소년들이 사이버 괴롭힘을 경험한 적이 있다고 합니다. 교내 사이버 괴롭힘 예방 프로그램 개선 등 이 문제를 해결하려는 숱한 노력에도 불구하고 사이버 괴롭힘 문제는 아직도 만연해 있습니다. 누군가 여러분 자녀를 보호해주기를 기다리지 마세요. 여러분이 직접 나서서 자녀의 삶에 좀 더 개입하고 온라인에서 괴롭힘당할 수도 있는 가능성을 미연에 방지하세요.

아래에서 입증된 사이버 따돌림 대처방법을 확인하세요. 시간이 없고 지금 바로 최고의 솔루션을 찾고 싶다면 의심의 여지없이 자녀 보호 소프트웨어 앱을 바로 설치해야 합니다. 자녀 보호 소프트웨어는 소셜 미디어, 이메일, 메신저 대화 내역을 모니터링하고, 어떤 웹사이트를 방문했는지 모니터링해주며, 사이버 따돌림, 우울, 폭행 등과 관련된 콘텐츠를 감지할 수 있는 필터도 제공합니다.

1. 프리미엄 자녀 보호 소프트웨어 앱으로 자녀 모니터링

올바른 자녀 보호 소프트웨어 앱을 이용하는 것이 자녀를 사이버 따돌림으로부터 보호하는 가장 효과적인 방법입니다. 자녀 보호 소프트웨어 앱을 핸드폰과 컴퓨터에 한 번 설치하면 온라인 활동을 모니터링하기 시작하며 사이버 따돌림과 관련된 단어 또는 이미지를 감지하면 경고를 보냅니다. 덕분에 사이버 괴롭힘을 조기에 파악하여 멈출 수 있습니다. 사이버 괴롭힘이 발생하는 앱을 차단하거나 사이버 괴롭힘이 문제가 되고 자녀의 개인정보에 영향을 미치기 전에 개인정보 보호 설정을 조정하는 방식으로 말이죠.

저는 30개가 넘는 자녀 보호 소프트웨어 앱을 테스트했고, 그 중 대부분은 사이버 괴롭힘 방지에 필수적인 기능을 제공하지 않고 있었습니다. 그 중 대부분은 온라인 괴롭힘을 방지해주기 위해 가장 중요하고 효과적인 기능 중 일부를 제공하지 않고 있었습니다. 예를 들면, 채팅, 메모 스레드, DM 또는 웹사이트에 의심스러운 단어가 나오는 경우 경고를 보내는 웹 필터 기능이 빠져 있었습니다. 또 다른 중요한 기능은 소셜 미디어 활동을 모니터링하고 필터를 통해 수상한 행동을 감지하면 부모에게 경고를 보내는 기능입니다. 30개 넘는 앱 중에서 3개에만 이러한 기능이 포함되어 있었습니다.

✅ Bark: 기계 학습 및 AI를 이용하여 30개 넘는 소셜 미디어 및 이메일 앱에서 사이버 따돌림 감지

제가 테스트한 모든 앱 중에서 Bark가 가장 뛰어났습니다. Bark는 30개가 넘는 소셜 미디어, SMS, 이메일 앱에 직접 연결되고 AI와 기계 학습을 이용하여 메시지, DM, 채팅, 메모 스레드, 영상을 스캔하여 문제가 되는 사항이 없는지 확인해줍니다.

이 필터에는 사이버 괴롭힘, 자해, 자살 생각, 알코올, 성관계 등 17가지 카테고리가 있으며, 필터링하다가 문제가 되는 사항이 감지되면 실시간 경고를 대시보드로 전송하고 푸시 알림을 핸드폰으로 전송합니다. 게다가, Bark는 텍스트 또는 영상 사본을 업로드하여 맥락에 따라 검토하고 자녀를 보호하기 위해 어떤 조치를 취해야 하는지 확인할 수 있습니다.

