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리뷰

Wizcase에는 커뮤니티 리뷰어가 작성한 리뷰가 포함되어 있으며, 리뷰는 리뷰어의 독립적이고 전문적인 테스트를 기반으로 작성되었습니다.

소유권

Wizcase의 모회사인 Kape Technologies PC는 ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access를 소유하고 있으며, 본 웹 사이트에서 해당 소프트웨어에 대한 리뷰를 작성할 수 있습니다.

추천 수수료

Wizcase에는 저희 전문가가 작성한 리뷰가 포함되어 있으며, 윤리 기준과 엄격한 리뷰 표준을 따르고 있습니다. 이러한 기준에 따라 작성자의 독립적이고 정직한 전문적인 심사를 기반으로 리뷰를 작성합니다. 그렇긴 해도 사용자가 링크를 클릭하면 이에 대한 수수료를 받을 수 있지만, 이는 리뷰에 영향을 미치지 않지만 순위에 영향을 미칠 수 있습니다. 후자는 이전 판매와 혜택에 대한 고객 만족도에 따라 결정됩니다.

리뷰 기준

Wizcase에 게재된 리뷰는 당사의 엄격한 기준에 따라 전문가들이 작성하였습니다. 이러한 기준을 통해, 각 리뷰가 작성자의 독립적이고 전문적이며 정직한 사실에 기초하여 사용자가 제품의 상업적 가치와 함께 기술적 능력과 품질을 고려할 수 있도록 돕습니다. 당사가 게시하는 순위는 당사 웹 사이트 링크를 통한 구매로 인한 제휴사 수수료를 고려하여 선정될 수도 있습니다.

NordVPN 환불 및 해지 방법 (2022년 테스트 완료됨)

바네사 텡
바네사 텡가 11월 01, 2022에 마지막 업데이트함

저는 NordVPN을 오래 쓰다 보면 성능이 안 좋아지고 앱 속도가 느리다 보니 NordVPN 구독을 최근에 해지하였습니다. NordVPN 해지 사유가 뭐든지 상관없이, 간편하게 NordVPN 환불받는 방법을 쉽게 설명해봤습니다.

제가 환불을 요청했을 때, NordVPN의 사용자 인터페이스가 크게 바뀌면서 환불 절차도 달라졌다는 걸 알게 되었습니다. 놀랍게도 NordVPN 환불에 대해서 알려진 대부분의 정보는 최근 환불 방식과는 달랐습니다. 예를 들어, 먼저 자동 결제를 취소하거나 고객지원팀을 기다리면서 채팅방에 들어갈 필요는 없습니다.

NordVPN 구독을 해지한 이후에 보안 측면에서 무방비 상태에 놓일 위험이 크니, 저는 그러한 이유로 ExpressVPN을 추천합니다. ExpressVPN의 속도가 빠르기 때문이죠. ExpressVPN에는 30일 환불 보장 혜택이 있으며 아무런 질문도 하지 않고 환불해주는 정책이 있어서, 아무런 위험 부담 없이 ExpressVPN을 체험할 수 있습니다.

간단 가이드: NordVPN 구독료 환불받는 3가지 단계

  1. NordVPN 계정에 로그인하세요. 한 번 계정에 로그인하면, 대시보드 하단 오른쪽 모서리에 있는 라이브 채팅 창을 눌러서 고객지원팀 직원에게 연결해달라고 요청하세요.
  2. 환불 요청하세요. 라이브 채팅 봇에 고객 서비스 팀 직원에게 연결해달라고 요청한 후에, 직원에게 왜 구독을 취소하고 싶은지 설명하고 구독료 전액 환불을 요청하세요.
  3. 구독료를 환불받으세요. 7일 이내로 은행 계좌로 구독료를 환불받을 겁니다. 환불받은 구독료로 위험 부담 없이 ExpressVPN을 체험하면서 온라인 보안을 개선하고 초고속으로 스트리밍을 즐기세요.

