부모님들을 위한 포괄적인 사이버 괴롭힘 가이드

읽는 시간: 17 분

업데이트 날짜 7월 03, 2022

작성자 에릭 라우 웹 보안 전문가

사이버 괴롭힘에 대한 소개.

디지털 기술은 우리 사회에서 빠르게 유비쿼터스화되고 있습니다. 대다수의 개인은 이제 적어도 한 대의 장치를 가지고 여행합니다. 사람들이 실시간 정보에 액세스 할 수있을뿐 아니라 사회적 연락처 및 비즈니스 동료와 커뮤니케이션 할 수 있기 때문에 이점이 있습니다. 또한 여행 시간, 위치 정보 및 날씨 정보와 같은 일상적인 활동에 유용합니다. 새로운 기술이 계속 개발됨에 따라 이 추세는 계속될 것입니다.

PEW Research Center에 따르면, 미국인의 68%는 2015년에 스마트 폰을 소유하고 45%는 태블릿을 소유하고 있다고 합니다. 이 숫자는 의심의 여지가 없습니다. 어머니의 85%는 아이들이 뭔가 할 것을 만들어 주기 위해 기술을 사용한다고 말합니다. 미국 가정의 83%는 태블릿을 가지고 있고 77%는 스마트 폰을 가지고 있습니다. 18-29세의 86%가 스마트 폰을 가지고 있습니다. 많은 어린이와 청소년들이 스마트 폰과 태블릿을 보유하면서 동시에 집, 학교 또는 인터넷 카페에서 컴퓨터에 액세스 할 수 있습니다. 기술 장비는 여기에 있으며, 사용 방법에 따라 긍정적 또는 부정적 영향을 미칠 수 있습니다.

불행하게도, 디지털 정보에 대한 지속적인 접근성에는 일련의 단점이 있습니다. 그리고 이들 중 하나가 사이버 괴롭힘의 등장입니다. 기술이 개인을 괴롭히거나 차별하는 데 사용되면 디지털 기술에 연중 무휴로 액세스 하는 것은 더 이상 이점이 될 수 없습니다. 아이들이 시간에 상관없이 괴롭힘을 당하는 무서운 상황이 발생할 수 있기 때문입니다. 부모의 역할은 이러한 유형의 기술에 대한 과도한 노출 위험에 주의를 기울이는 것입니다.

사이버 괴롭힘이란 무엇인가?

사이버 괴롭힘을 구성하는 요소에 대한 기술적 정의를 제공하는 것은 어려울 수 있습니다. 이것은 사이버 괴롭힘이 종종 주관적인 현상이기 때문에 발생합니다. 괴롭힘의 주체자는 자신이 하고 있는 일이 실제로 사이버 괴롭힘인지 인식하지 못할 수 있으며, 아마도 장난 쯤으로 생각할 수도 있습니다. 그리고 괴롭힘을 당하는 아이가 단순히 다른 아이들보다 더 민감하다고 생각할 지도 모릅니다. 직접 괴롭히는 것과 같이 사이버 괴롭힘은 이해하고 문제를 해결하기가 매우 어려울 수 있습니다.

툴란 대학(Tulane University)은 이에 대해 간단한 정의를 내렸습니다. 사이버 괴롭힘은 단순히 디지털 매체를 통해 발생하는 괴롭힘의 한 형태일 뿐이라고 말입니다. 이러한 디지털 매체에는 주로 소셜 미디어 포럼 및 채팅 서비스가 포함됩니다. 사이버 괴롭힘은 익명으로 이루어지며, 개별적으로 뿐만 아니라 그룹 단위로도 수행될 수 있습니다.

일반적인 괴롭힘은 이제 온라인 상태로 이뤄지게 되었으며 가해자가 이런 일을 하는 것은 훨씬 더 쉬워졌습니다. 이 경우 특히 걱정이 되는 부분은 아이가 집이든 다른데서든 어디도 벗어날 곳이 없어진 다는 점입니다. 그/그녀가 장치를 휴대하고 있는 곳이면 어디든 탈출구가 없을 수 있습니다. 한때 운동장에서나 발생했던 이런 일들이 이제는 기술 탓에 언제 어디서나 발생할 수 있다는 뜻입니다.

