셰이크 쉑과 서브 로보틱스, 로봇을 활용한 로스앤젤레스 음식 배달서비스를 위한 파트너십 체결

패스트푸드 체인 Shake Shack과 AI 기반의 배달 로봇 회사 Serve Robotics가 이번 수요일에 Uber Eats 플랫폼을 통해 로스앤젤레스에서 음식을 배달할 새로운 파트너십을 발표했습니다. 서브의 자율주행 배달 로봇들이 앞으로 몇 일 동안 도시 내 선정된 Shake Shack에서 고객들의 주문을 처리할 것입니다.

“우리는 Uber Eats와 수만 건의 성공적인 배달을 통해 구축한 관계를 통해 Shake Shack 같은 국내 대형 판매점을 우리 플랫폼에 추가하는 것을 기쁘게 생각합니다.”라고 Serve Robotics의 대표이자 COO인 Touraj Parang이 말했습니다.

파랑은 또한 2025년까지 Serve가 미국 전역에 2,000대의 로봇을 배치할 예정이라고 발표했습니다. 로스앤젤레스는 이런 보행자용 로봇이 우버 배달에 처음 사용된 도시는 아닙니다. 4월에는 우버와 웨이노가 첫 로봇 배달 서비스를 애리조나 주 피닉스에서 발표했습니다.

“우리는 다시 한 걸음 나아가 로스앤젤레스의 쉐이크 셰익 고객들에게 보행자용 로봇 배달을 통한 조금 더 매혹적인 우버 경험을 제공하게 된 것에 매우 기쁩니다,”라며 우버의 자율주행 이동성 & 배달 글로벌 헤드인 노아 자이히가 말했습니다. 그는 또한 이 서비스의 저렴하고 편리한 장점을 강조했습니다.

프레스 릴리즈를 통해 이들 회사들은 로봇이 빠른 배송을 위해 최적화되었으며, GPS로 계획된 경로에서 장애물을 피할 수 있으며, 주문이 뜨겁거나 차갑고 신선하게 도착해야 한다고 고객들에게 약속했습니다. “그리고 로봇에게 팁을 주실 필요는 없습니다!”라고 문서에 명시되어 있습니다.

Serve Robotics는 현대적인 카트 디자인을 가진 네 바퀴 로봇을 특징으로 하는 짧은 비디오를 X에 공유했으며, 이는 로스앤젤레스에서 새로운 서비스를 홍보하기 위한 것입니다. “Serve는 이제 Shake Shack 배달에 참여하고 있습니다! 로스앤젤레스 지역의 일부 Shake Shack 고객들은 다음 Uber Eats 주문을 Serve Robotics를 통해 받을 수 있습니다.”

이제 @shakeshack 의 배달 서비스에 ‘Serve’가 합류했습니다! 로스앤젤레스 지역의 일부 Shake Shack 고객들은 다음 @UberEats 주문을 @ServeRobotics를 통해 받을 수 있습니다 🤖🍔🍟

👉 자세히 알아보기: https://t.co/OYECUwmcAz pic.twitter.com/o44nTpZacP

— Serve Robotics (@ServeRobotics) 2024년 8월 14일

로스앤젤레스 거주자들은 도시 전역에서 여러 AI 기반 독립적인 기술들을 볼 수 있게 될 것입니다. 왜냐하면 웨이모(Waymo)가 이 도시에 자율주행차를 배치하였고, 최근에는 지역 고속도로에서 로보택시를 운용할 수 있도록 규제당국으로부터 승인을 받았기 때문입니다.