AI 기반 채터가 OnlyFans 대화를 장악하다

OnlyFans는 친밀한 창작자-팬 간 상호작용으로 잘 알려져 있지만, 기술적 변화를 겪고 있습니다. 점점 더 많은 창작자들이 팬들로부터 쇄도하는 메시지를 처리하기 위해 “chatters”라는 개인이나 AI 시스템에게 의존하고 있으며, 이로써 직접적인 참여를 시뮬레이션하고 있습니다.

최근 WIRED에서 조사한 이 연구는, 인간의 임시 일자리와 인공지능이 결합된 성장하는 산업에 대한 이해를 넓혀줍니다.

전통적으로, OnlyFans의 채팅 참여자들은 필리핀, 파키스탄, 인도와 같이 저임금이 외주화를 유도하는 국가에서 온 프리랜서들이었습니다. 그들의 업무는 창작자를 가장하고 팬들과의 흥미롭고 즐거운 대화를 이어가는 것이었다고 WIRED가 주목했습니다.

그러나, AI 챗봇의 도입이 게임의 판도를 급속도로 바꾸고 있습니다.

ChatPersona, FlirtFlow, 그리고 Supercreator와 같은 스타트업들은 이제 AI를 활용한 솔루션을 제공하며, 창작자들이 수천 개의 대화를 효율적으로 관리할 수 있게 해주고 있습니다. ChatPersona의 창업자인 Kunal Anand는 그의 회사가 지난해 출시 이후 6,000명의 고객을 확보했다고 WIRED에 밝혔습니다.

“창작자들 중 많은 사람들이 필요성을 느꼈습니다,”라고 Anand는 WIRED에 말했습니다. ChatPersona의 시스템은 창작자의 대화 데이터를 사용하여 응답을 작성하며, OnlyFans의 규정을 준수하기 위해 사람이 “보내기”를 누르게 됩니다. 특히, 플랫폼의 서비스 이용 약관이 한 때 AI 챗봇을 금지했지만, 현재의 정책은 모호하다고 WIRED는 지적하고 있습니다.

슈퍼크리에이터, 주요 경쟁자는 간단한 채팅 응답을 넘어섭니다. 그들의 도구로는 높은 지출을 하는 팬들을 우선시하면서 수익성이 떨어지는 팬들을 소외시키는 ‘인박스 코파일럿’, 그리고 비활동 사용자들을 위한 자동 재참여 메시지가 있습니다. WIRED에 보도했습니다.

온리팬즈의 전 크리에이터이자 헤이스 탤런트 에이전시의 소유자인 에덴은 이러한 도구의 효과성을 강조하였습니다. 그는 AI가 생성한 메시지에 의해 촉발된 $1,000의 팁을 예로 들었습니다.

“매출이 엄청나게 늘었다”라고 그녀는 WIRED에게 전하며, AI가 큰 손을 탐지하고 대상을 정하는 능력을 강조했습니다.

완전 자동화된 옵션의 급등에도 불구하고, 일부 창작자들은 하이브리드 방식을 선호합니다. 에덴은 그녀의 고객들이 AI를 사용하여 메시지를 초안하되, 진정성을 유지하기 위해 상호작용을 개인화한다고 설명했습니다. “우리는 가능한 한 진정성을 유지하려고 노력합니다”라고 그녀는 WIRED에게 말했습니다.

AI 챗봇의 빠른 적용은 OnlyFans와 같은 플랫폼에서의 투명성과 진실성에 대한 윤리적인 질문을 던지게 합니다. 팬들은 자신이 가장 좋아하는 창작자가 아닌 AI나 외주로 고용된 채터와 대화하고 있다는 사실을 알지 못할 수 있습니다.

또한, 친밀함을 시뮬레이션하는 것으로 설계된 AI 챗봇이 팬들에게 중독성을 띄게 된다면 어떻게 될까요? AI와의 상호작용의 몰입성이 강박적인 행동을 유발할 수 있어, 윤리적 경계가 더욱 흐려질 수 있습니다.

창작자와 플랫폼이 잠재적으로 중독성 있는 기술에 대한 책임을 져야 할까요, 특히 이익이 장시간 참여를 장려할 때는 더욱 그렇습니다?

산업이 진화함에 따라 OnlyFans는 이러한 변화에 대해 묵묵부답을 유지하고 있으며, 이에 대한 코멘트를 거부했습니다, WIRED가 보도했습니다.

지금으로서는 AI와 인간의 기그 작업의 융합이 창작자들이 팬들과 어떻게 소통하는지를 재구성하고 있는 것으로 보입니다 – 수익을 증가시키지만, 진실성과 자동화 사이의 경계를 흐리게 하며, AI 여자친구에게 새로운 의미를 부여하고 있습니다.