현재 사이버 괴롭힘을 방지하는 법은 없습니다. 연방 정부 차원의 구제책은 없지만 대부분의 미국 주에서는 기존의 왕따 법률에 디지털 왕따를 포함하는 문구를 추가했습니다. 사이버 괴롭힘의 본질은 해결하기 어려울 수 있습니다. 그들은 매우 어리며 자신들의 행동이 초래할 결과를 알지 못하므로 법적 구제 조치는 대개 부적합한 경우가 많습니다. 사이버 괴롭힘에 대한 인식을 확산시키고 가능한 한 경우, 이를 방지하기 위해 할 수 있는 한 최선을 다하는 것은 학교의 책임입니다. 소셜 미디어 및 기타 사이트는 반드시 학교에서 제한되어야 합니다. 사이버 괴롭힘이 보고되면 모든 학교는 철저한 조사를 수행해야 합니다. 모든 지원이 해당 과정 전반에 걸쳐 부모 및 보호자에게 제공되어야 합니다.

사이버 괴롭힘은 특히 9-14세 사이의 어린이들 사이에서 만연되어 있을 수 있습니다. 또한 사이버 괴롭힘 411에 따르면, 사이버 괴롭힘의 40%는 인스턴트 메시징 서비스에서 발생하며 29%는 온라인 게임에서 발생하고 30%는 소셜 네트워크 사이트에서 발생합니다. 비디오 게임의 경우 사이버 괴롭힘은 대개 개인적인 것이 아닙니다. 나이가 많은 사용자들은 슈팅 게임에서 누군가에 의해 “죽임을 당한” 경우, 다른 플레이어가 특정 게이머가 인식하는 일반적으로 받아 들여지는 원칙에 따라 행동하지 않으면 욕설이 담긴 언어를 사용합니다. 이러한 비디오 게임들은 종종 개인의 성격에 악영향을 미쳐, 개인을 더 공격적으로 변하도록 합니다. 특히 슈팅 게임에서 이런 일은 자주 발생합니다. 이러한 괴롭힘성은 대개 헤드셋을 통해 말로 이뤄지기 때문에 이런 일이 발생하더라도 이에 대한 실질적인 기록이 있을 수 없으며, 어린이 또는 청소년은 그 사람을 알지 못하는 경우가 대부분입니다. 이런 종류의 괴롭힘은 세계 어디에서나 존재합니다.

사이버 괴롭힘 동향 및 통계

주목할 만한 사이버 괴롭힘 통계가 많이 있으며, 이 통계는 전염병처럼 번지고 있음을 보여줍니다. 이는 매우 심각한 문제이며 가볍게 여겨지거나 자녀가 “자라면서 벗어날 수 있는” 그런 문제가 아닙니다.

34%의 학생들은 일생 동안 사이버 괴롭힘을 한 번 정도는 당함
여학생들은 두 배정도 사이버 괴롭힘의 피해자가 될 확률이 높음
사이버 상 괴롭힘의 피해자는 우울증에 걸릴 확률이 실제적으로 괴롭힘을 당하는 학생들과 비교하여 더 높음
아이들은 모르는 사람보다는 아는 친구들로부터 7배 이상 사이버 괴롭힘을 받을 확률이 높습니다.
괴롭힘을 당하는 아이들은 9배 더 신분관련 사기의 피해자가 될 확률이 높습니다.
70%의 학생들은 온라인 상에서 괴롭힘을 목격했다고 보고한 바 있음

사이버상 괴롭힘의 가해자들은 인터넷 상에서 피해자를 찾아다니진 않지만 디지털 기술을 사용하여 이미 학교에서 자신들이 괴롭히는 사람들을 괴롭힐 뿐입니다. According to a Warwick study, 99%의 학생들은 신기술에 관계없이 괴롭힘을 당했을 것입니다. 그래서 디지털화는 단지 여기에 약간의 퍼센트를 추가했을 뿐입니다. 이것이 실제로 나타내는 것은 디지털 기술 자체가 문제가 되지 않는다는 것입니다. 그러나 그것은 기존의 문제를 최악으로 만듭니다. 이러한 문제가 학교에서 해결될 수 있다면 가정에서는 일어나지 않을 것입니다. 디지털 플랫폼은 단순히 기존 피해자를 만날 수 있는 도구로 쓰일 뿐입니다. 온라인 상에서 그리고 직접 괴롭힘을 당하는 청소년의 통계는 매우 유사합니다. 2017년 국립 교육 통계 센터(National Center for Educational Statistics)에 따르면 보고된 가장 흔한 요인들은 다음과 같습니다. 학생들이 외모 (27%), 인종 (10%), 민족 (7%), 장애 (4%), 종교 (4%), 성적 취향 (3%).

