브라질, 소년소녀의 안전 우려로 TikTok, Kwai, Meta를 고소했다

브라질의 ‘Collective Defense Institute’라는 소비자 권익 단체가 브라질 TikTok, Kwai, 그리고 Meta Platforms 지사에 대해 두 건의 소송을 제기했습니다. 이 단체는 이들 회사들이 미성년자들이 그들의 플랫폼을 무분별하게 사용하는 것을 막지 못했다고 주장하고 있습니다. 이 사실은 오늘 로이터에서 보도했습니다.

이 소송들은 30억 레알 (약 5억 2천 5백만 달러)의 손해배상을 요구하며, 이들 소셜미디어 대기업들이 미성년자들을 보호하고 그들의 안전을 보장하기 위한 적절한 조치를 취하지 않았다고 로이터가 전했습니다.

“알고리즘 작동 방식, 18세 미만 사용자의 데이터 처리, 그리고 13세 이상의 청소년들이 감독받고 계정이 생성되는 방식을 변경하기 위한 조치가 즉시 취해져야 합니다. 이를 통해 더 안전하고 건강한 경험을 보장하려는 것입니다…이미 선진국에서는 이렇게 되고 있습니다.”라고 로이터 통신에게 변호사 Lillian Salgado가 말했습니다.

브라질 정부의 이러한 감시는 세계적인 추세를 따르는 것입니다. 예를 들어, 현재 영국 의회는 청소년들의 스마트폰 사용을 규제하는 법안을 고려하고 있습니다. 이는 소셜 미디어 중독과 그것이 미치는 부정적인 영향을 제어하기 위함입니다.

이 법안이 통과된다면, 청소년들의 모바일폰과 소셜미디어 사용에 대해 더욱 엄격한 규칙을 설정하게 될 것입니다. 그러나 일부 학자들은 제한 조치가 중독을 줄이는 데는 도움이 될 수 있지만, 동시에 아이들이 디지털 기술의 교육적이고 사회적인 혜택을 활용하는 것을 제한할 수도 있다고 경고하고 있습니다.

브라질의 금지 조치에 대응하여 Meta Platforms는 “젊은이들이 우리 앱에서 안전하고 연령에 적합한 경험을 할 수 있도록 하고, 우리는 이 문제들에 대해 10년 이상을 걸쳐 더 이상 50개가 넘는 도구, 자원, 기능을 개발하여 청소년들과 그들의 보호자를 지원하고 있다”고 로이터가 전했습니다.

메타는 브라질에서 곧 출시될 예정인 인스타그램의 새로운 “청소년 계정”을 발표했습니다. 이는 청소년이 볼 수 있는 계정을 자동으로 제한하고, 누가 그들에게 연락할 수 있는지를 제한한다고 로이터가 전했습니다.

한편, 틱톡은 이 사건에 대한 어떠한 통지도 받지 않았다고 보고했으며, 짧은 비디오 플랫폼인 큐아이(Kwai)는 사용자의 안전, 특히 미성년자에 대한 안전이 그들의 최우선 순위 중 하나라고 재차 강조하였다고 로이터가 보도하였습니다.

이 소송은 루이스 이나시오 룰라 다 실바 대통령이 브라질이 온라인 베팅 웹사이트를 금지할 것을 고려하고 있다고 발표한 지 몇 주 후에 제기되었습니다. 이는 새로운 규제가 도박 중독 문제를 해결하지 못할 경우의 대책입니다.

소셜 미디어와 스마트폰 사용에 대한 규제에 대한 전 세계적인 대화가 계속되면서, 젊은 사용자를 보호하고 동시에 유익한 기술에 대한 접근을 보장하는 사이의 균형을 찾는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다.