Bark는 경고만 보내는 게 아닙니다. Bark는 자녀 건강 전문가와 팀을 이루어 각 경고마다 “권장 조치(Recommended Actions)”를 제공하여, 양육에 있어 이 어려운 부분을 해결하고 자녀와 대화를 나누는 데 필요한 툴을 제공하며 어떤 조치를 취해야 하는지 알려줍니다. 7일 동안 Bark를 무료 체험하고, 자녀의 온라인 상호 작용을 들여다볼 수 있습니다.

✅ Qustodio: 특정 전화번호 및 연락처가 자녀와 연락하지 못하도록 차단

또 다른 추천 앱은 Qustodio입니다. Qustodio는 Bark처럼 소셜 미디어를 통해 전송되는 메시지를 볼 수는 없지만, SMS와 전화 통화를 모니터링합니다. 이 기능 덕분에 모든 문자 메시지를 읽고 특정 전화번호나 모르는 전화번호로 전화가 오지 않도록 차단할 수 있습니다. 또한 저는 자녀가 각 앱을 얼마나 오랫동안 이용하는지 추적할 수 있다는 점이 마음에 들었습니다. 특정 앱을 사용하는 데 보내는 시간이 갑자기 떨어지는 것을 확인하면 아들에게 무슨 일이 있는지 확인해야 한다는 걸 알게 될 겁니다.

마지막으로 아들의 검색 기록 및 브라우저 기록을 볼 수 있습니다. 검색 기록과 브라우저 기록을 확인하면 아들이 방문한 사이트를 기반으로 아들이 사이버 괴롭힘을 당하고 있는지 알 수 있을 겁니다. 예를 들어, 아들의 검색 기록에 괴롭힘에 대한 내용이 있거나 괴롭히는 사람을 끌어내리는 방법이나 반 친구를 해치는 방법에 대해서 이야기하는 온라인 커뮤니티에 방문하고 있는 걸 보게 되면, 제가 개입해서 이 일이 커지는 걸 방지할 수 있습니다.

Qustodio에는 30일 무료 체험이 있으며 신용카드 정보를 기재할 필요가 없습니다. 그러므로, 30일 동안 체험하고 자녀의 온라인 활동에 양호한 징후가 나타나는지 확인하고 여러분이 관심을 가져야 하는 사항은 없는지 확인할 수 있습니다.

✅ mSpy: 온라인 상호작용의 스크린샷을 기록하여 사이버 괴롭힘 감지 및 방지

자녀의 핸드폰 또는 컴퓨터에 일어나는 모든 일을 확인하고 싶은 경우 여러분이 선택할 수 있는 3번째 앱이 있습니다. mSpy에는 사이버 괴롭힘을 감지하는 필터는 없지만 키로거가 있으며 스크린샷을 찍어서 기기에 표시되는 모든 포스팅, 댓글, 문자 또는 사진을 모두 볼 수 있습니다.

mSpy에는 앱 차단 기능이 있어서, 아들이 놀림을 당하거나 사이버 괴롭힘을 당하고 있는 것을 확인하는 경우 해당 앱을 차단할 수 있다는 점이 마음에 들었습니다. mSpy에는 무료 체험은 없지만, 14일 환불 보장이 적용되므로, mSpy를 체험하고 자녀가 온라인에서 괴롭힘당하고 있지 않는지 확인할 수 있습니다.

2. 개인정보 보호 제어 설정 및 자녀의 포스팅을 볼 수 있는 사람 제한

소셜 미디어 및 기타 온라인 계정에서 개인정보 보호 설정을 이용하는 방법을 자녀에게 가르쳐주세요. 이렇게 하면 온라인에서 낯선 사람이 볼 수 있는 개인정보의 양을 제한하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 자녀에게 어떤 사람을 친구나 팔로워로 추가할 것인지 조심하라고 하고, 주소나 전화번호 같은 개인정보를 온라인에 공유하지 않아야 된다고 알려주세요. 또한 자녀들은 불편함을 느끼게 하는 사람이라면 그 누구든지 차단하고 신고할 수 있는 권한이 있다는 점을 알고 있어야 합니다.