끊임없이 계속되고 있는 또 다른 추세는 왕따를 당하는 사람들이 일반적으로 더 많은 사람들을 괴롭힌다는 것입니다. 소녀들은 사이버 괴롭힘을 당할 확률이 더 높습니다. 가장 일반적으로, 사이버 괴롭힘은 상대방이 어떤면에서 다르게 보일 때 발생합니다. 특정 학교의 문화적 맥락은 아동이 괴롭힘을 당했는지 여부에 영향을 줄 수 있습니다.

일반적으로 괴롭힘에는 4가지 주요 유형이 있습니다. 소셜 미디어, 괴롭힘, 악성 댓글 및 배제와 같은 것이 해당 유형에 속합니다. 소셜 미디어 상의 괴롭힘은 페이스북이나 트위터와 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 발생하는 괴롭힘의 모든 형태를 일컫습니다. 괴롭힘은 집단 또는 혼자서 다른 채널을 통해 발생할 수 있는 부정적인 위협의 반복입니다. 악성 댓글은 특정 개인의 공개적인 망신 및 굴욕에 대한 부분이므로 다른 사람들이 온라인이나 오프라인 상에서 볼 수 있습니다. 그리고 배제는 개인이 무시되거나 공적인 행사에 초대되지 못하는 것을 일컫습니다. 피해자들이 알지 못하는 사이에 그들은 그룹 내에서 우스운 존재가 되어버리고 맙니다. 악성 댓글은 가장 굴욕적이며 지속되는 기간에 따라 가장 길게 자녀 또는 청소년에게 영향을 미칠 수 있습니다. 그러나 증명이 거의 불가능하기 때문에 배제는 증거를 얻고 문제를 해결하는 것이 가장 어려울 수 있습니다. 예를 들어 친구 목록에서 삭제되거나 이벤트에 초대되지 않은 사람이 있을 수 있습니다. 이는 엄밀하게는 범죄가 아닙니다.

질병 통제 센터(Center for Disease Control), 15%의 고등학생들은 사이버 상의 괴롭힘을 당했으며, 20%의 학생들은 교내에서 괴롭힘을 당한다고 합니다. 사이버 괴롭힘 연구 센터(Cyberbullying Research Center)에 따르면, 평생 사이버 괴롭힘을 경 한 사람들의 비율은 2007년부터 2016년까지 거의 두 배가 되었습니다.

사이버 괴롭힘을 막는 방법

사이버 괴롭힘은 걱정거리가 되고 있습니다. 고맙게도 대중의 인식을 끌어냈으며, 이런 일을 방지하기 위해 취할 수 있는 여러 단계가 있습니다.

부모의 역할은 아동이나 청소년의 감정과 생각을 접하고, 자녀가 우울하거나 이상하게 행동하는 경우 이를 인지하는 것입니다. 자녀가 실제로 온라인이나 학교에서 괴롭힘을 당하고 있다고 말하면, 당신은 운이 매우 좋다고 생각하세요. 청소년과 어린이의 대다수는 부모에게 그것을 결코 말하지 않으며, 통계에 따르면 그들은 자신의 친구나 형제 혹은 자매에게 말을 할 가능성이 높다고 나타났습니다. 남학생들은 왕따를 당할 때, 다른 사람을 신뢰하지 않습니다. 그 사람이 사이버 괴롭힘을 당하고 있다는 사실을 제쳐두고라도 그 사람이 왜 그런 행동을 하는 지에 대해서는 많은 이유가 있을 수 있습니다. 첫 번째 단계는 항상 문제를 파악하는 것입니다. 그리고 이러한 활동에 대해 일찍 발견하고 정밀하게 조사를 할 수 있을수록 좋습니다. 자녀가 왕따를 당하고 있는 지 자녀에게 물어봐야 할 수도 있습니다. 또는 학교에서 이러한 사건을 보고할 책임이 있는 교사에게 물어볼 수도 있습니다.