위험 부담 없이 ExpressVPN 체험하기

NordVPN 계정을 취소하기 위한 단계별 지침

1. 사용자 이름과 비밀번호를 사용하여 NordVPN 계정 에 로그인하십시오.

NordVPN의 로그인 그래픽

NordVPN 계정에 로그인하여 환불을 요청하십시오

2. NordVPN 웹사이트의 하단에 오른쪽에 물음표가 있는 채팅 아이콘을 클릭하십시오. 그런 다음 “이메일”또는 “실시간 채팅”을 선택하여 고객 지원 담당자에게 문의하십시오.

어느 쪽이든 요청하든 환불을 받을 수 있지만 실시간 채팅을 통하는 것이 처리 속도가 더 빠릅니다.

실시간 채팅 또는 이메일을 통한 NordVPN 환불 요청 옵션의 스크린 샷

이메일을 보내거나 NordVPN 상담원과 채팅하여 환불을 요청할 수 있습니다

팁: 실시간 채팅 양식이 훨씬 짧고 작성하기 쉬워서 작업을 빠르게 수행하려는 경우에 좋습니다.

이메일과 비교 한 실시간 채팅을 통한 NordVPN 환불 요청 스크린 샷

NordVPN의 실시간 채팅 시간이 훨씬 짧고 환불하기가 더 쉽습니다

3. 취소를 원하는 이유를 설명하십시오.

NordVPN 고객 지원 담당자는 이용자를 고객으로써 계속 유지하려고 하기 때문에 먼저 문제 해결을 시도합니다. 따라서 취소하려는 이유를 설명해야 합니다. 고객이 더 이상 제품을 사용하고 싶지 않다는 사실을 이해하면 (예: 도움이 될 수 있는 일이 없음) 돈을 환불해 줍니다.

NordVPN 고객 지원 담당자와의 실시간 채팅을 통한 환불 요청 스크린 샷.

나의 경우 NordVPN의 실시간 채팅을 통해 환불 요청을 제출한 후 즉시 처리됨

실시간 채팅을 통해 환불을 요청했습니다. 고객 지원 담당자는 매우 친절했고 나를 도울 수 있는 특별한 문제가 있는지 알고 싶어했습니다. 나는 더 이상 서비스가 필요하지 않다고 설명하였고 담당자는 즉시 환불을 처리했습니다.

4. 환불 요청이 처리되면 기다리기만 하면 됩니다. 환불을 받는 데 걸리는 시간은 사용한 지불 방법에 따라 달라집니다. 일반적으로 영업일 기준 10일 이상은 소요되지 않습니다.

이메일로 NordVPN 구독료 환불받는 방법

NordVPN 계정에 로그인하고 문의하기 페이지로 들어가세요. ‘고객센터,’ ‘라이브챗,’ ‘이메일로 문의하세요’ 중에서 선택할 수 있습니다. ‘이메일로 문의하세요’를 선택하시고 다음 페이지로 진행하셔서, NordVPN 고객 지원 팀에 NordVPN 환불 관련 메시지를 남기세요.

이 방법을 통해 이메일로 고객 지원 팀에 문의하고 NordVPN 환불 요청할 수 있습니다.

1시간 이내로 서비스 구독 해지에 대한 확인 이메일을 수신하실 겁니다. 그래도 고객 지원팀 직원은 NordVPN 해지 사유와 이걸 해결하기 위해서 도와줄 수 있는 건 없는지 알고 싶어 할 겁니다. NordVPN 해지를 확인한 후에, 고객 지원팀 직원이 환불을 처리해줄 겁니다. 아무리 오래 걸려도 10일 이내로 은행 계좌로 구독료가 환불될 겁니다.

NordVPN 계정 세부사항을 입력하시고 NordVPN 환불 요청하세요.

경고: NordVPN이 환불을 제공하지 않을 수 있습니다!