주기적으로 자녀의 개인정보 보호 설정을 검토하고 업데이트하며 자녀들이 이용 방법을 이해하고 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 자녀에게 온라인에서 낯선 사람과 상호 작용할 때 조심하는 게 얼마나 중요한지 알려주고 무언가 이상하다는 느낌이 들면 그 직감을 믿어야 한다고 가르쳐주세요. 개인 정보 보호 제어를 설정하고 사람들을 차단하는 것은 좋은 조치입니다. 하지만, Bark와 같은 자녀 보호 소프트웨어 앱을 설정하지 않는 한, 자녀가 차단하지 않은 사람들이 보내는 비공개 DM을 읽거나 이러한 사람들이 남기는 저급한 댓글을 볼 수 없을 겁니다.

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3. 소셜 미디어에서 자녀 팔로우하기

자녀가 부모를 ‘친구 추가’하는 것이 ‘쿨하지’ 못할 수도 있겠지만 사이버 따돌림을 방지하거나 사이버 따돌림이 발생하더라도 적어도 바로 감지할 수 있는 효과적인 방법이긴 합니다. 여러분은 계정을 모니터링하여 혹시나 아이들을 괴롭히는 사람과 이 사람들의 행동(부정적인 댓글 또는 메시지)을 확인하고 이를 방지하기 위해 조치를 취할 수 있습니다. 게다가, 아이들의 계정을 팔로우하면 아이들의 온라인 활동이 부모에 의해 모니터링되고 있다는 점을 알고 있어서 사이버 괴롭힘에 개입하거나 참여할 가능성이 낮아질 수도 있기 때문에 아이들에게 어느 정도 책임을 부여할 수 있습니다.

하지만, 모든 공개 계정을 팔로우하고 모니터링하더라도 최고의 자녀 보호 소프트웨어 앱을 이용하지 않으면 기타 스레드에서 아이들이 나누는 DM이나 대화는 볼 수 없습니다.

4. 온라인에서 비공개 정보 또는 부끄러운 사항 게시하지 말 것

사이버 괴롭힘을 방지하는 데 있어 개인정보를 비공개로 유지하는 것은 매우 중요합니다. 사이버 괴롭힘을 저지르는 사람들은 종종 온라인에서 발견되는 개인정보를 악용하여 피해자를 괴롭히고 방해하곤 합니다. 개인정보와 대부분의 이미지를 비공개로 유지함으로써 아이들은 사이버 괴롭힘의 타겟이 될 위험을 줄일 수 있습니다. 아이들에게 온라인에 어떤 정보를 공유할지 주의하라고 가르치고 온라인에 올리는 내용은 그 무엇이든지 아이들에게 불리하게 악용될 수 있다는 점을 알려주어야 합니다. 아이들에게 공개 정보와 비공개 정보 사이의 차이점과 온라인에 정보를 공유할 때 겪을 수 있는 잠재적인 결과를 인지하도록 교육해야 합니다.

방금 말씀드린 내용은 유용한 조언이지만, 자녀 보호 소프트웨어 앱이 없으면 사이버 괴롭힘을 저지르는 사람들이 아이들을 공격하고 있는지 알지 못할 겁니다. Bark는 사이버 괴롭힘이나 기타 필터 카테고리에 해당하는 내용이 게시되었거나 자녀에게 전송되었는지 알려줄 겁니다.

5. 아이에게 사이버 괴롭힘에 가담하지 말라고 교육할 것

사이버 괴롭힘을 방지하는 가장 효과적인 방법으로는 사이버 괴롭힘을 저지르는 사람에게 아예 반응하지 않는 방법도 있습니다. 사이버 괴롭힘을 저지르는 사람에게 반응하면 종종 더 심한 괴롭힘으로 이어지는 경우가 있으며 이 사람들이 마치 자기가 더 강한 사람인 것처럼 느끼게 하여 상황을 키우게 될 수 있습니다. 이들에게 반응하지 않음으로써 괴롭히는 사람은 피해자에게 가하는 힘을 잃게 되고 계속 괴롭힐 가능성도 낮아집니다.