아동이나 청소년의 나이에 따라 최선의 예방 조치는 최대한 기술의 이용을 제한하는 것입니다. 연령대가 7세 미만인 어린이가 어떤 종류의 기술 장치에 너무 많이 접근해서는 안된다는 증거는 나날이 늘고 있습니다. 사실 이러한 모바일 장치들의 사용은 사이버 괴롭힘의 기회를 증가시키고 온라인 세계는 어린이를 위해 준비되어 있지 못합니다. 또한 오랜 기간 동안 이러한 유형의 기술 장치를 사용하는 아동 및 청소년에게는 여러 가지 건강상의 악영향이 발생할 수 있습니다. 기술이 진행되는 속도와 디지털 장치의 최첨단성으로 인해 스마트 폰, WiFi, iPads 및 기타 기술 유형에 대한 지속적인 노출의 결과에 대한 종단 연구는 수행되지 못했습니다. 특히 어린 아이들은 그러한 장치의 사용에 대해 상당한 제한을 받을 필요가 있습니다.

장치를 전적으로 통제하는 대신 자녀 또는 청소년이 볼 수 있는 사이트를 제한 할 수 있습니다. 인터넷 서비스 제공 업체 수준에서 이를 수행할 수 있습니다. 즉, 홈 인터넷을 사용하는 모든 장치는 제한된 사이트와 관련하여 규칙을 따라야만 합니다. 이는 특정 파일 및 응용 프로그램 다운로드와 관련된 허용 사이트 목록 및 사내 규칙이 있는 회사에서 발생하는 것과 유사합니다. 자녀에게 스마트폰을 구입할 경우 스마트폰 상에 다운로드를 할 수 있는 여러 가지 자녀 보호 프로그램이 있습니다. 키퍼스(Keepers)는 부모에게 의심스럽거나 유해한 메시지를 알리는 응용 프로그램이며, 또한 이에는 실시간으로 자녀의 위치를 표시하는 추적 장치가 포함되어 있습니다. 실제로 아이들이 특정 사이트에 액세스 하지 못하도록 컨트롤을 설치하는 것은 매우 쉽습니다. 이 작업을 수행하는 데 기술적인 장벽은 거의 없습니다. 이러한 제한에는 다음이 포함됩니다:

비디오 게임 콘솔에서 자녀 보호 기능 사용. 플레이어는 종종 비디오 게임에서 서로 이야기하고 메시지를 보냅니다. 자녀와 대화할 수 있는 사람을 제한하고 특정 게임의 내용을 모니터 하는 등 자녀를 위한 계정을 만드십시오.
Twitter, Facebook 및 Instagram을 포함한 모든 소셜 미디어 사이트의 자녀 보호 기능에 익숙해질 필요가 있습니다.
이 통제 기능에 대해 자녀에게 교육하십시오. 소셜 미디어 사이트, 비디오 게임 콘솔 및 심지어 전화 통화에서도 다른 사람들을 쉽게 차단할 수 있습니다. 자녀가 온라인에서 괴롭힘을 당하는 경우, 그 사람을 단순히 차단할 수 있도록 알려주십시오. 이메일 주소도 차단할 수 있습니다.
누군가가 자녀의 계정을 해킹하여 온라인 상태인 것처럼 보이면 비밀번호를 변경하거나 사이트 자체에 연락하여 문제를 신고할 수 있습니다. 대부분의 인정 된 사이트는 보안 문제와 관련하여 매우 도움이 됩니다.