NordVPN이 환불을 처리하지 않는 경우가 있습니다. 예를 들어 30일 후에 환불을 받으려고 하면 돈을 돌려받을 수 없습니다.

또한 iTunes 또는 Apple 앱 스토어를 통해 NordVPN을 구입한 경우 NordVPN에서 환불을 처리할 수 없습니다. Apple에 직접 문의해야 하며 환불은 해당 이용약관에 따릅니다.

NordVPN이 iTunes 또는 App Store를 통한 구독에 대한 환불을 처리 할 수 없음을 확인하는 NordVPN의 라이브 채팅 에이전트 그래픽

NordVPN은 Apple로부터 구매한 구독에 대해서는 환불 처리를 할 수 없습니다

다른 판매자 또는 온라인 스토어에서 구매를 하기 전에 환불 정책을 반드시 확인하여 30일 환불 보장을 제공하는 지 확인하십시오.

무료 체험: NordVPN에 대한 가지 대안

1. ExpressVPN – 질문 없이 환불 제공을 하며 지속적으로 빠른 속도로 서비스

주요 특징

  • 94개 이상의 국가에서 3000여대가 넘는 서버로 빠른 속도와 글로벌 콘텐츠에 대한 액세스 보장
  • 한국에 서버를 보유하고 있어 해외 로컬 사이트에 액세스 할 수 있습니다
  • 군사급 암호화로 온라인 보안 유지
  • 노로깅 정책(No-logging policy)으로 이용자의 데이터가 저장되지 않습니다
  • 빠른 속도로 안전하게 토렌트
  • 5대의 장치에 동시 연결 가능

NordVPN에는 ExpressVPN보다 많은 서버가 있을 수 있지만 ExpressVPN은 항상 속도가 빠릅니다 모든 테스트에서 ExpressVPN은 항상 빠른 속도를 제공하여 매우 적은 (보통의 경우 전혀 없음) 버퍼링으로 스트리밍 및 토렌트를 할 수 있습니다.

ExpressVPN에는 NordVPN의 기능에 필적하는 군사급 보안 프로토콜이 있습니다. 다른 서버간에 전환 할 때 자동 종료 킬 스위치(Kill Switch)는 새 서버에 연결되는 동안 인터넷 트래픽을 몇 초 동안 중지합니다. 이로 인해 데이터가 노출되지 않는다는 것을 알고 있습니다. 또한 ExpressVPN은 DNS 유출 보호 테스트에 실패하지 않았으므로 정보가 항상 보호되도록 보장할 수 있습니다. ExpressVPN의 TrustedServer Technology는 로그 아웃할 때마다 서버에서 모든 데이터를 삭제하므로 데이터가 저장되지 않습니다.

서버 위치를 변경하기만 하면 Netflix의 모든 컨텐츠에 액세스할 수 있습니다

온라인 검열을 피하거나 차단된 콘텐츠에 액세스해야 하는 경우 ExpressVPN은 제한된 사이트를 안정적으로 차단 해제하는 몇 안되는 VPN 중 하나입니다. 심지어 Netflix의 기술조차도 ExpressVPN을 사용할 때 이를 감지할 수 없었습니다.

ExpressVPN에는 한국에 서버가 있어 어디에서나 로컬 사이트에 액세스할 수 있습니다. 휴일에 해외에 있을 때 TVING 에서 인기 프로그램을 볼 수도 있었습니다! 또한 이것은 중국의 인터넷 만리장성에 대해 작동하는 몇 안되는 VPN 중 하나입니다. NordVPN조차도 그렇게 할 수 없습니다!

환불과 관련하여 ExpressVPN은 “질문이 없는” 30일 환불 보증을 제공합니다. 이용자가 할 일은 365일 연중무휴, 24시간 실시간 채팅을 사용하여 환불을 요청하기만 하면 됩니다. 질문에 답하지 않아도 환불을 받을 수 있습니다.

