메타, 느린 대응에 대한 비판 속에서 돼지 도살 사기를 목표로 한다

메타는 200만 개의 계정을 삭제하고, 법 집행기관과 협력하며, AI를 이용해 사기 행위를 방해함으로써 돼지 도축 사기를 막습니다.

메타가 처음으로 돼지 도살 사기라는 전 세계적으로 급증하는 위기에 대응하기 위한 노력에 대한 세부사항을 공개했습니다. 이는 목요일에 WIRED에서 처음 보도되었습니다.

회사는 지난 목요일, 그들이 두 해 이상 동안 법 집행 기관 및 다른 테크 회사들과 협력해왔다고 밝혔습니다. 그들의 목표는 이러한 사기를 촉진하는 조직 범죄 조직, 특히 동남아와 UAE를 타격하는 것입니다. 이는 WIRED에서 보도한 바입니다.

회사는 2024년에만 미얀마, 라오스, 캄보디아, 필리핀, UAE에 있는 사기 연계 계정 200만 개 이상을 제거했다고 보고했습니다. 이러한 복합체들에서 피해자들은 강제로 온라인 사기꾼으로 일하게 되며, 이들은 주로 중국의 조직 범죄와 연계되어 있다고 WIRED는 전했습니다.

WIRED는 메타가 온라인 사기를 방지하는데 전념하는 NGO들, 외부 기술 회사들, 그리고 연합체들과도 밀접하게 협력해왔다고 전했습니다. 그러나 이 회사는 주요 초점이 범죄 조직을 직접 추적하는 법 집행 기관과 협력하는 것에 있다고 강조했습니다.

“이는 잘 자금화되고 끈질긴 범죄 조직들이 감지와 집행에 반응하여 인터넷 전체에 걸쳐 계속해서 자신들의 전략을 변화시킬 것으로 예상되는 매우 적대적인 영역입니다,”라고 메타의 대변인이 설명했다고 WIRED는 전했습니다.

이런 노력에도 불구하고, WIRED는 Meta가 자신들의 플랫폼이 사기를 촉진하는 역할을 인정하는 데 있어서의 느린 반응에 대해 비판을 받고 있다는 것을 발견했습니다.

연구자들은 Meta가 사기꾼들에게 이용당하는 유일한 플랫폼은 아니지만, 그들의 서비스들 – 예를 들어 Facebook과 Instagram – 은 널리 신뢰받고 있기 때문에 사기꾼들을 끌어들인다고 지적했습니다.

WIRED는 오랫동안 돼지 도축 연구자이자 Intelligence for Good의 공동 창업자인 Ronnie Tokazowski가 다음과 같이 말했다고 보도했습니다.

“메타가 이 작업에 대해 마침내 이야기하기 시작한 것에 대해 기쁘게 생각하고 있지만, 연구 커뮤니티에서는 우리가 오랫동안 그들의 주목을 받으려고 노력해 왔고, 그들과 협력하려고 했지만 그들은 종종 우리와 소통하지 않는다는 느낌을 받았습니다.”

돼지 도축 사기는 종종 소셜 미디어에서 시작되며, 여기서 인신매매 피해자들은 연애나 투자 기회라는 가장으로 잠재적 피해자들과 관계를 구축하도록 강요받습니다.

피해자들은 결국 큰 금액의 돈을 보내도록 설득되며, WIRED에 따르면 이러한 사기로 인해 사람들은 최근 몇 년 동안 약 75조 원을 잃어버렸습니다.

메타는 사기가 데이팅 앱, 문자 메시지, 소셜 미디어 또는 메시징 앱에서 시작되어 사기조직이 제어하는 암호화폐 플랫폼으로 이동한다고 주장하고 있습니다. WIRED 보고에 따르면, 지속적으로 사기 행위를 차단하고 있지만, 커뮤니티 기준을 명확하게 위반하지 않는 콘텐츠를 관리하는 것이 어려움 때문에 일부 사기 활동은 감지되지 못하고 있습니다.

사이버 보안 전문가이자 DarkTower의 정보 분석 담당 디렉터인 Gary Warner는 “플랫폼에 나와 있는 대부분의 것들이 분명히 돼지 도살의 서막이라고 보지만, 메타는 ‘커뮤니티 기준을 위반하지 않는다’고 말한다”고 WIRED에 전했습니다.

WIRED는 Meta의 보고서에서 범죄자들이 더욱 고도화된 기술인 인공지능을 활용해 사기 행위의 효율성을 높이는 추세라고 지적했습니다. 예를 들어, 최근 일본어와 중국어 사용자를 대상으로 하는 사기 행위에서는 ChatGPT를 이용해 사기 메시지를 번역하는 것이 발견되었습니다.

OpenAI의 대변인인 Liz Bourgeois는 “모두 캄보디아에서 발송된 것으로 보이는 ‘계정 군집’이 ChatGPT를 이용해 번역하고 댓글을 생성하는 것이 발견되었다”고 말했습니다. OpenAI는 이 계정들을 차단하고 사기 활동에 대해 Meta에 경고했는데, 이는 WIRED가 보도한 바 있습니다.

메타가 계속해서 사기 활동에 대한 조치를 취하고 있지만, 이런 정교한 작전에 대응하는 것은 여전히 진행중인 싸움입니다.