사이버 괴롭힘과는 별도로 어린이와 청소년이 기술을 사용할 때 일반적으로 따라야한다는 가이드 라인을 설정하는 것이 좋습니다. 이 지침에는 비밀번호 저장, 연락처 접촉에 주의를 기울이는 방법, 낯선 사람의 친구 요청을 수락하지 않는 방법, 야간에 전화를 사용하지 않는 방법, 운전 중일 때 또는 다른 작업을 수행할 때 전화를 사용하지 않는 방법, 이메일 주소를 알려주지 않는 방법, 생년월일 또는 온라인 또는 오프라인 상에 이름을 밝히지 않는 것이 포함되며, 먼저 어린이와 청소년에게 모범을 보이는 것도 좋은 생각입니다. 이러한 사이버 괴롭힘은 종종 부모님의 온라인 상의 기록을 가지고 자녀의 계정을 추적하는 데에 사용되기 때문입니다. 이러한 습관과 예는 나머지 평생 동안 계속될 수 있으므로 선을 넘어 모든 사고를 예방하기 위해 모범 사례를 조기에 준수하는 것이 좋습니다.

어린이 또는 청소년을 위한 온라인 보호를 보장하는 가장 좋은 방법 중 하나는 고품질의 가상 사설망 (VPN)을 사용하는 것입니다. 이 VPN은 이제 설치가 매우 쉽고 이용이 저렴합니다. VPN이 수행하는 일은 네트워크 트래픽을 암호화하므로 해커는 온라인 상태에서 어린이나 학생을 감시 할 수 없습니다. 또한 ISP의 정보를 숨겨서 상업 기관에서 데이터를 수집하고 판매하지 않으며 모든 온라인 활동에 대한 데이터를 수집하려는 사이트의 정보도 숨깁니다. 현재 고객이 사용할 수 있는 다양한 VPN 옵션이 있으며 최대한의 보호를 위해 구성 가능한 설정이 모두 있습니다. 자녀에게 VPN 사용 방법을 가르치는 일은 아마도 온라인 보안 측면에서 익숙해 질 수 있는 가장 좋은 것 중 하나 일 수 있으며 앞으로 수년간 그들에게 도움을 줄 기술이 될 것입니다. VPN은 보안 전문가에 의해 온라인 안전 및 익명성에 관한 최상의 기술로 확인되었습니다. 좋은 VPN으로는 IPVanish, ExpressVPN 및 NordVPN 등이 있습니다.

만약 당신의 자녀가 사이버 괴롭힘을 당하고 있다면 어떻게 해야 하는가

다음은 사이버 괴롭힘이 발생했을 때 자녀의 건강을 보호해야 하는 부모를 위한 안내서입니다. 사이버 괴롭힘이 이미 발생하면 예방 조치가 효과적이지 않습니다. 물론 장치를 뺏거나 피해가 발생한 소셜 미디어 사이트로부터의 액세스를 통제하는 것도 좋은 생각입니다. 이 단계들은 여전히 취해질 수 있습니다.

그러나 사이버 괴롭힘이 진행중일 때, 첫 번째 단계는 자녀가 정신적으로, 감정적으로나 육체적으로 건강한 지 확인하기 위해 자녀와 이야기 하는 것입니다. 이에는 많은 양상이 있으며, 치료나 즐거운 행사를 위해 어린이나 청소년을 데리고 나가는 것이 좋습니다. 그들은 이런 식으로 열릴 가능성이 더 크며 사이버 괴롭힘 자체의 본질에 접근하는 것이 중요합니다. 상황이 계속되면 스스로 일어서기도 좋다는 것을 자녀에게 알려줄 수 있습니다. 가장 중요한 부분은 사이버 괴롭힘이 발생하는 경우 언제든지 신고해 주시기 바랍니다. 어떤 경우에는 며칠 동안 학교에서 아이를 데리고 오는 것이 좋습니다. 괴롭힘과 사이버 괴롭힘은 매우 개별적인 상황이며, 부모와 자녀는 교사와 함께 가장 적절한 치료법을 찾기 위해 함께해야 합니다.

가능한 한 많은 정보를 수집했으면 상황을 더 잘 이해하기 위해 학교 선생님과 이야기 하는 것이 가장 좋습니다. 가능한 경우 관련 자녀의 부모에게 이야기하고 합의점에 도달할 수 있습니다. 괴롭히는 아이의 부모는 그들의 자녀가 어디에 정신이 팔려 있는 지를 알아야 하므로 이는 매우 중요한 절차입니다. 괴롭힘을 가하는 학생의 부모가 디지털 기술에 접근하여 그들의 괴롭힘을 막는 것이 훨씬 더 효과적일 수 있으며, 그래서 그들은 이러한 활동을 계속할 수 없습니다. 교사 및 / 또는 학부모가 문제를 해결하는 데 협력하지 않으면 유일한 대안은 다른 교육 기관으로 이전하는 것일 수 있습니다.