  • ExpressVPN 차단 해제: Netflix, Amazon Prime, Hulu, BBC iPlayer외 다수
  • ExpressVPN작동 장치: Mac, Windows, Linux, Chromebook, Android, iOS, Chrome, Firefox, Safari, Playstation, Xbox, Nintendo Switch

위험 부담 없이 ExpressVPN 사용해 보기!

2. CyberGhost – 스트리밍 및 토렌트를 위한 가장 많은 서버 보유


주요 특징
  • 91개 이상의 국가에서 8200대 이상의 서버 보유, 스트리밍 및 토렌트에 최적화
  • 한국에 로컬 콘텐츠에 액세스 할 12 있는 서버가 있습니다
  • 강력한 보안 암호화로 데이터 보호
  • 엄격한 노로깅 정책(no-logging policy)으로 온라인 활동을 안전하게 유지
  • IP 주소를 노출하지 않고 익명으로 토렌트
  • 7 대의 장치 동시 연결 가능

CyberGhost 는 서버 수가 매우 많아 혼잡 가능성이 적으므로 항상 빠른 속도를 얻을 수 있습니다. 버퍼링(buffering) 시간이 거의 없고 지연 시간을 최소화하고 Netflix 및 토렌트 다운로드가 가능하다는 것을 알았습니다.

CyberGhost는 또한 무제한 대역폭을 제공하므로 제한 없이 스트리밍, 토렌트 및 게임을 할 수 있습니다. 스트리밍 및 토렌트를 위해 전문화된 특수 서버는 최상의 연결을 위해 이것 저것 다른 서버를 사용해 보는 시간을 절약시켜 줍니다. CyberGhost로 한국에서 BBC iPlayer를 볼 수도 있었습니다.

보안과 관련하여 CyberGhost는 확실히 신뢰할 수 있는 최고의 VPN 중 하나입니다. 군사급 암호화 및 노로그 정책(no-logs policy)은 데이터를 개인 및 개인정보를 안전하게 유지하며 해커와 같은 악의적인 당사자로부터 이용자를 보호합니다. 또한 차단기가 있으므로 멀웨어나 성가신 광고에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

CyberGhost는 45일 환불 보장 제도를 제공하므로 위험 부담 없이 직접 테스트해 볼 수 있습니다. 자신에게 적합한 VPN이라고 생각하지 않으면 언제든지 환불을 받을 수 있습니다.

  • CyberGhost 차단 해제: Netflix, Amazon Prime, BBC iPlayer외 다수
  • CyberGhost VPN 작동 장치: Mac, Windows, Linux, Android, iOS, Chrome, Firefox, Safari

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3. Private Internet Access — NordVPN 대신 이용할 수 있는 최고의 가성비 VPN

주요 특징

  • Private Internet Access는 84개국 내 34400개 서버를 두고 있으며, 이러한 서버 각각 위치 제한 스트리밍 플랫폼 및 스포츠 방송 플랫폼에 자유롭게 접속할 수 있는 차단 우회 기능을 자랑하고 있습니다.
  • PIA의 군사급 보안, 킬 스위치, 입증된 노로그 정책(no-logs policy)이 여러분의 데이터를 안전하게 보호해줄 겁니다.
  • 대부분의 기기에 이용할 수 있는 전용 앱으로 한 번에 최대 10개 기기를 연결할 수 있습니다.
  • 주7일 24시간 라이브 채팅 및 이메일 고객지원으로 고객에게 빠르게 답변합니다.
  • 45일 환불 보장

대부분의 VPN은 실제 위치에서 먼 곳에 있는 서버에 연결하기만 하면 브라우징 속도와 다운로드 속도가 현저히 떨어지기 마련입니다. 하지만, PIA는 멀리 떨어져 있는 서버에 연결해도, 브라우징, 스트리밍, 심지어 토렌트 할 때도 속도가 빨랐습니다. 집에서 가까운 곳에 있는 서버를 선택했더니, 속도가 더 빨라졌습니다. 예를 들어, 버퍼링 없이 HD 화질로 BBC 아이플레이어에서 킬링 이브(Killing Eve) 에피소드를 볼 수 있었습니다.