이 방법의 단점은 괴롭히는 사람이 포기하고 알아서 괴롭히지 않을 때까지 기다릴 수밖에 없다는 점입니다. 때로는 자녀의 정신 건강을 위해 강제로라도 소셜 미디어 네트워크를 끄고 휴식을 취하도록 할 필요가 있습니다. 이렇게 하려면 앱과 웹사이트를 차단해주는 자녀 보호 소프트웨어 앱이 필요합니다. Bark는 사이버 괴롭힘을 방지하고 감지해주는 최고의 앱이긴 하지만, 앱과 웹사이트를 차단해주는 기능 측면에서 Qustodio의 툴이 더 뛰어납니다. Qustodio가 자녀의 핸드폰에 설치되어 있으면 Qustodio가 완전히 차단하거나 여러분이 온라인 활동을 감시할 수 있을 때만 핸드폰을 이용하도록 시간 제한을 설정할 수 있습니다.

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아이들과 온라인 공유 및 상호작용에 대해서 이야기하고 소셜 미디어에서 아이들을 팔로우하고 자녀 핸드폰의 개인 정보 보호 설정을 조정하는 등 위에서 전해드린 조언은 분명히 도움이 됩니다. 하지만, 한 가지 눈에 띄는 약점이 있습니다. 자녀에게 아직도 제어권이 있으며, 종종 아이들이 착각하는 것처럼 본인이 부모보다 더 똑똑하고 더 잘 안다고 생각해서 부모의 조언이나 규칙을 무시할 수 있습니다. 그렇기 때문에 바로 자녀 보호 소프트웨어 앱이 진정한 솔루션인 겁니다. 자녀 보호 소프트웨어 앱은 아이들로부터 제어권을 빼앗아서 사이버 괴롭힘을 방지하고 사이버 괴롭힘이 발생하는 경우 즉각 조치를 취하는 데 필요한 필수적인 인사이트와 툴을 부모에게 제공합니다.

자주 묻는 질문

프리미엄 자녀 보호 소프트웨어 앱만이 사이버 괴롭힘을 방지할 수 있습니다

아이들이 본인의 견해, 본인이 선택한 의상, 친구 또는 그 외의 그 어떠한 주제로도 놀림을 당하지 않을 안전한 공간을 온라인에서 찾기가 그 어느 때보다 어려워졌습니다. 아이들에게 온라인에서 무엇을 공유해야 하는지 온라인에서 어떻게 행동해야 하는지 교육하는 것도 필수이지만, 사이버 괴롭힘을 방지할 수 있는 한 가지 확실한 방법이 있습니다. 자녀의 핸드폰과 컴퓨터에 자녀 보호 소프트웨어 앱을 설치하면 자녀의 상호작용, 자녀가 방문하는 웹사이트, 검색 엔진 쿼리에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 사이버 괴롭힘이 시작되는 걸 보자마자 자녀가 이용하고 있는 앱을 차단하고 무슨 일인지 자녀와 상담할 수 있습니다.

Bark는 제가 사이버 괴롭힘 방지에 활용한 최고의 자녀 보호 소프트웨어 앱입니다. 자녀 보호 소프트웨어 앱은 30개가 넘는 소셜 미디어 앱, 이메일, SMS와 연결되어 사이버 괴롭힘에 해당하는 모든 사진, 메시지, 댓글의 스크린샷을 업로드해줍니다. 게다가, 이 앱을 이용하면 사이버 괴롭힘을 저지르는 사람이 누군지 아니면 최소한 온라인 상에서 이용하는 이름을 알아낼 수 있어서, 괴롭힘을 중단시키고 자녀를 보호할 수 있습니다. Bark를 7일 동안 무료 체험하고 Bark의 사이버 괴롭힘 기능이 얼마나 강력한지 그리고 설치 및 이용이 얼마나 쉬운지 직접 확인해보세요.