또한 괴롭힘은 소셜 미디어 사이트에서 쉽게 친구 관계를 끊거나 또는 연락처 삭제를 차단될 수 있으며 모든 사이트는 이메일 제공 업체를 포함한 연락처를 차단할 수 있는 옵션을 제공합니다. 문제를 해결하는 데 학교 선생님이나 학부모님께 도움을 받지 못하는 경우, 할 수 있는 일은 그다지 없을 것입니다 . 사이버 괴롭힘의 출처는 학교입니다. 사이버 괴롭힘만큼이나 어린이의 건강에 해가되는 경우는 거의 없으며 심지어 전학 가는 것이 현 상황을 유지하는 것보다는 훨씬 낫습니다.

따돌림을 당할 경우 자녀와 공유할 수 있는 몇 가지 정보가 있습니다. 가장 먼저해야 할 일은 이런 일은 일반적으로 생기며, 다른 사람들에게도 일어날 수도 있음을 알려주는 것입니다. 자녀 또는 십대 자녀들에게 그들의 잘못이 아니라고 강조하고 그들이 원한다면 그들을 도울 수있는 많은 자원이 있음을 알려주세요. 연구 결과에 따르면 자녀가 자신의 잘못이라고 생각하면 이런 일이 더욱 일어날 확률이 높아지며 자녀의 자부심은 더욱 가라 앉을 수 있습니다. 또한 자녀와 가능한 한 투명하게 대화하는 것이 중요합니다. 학교 당국과 모임을 주선하고 아이들이 이를 알아내면, 그것은 더 나아가 주요한 변화를 이룰 수 있을 것입니다.

피해자들 대부분은 사람들이 그들의 이야기를 들어주는 것만으로도 도움이 된다고 말합니다. 이렇게 하면 그들을 우울하게 하고 불행하게 할 수도 있는 갇혀있던 감정을 풀 수 있기 때문입니다. 자녀에게 뭔가를 가르쳐주고, 결과적으로 스스로가 강해졌음을 자녀에게 강조하는 것이 좋을 수 있습니다.

가능하면 모든 증거를 저장하고 문서화하는 것을 잊지 마십시오. 이것은 사이버상의 괴롭힘이 신체적인 괴롭힘에 비해 가질 수 있는 장점이라고 볼 수 있습니다. 또한 이는 교사와 부모에게 보여질 수 있습니다. 두 아이는 일어난 일에 대해 서로 크게 다른 의견을 갖고 있을 것이고, 이로 인해 정확히 어떤 일이 일어나고 있는지를 아는 것이 매우 어려워질 수 있습니다. 휴대 전화나 장치로 스크린샷을 찍고 모든 데이터를 보안 폴더에 저장하십시오. 이것은 유죄 정보를 수집할 때, 경찰의 행동과 유사합니다. 그러나 다른 어린이를 “처벌”함으로써 “정의”를 얻는 것이 아니라는 것을 명심해야합니다. 그것은 “위반자”에게 처벌을 가하는 것보다 갈등 해결에 관한 것입니다.

사이버 괴롭힘을 방지하기 위해 모든 계정을 차단하고 전화를 뺏는 것이 좋을지 모르지만 대부분의 경우 이는 적절한 해결책이 아닙니다. 첫째, 그 아이 또는 청소년이 아무런 잘못을 저지르지 않았음에도 그들을 처벌하는 식이 되어버리기 때문입니다. 그들은 왜 잘못을 저지르지도 않았는데 처벌을 받는지 궁금해 할 것이며 단순히 이런 생각을 더욱 공고히 할 뿐일 것입니다. 또한 디지털 기술이 모든 곳에서 널리 퍼져 있기 때문에 제대로 된 효과를 보지 못할 것입니다. 셋째, 한 소셜 미디어에서의 소통이 금지되면 해당 문제는 다른 곳으로 옮겨 가게됩니다. 핵심 이슈는 그 자체로 다루어져야 합니다. 해당 문제를 간과한다면 이는 단순히 사라지지 않을 것이며, 이것은 어린이와 청소년을 위한 좋은 표준이 아닙니다.

