메타, 사기 탐지와 계정 복구를 위한 얼굴 인식 기능 도입

Meta는 월요일에 사용자가 손상된 계정을 빠르게 복구하고, ‘셀럽-베이트’라고 알려진 가짜 연예인 승인을 이용한 사기를 대처하기 위해 새로운 얼굴 인식 도구를 테스트하고 있다고 발표했습니다.

회사는 Facebook과 Instagram의 프로필 사진과 사용자의 얼굴을 비교하여 사용자를 확인하는 얼굴 인식을 사용하는 실험적인 기능을 출시할 것이라고 발표했습니다.

이러한 노력들은 악성 행위자들이 유명인사의 이미지를 사용하여 사람들이 가짜 광고에 참여하도록 속이는 사기에서 사용자들을 보호하려는 것입니다. 이런 광고들은 종종 개인 정보나 돈을 요구하는 사기성 웹사이트로 이어집니다.

메타의 광고 검토 시스템은 이미 기계 학습을 사용하여 사기를 포함한 위반 사항에 대한 수백만 건의 광고를 스캔하고 있습니다. 새로운 얼굴 인식 도구는 보호층을 추가하여, 플랫폼이 의심스러운 광고의 이미지와 공개 인물의 프로필 사진을 비교할 수 있게 해줍니다.

일치하는 항목이 발견되고 광고가 사기성으로 판명되면 차단될 것입니다. 메타는 이 과정에서 사용된 어떤 얼굴 데이터라도 즉시 삭제할 것을 약속하고 있습니다.

가짜 광고를 탐지하는 것 외에도, 새로운 도구들은 사기성 계정을 대상으로 합니다. 사기꾼들은 종종 사용자들로 하여금 돈을 보내거나 민감한 정보를 공유하도록 유도하기 위해 유명인사를 가장한 가짜 프로필을 만듭니다.

메타는 의심스러운 계정의 프로필 사진을 플랫폼 내 공개적인 인물들의 사진과 비교하기 위해 얼굴 인식 기술을 탐구하고 있습니다. 이를 통해 이러한 계정들을 더 빨리 잡아내는데 도움이 될 것입니다.

메타의 얼굴 인식 이니셔티브는 사기 방지에만 국한되지 않습니다. 또한 해킹된 계정에 다시 접근하는 과정을 간소화하는 것을 목표로 하고 있습니다. 사용자들이 자신의 계정에 접근을 잃게 되면, 종종 공식 ID를 업로드해야 하는 경우가 많습니다.

메타는 이제 비디오 셀피를 대안으로 테스트하고 있습니다. 사용자들은 비디오 셀피를 업로드하고, 이것이 얼굴 인식 기술을 사용하여 그들의 프로필 사진과 비교됩니다.

메타는 이 데이터가 안전하게 암호화되어 있으며, 다른 사람들에게는 절대 보이지 않으며, 비교가 이루어진 후 즉시 삭제된다는 것을 보장합니다.

이번 조치는 메타가 2021년에 논란이 되었던 결정을 따르는 것으로, 이때 메타는 “사회적 우려가 증가하고 있다”는 이유로 10억 사용자의 얼굴 스캔 데이터를 삭제한 바 있습니다. 이에 대해 로이터는 보도했습니다.

2024년 8월에는 이 회사가 불법적으로 생체 정보를 수집했다는 주장의 소송을 해결하기 위해 텍사스에 14억 달러를 지불하라는 명령을 받았다고 로이터통신이 보도했습니다.

회사측은 그들의 조치가 엄격한 테스트를 거쳤으며 사용자의 개인정보 보호가 최우선이라고 강조하지만, 현실은 사기꾼들이 계속해서 그들의 전략을 적응시키고 있다는 것입니다.

사기의 복잡성은 메타와 같은 플랫폼이 그들의 방어에 있어서 능동적이고 혁신적인 모습을 유지할 필요성을 요구합니다. 전문가들과 정책 입안자들과의 지속적인 협력은 이 점점 복잡해지는 위협을 대응하고 사용자의 안전을 보장하는 데 필수적일 것입니다.