또한, 성급하게 행동하는 것은 결코 바람직하지 않습니다. 온라인 상에서 의견을 게시한 “가해자”는 실제 학교에서 괴롭힘을 당하는 피해자 일 수도 있습니다. 가능한 한 선행적으로 행동하고, 투명하게 조치를 취하는 것이 최선이며 부모, 교사 및 양 당사자를 모아 관련 내용에 대한 명확한 그림을 얻으세요.

이는 괴롭힘이나 사이버 괴롭힘을 예방하고 멈추는 측면에서 가장 효과적이라고 여겨지는 일부 구제책을 연구를 통해 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 통계 중 하나는 동료가 피해자 학생을 대신하여 사이버 괴롭힘에 개입하면 사이버 괴롭힘의 57%가 실제로 중단된다는 것입니다. 따라서 자녀가 신뢰할 수 있는 친구 네트워크가 있는지 확인하는 것이 유용한 예방 조치가 될 수 있습니다. 많은 경우에 특정 아동을 괴롭히는 행위는 규범으로 간주될 수 있으며, 집단 행동에 참여하는 것을 거부하는 아동은 외부인으로 보일 것을 두려워 할 수도 있습니다. 그러나 이러한 관습을 깨뜨리기 위해 행해져야 할 한가지라고는 한 친구가 나서서 괴롭힘은 멋져보이지 않는다는 것을 보여주는 것 뿐입니다. 또래 집단의 행동은 선생님이나 성인의 개입보다 도움이 되고 심지어 상황을 바로 잡기 위한 자기 행동으로 괴롭힘을 당하는 학생들이 이를 볼 수 있기 때문에 더욱 효과적입니다. 만약 또래 친구들이 피해자들의 말을 들어주고, 그들이 괴롭힘에서 벗어날 수 있도록 도와주고, 그들에게 도움의 말을 해주고, 그들과 함께 시간을 보내며, 괴롭힘에 대한 생각에서 벗어날 수 있도록 해주고, 어른들에게 알리고 괴롭힘을 가하는 아이들에게 그만두라고 말해줄 수 있다면, 피해자인 아이들에게 매우 긍정적으로 비춰질 것입니다. 모든 연구에 따르면 괴롭힘의 더 나쁜 영향은 피해자가 자신을 어떤식으로든 혼자로만 인식한다는 것이며, 동료에 의한 행동은 그 종류가 어떤 것이라도 이 혼자만의 고립된 자아상에서 벗어나는 데에 도움이 될 수 있다는 것입니다. 괴롭힘을 가하는 가해자들의 행동을 바꾸려는 것은 동료 또는 성인의 개입보다 덜 효과적입니다.

괴롭힘에도 불구하고 조직하기 매우 어려울 수 있는 또래 집단의 개입과 함께 학교 기반 예방 시스템은 왕따를 20-23%까지 줄일 수 있습니다. 따라서 학교에 시스템이 마련되어 있지 않은 경우, 우려의 목소리를 내시고 그러한 시스템이 구축되도록 요구하십시오. 사이버상의 괴롭힘이나 괴롭힘으로 인해 심각한 결과가 초래되었다고 판단되면, 아이들과 청소년들에 도움 지원 센터나 카운슬링과 같은 형태로 많은 이용 가능한 서비스 들이 있습니다.

괴롭힘의 효과

왕따 및 사이버 괴롭힘은 개인의 정서적 그리고 정신적 건강에 많은 안 좋은 영향을 미친다는 것이 입증되었습니다. 괴롭힘을 경험한 사람들은 학교 성적이 더 떨어지고 불안, 수면 장애 및 우울증에 걸릴 위험에 노출됩니다. 그들은 정신 및 일반 행동 장애에 걸릴 위험이 더 크며 괴롭힘은 피해자가 자신에 대해 어떻게 느끼는 지에 대해 부정적인 영향을 미친다고 잘 알려져 있습니다. 그들은 관계로 인해 고통 받을 확률이 높고, 부정적인 건강 상의 영향을 견뎌야만 하는 확률이 2배 가량 높습니다. 왕따와 심리적 장애 사이에 증명된 상당한 관계들 이 있습니다. 흥미로운 점은 왕따를 지켜만 보더라도 이는 보는이로 하여금 건강에 부정적인 영향을 미친다는 것입니다.

취약 계층

이미 언급했듯이 왕따를 당하는 사람들은 어떤 면에서는 남들과 다르다고 인식되는 경향이 있습니다. 따돌림은 주로 개인적인 일인 반면, 괴롭힘의 경우에는 이를 당할 가능성이 높은 특정 집단들이 있습니다. 현재 눈에 띄는 그룹 중 하나가 LGBT 커뮤니티입니다. 해당 그룹은 사실상 다른 그룹에 비해 2배 정도 더 괴롭힘을 당할 확률이 높습니다. 위험에 처한 다른 또 다른 그룹으로는 특별한 도움 또는 학습 장애를 가진 어린 친구들입니다. 부모는 자녀가 이 범주에 속할 경우 더욱 세심한 주의를 기울여야 하며, 사이버 괴롭힘을 예방하고 가능하면 다른 어린이들과의 사회적 유대를 장려하기 위한 예방 조치를 취하는 것이 좋습니다. 이 그룹은 다른 그룹보다 취약하지만 사이버 괴롭힘은 개인의 개성과 관계없이 발생할 수 있습니다. 수줍음이 많은 사람들, 자신감이 넘치는 사람들, 미인 대회 우승자, 유명 인사, 비만인 사람들, 마른 사람 등이 사이버 괴롭힘의 피해자가 될 수 있습니다.

따돌림은 어린이와 청소년에 국한되지 않는다는 점에 주목할 가치가 있습니다. 미국의 2014년 설문 조사에 따르면 미국인 근로자의 27%가 직장에서 왕따를 당하고 있는 것으로 보고되었지만 성인은 나중에 여러 가지 이유로 왕따를 당할 가능성이 적습니다.

부모님들을 위한 사이버 괴롭힘 가이드 – 방지책 요약

사이버 괴롭힘을 최소화하기 위해 취해야 할 조치 목록은 다음과 같습니다.

어린 아이들의 경우 가능한 한 오랫동안 모든 유형의 기술 장치에 대한 액세스를 제한하십시오. 이러한 장치는 일반적으로 알려지지 않은 건강에 유해한 영향을 줄 수 있습니다.
모든 기기에 자녀 보호 기능을 설정하고 기기를 사용할 수 있는 시간을 설정하십시오. 자녀 또는 십대 청소년들이 비디오 게임에 관해 무엇을 생각하고 있는지 주의하십시오. 성인 사이트는 홈 네트워크에서 차단되어야 합니다.
자녀가 자신이 의지할 수 있는 강한 네트워크와 사회적 관계를 갖고 있는 지 확인하세요. 이것은 플레이 데이트, 스포츠 또는 어떤 유형의 활동을 통해서도 이뤄질 수 있는 관계들입니다. 이것은 사이버 괴롭힘을 예방하는 가장 효과적인 도구 중 하나가 될 수 있습니다. 모든 플레이어가 동등하게 참여하는 무언가에 참여함으로써 어린 자녀가 자기 자신이 남들과 다르지 않다는 인식을 가질 수 있기 때문입니다. 또래 동료 집단의 네트워크를 가짐으로써 사이버 괴롭힘을 유발하는 따돌림을 예방할 수 있습니다. 또한 대부분의 연구에 의해 입증된 바와 같이 이러한 커뮤니티나 집단은 온라인이나 오프라인 상에서 괴롭힘이 발생하는 경우 이를 막기 위해 개입할 가능성이 높습니다.
어떤 종류의 왕따 및 사이버 괴롭힘 예방 조치가 시행되고 있는지 학교에 문의하십시오. 아무것도 없다면 왜 그런지 물어보십시오.

부모님들을 위한 사이버 괴롭힘 가이드 라인 – 요약

자녀가 사이버 괴롭힘을 당하고 있다면, 다음 단계를 따르십시오.