영국 서버에 연결한 후 PrivateVPN이 BBC iPlayer를 차단 해제하고 Killing Eve를 스트리밍하는 것을 보여주는 스크린샷
Private Internet Access가 BBC 아이플레이어를 차단 우회했고 저는 킬링 이브를 스트리밍했습니다.

PIA는 데이터와 검색 기록을 보호해주는 고급 개인 정보 보호 및 보안 기능 면에서 NordVPN을 능가합니다. NordVPN처럼, PIA도 광고, 봇, 침입성 멀웨어를 불러오기도 전에 차단해버린다는 사실을 알게 되었습니다. PIA는 여기서 그치지 않고 군사급 암호화로 데이터 전송을 보호하고, 인터넷이 끊기면 킬 스위치 기능으로 여러분을 보호하며, 전용 IP 주소 옵션이 있으며, 내장형 유출 보호 기능, 비트코인을 통한 익명 결제 등의 다양한 기능을 제공하고 있습니다.

PIA는 NordVPN과 유사한 보안, 스트리밍, 차단 우회 기능을 NordVPN보다 훨씬 저렴한 가격에 제공합니다. PIA의 초저가 구독료에 82% 할인까지 받을 수 있습니다. NordVPN을 대신하여 우수한 서비스와 높은 가성비를 자랑하는 저렴이 VPN을 찾고 있다면, PIA가 완벽한 대안입니다.

PIA를 이용하여 중국 내 인터넷 검열을 우회할 계획이라면, 프로토콜을 먼저 전환해야 할 수 있습니다. 다행히 PIA의 고객 지원팀에서 제가 알아야 하는 지시사항이 기재되어 있는 지식 기반 기사로 안내해주었습니다.

PIA에는 30일 환불 보장 혜택이 있어서 아무런 위험 부담 없이 PIA를 체험해볼 수 있습니다. 저는 이 기간 이내로 라이브 채팅을 통해 고객지원팀에 메시지를 보낸 후에 환불받을 수 있었습니다. PIA 고객지원팀에서 제가 겪는 문제를 해결해주려 하기도 했지만, 제가 구독 취소를 원한다고 분명히 말하자, 즉시 환불을 처리해주었고 5일 이내로 구독료를 환불받았습니다.

PIA 차단 우회 플랫폼: 전 세계 넷플릭스, 디즈니 플러스, 아마존 프라임, HBO Max, Sky Go, 유튜브 TV, ESPN, 코디(Kodi) 등

PIA 호환 가능 기기 및 운영체제: 윈도우, 안드로이드, macOS, iOS, 리눅스, 크롬, 플레이스테이션, 엑스박스 (Xbox), 스마트 TV, 애플 TV, 아마존 파이어 스틱, 아마존 파이어 TV, 라우터 등

위험 부담 없이 PIA 체험하기

NordVPN 환불 관련 자주 묻는 질문

NordVPN에서는 구독료를 환불해주나요?

네, NordVPN에서는 모든 구독 플랜에서 구독료를 환불해줍니다. 전액 환불 자격을 충족하려면, 30일 환불 보장 기간 이내로 구독을 취소해야 합니다. 라이브 채팅 또는 이메일을 통해서 NordVPN 고객 지원팀에 문의하시고 구독료를 환불받으세요. 전액 환불 자격을 충족하면, 10일 이내로 구독료를 환불받을 겁니다.

NordVPN 해지 이후에 보안 무방비 상태에 놓일 수는 없으므로, 위험 부담 없이 ExpressVPN을 체험하세요. ExpressVPN은 고급 보안 기능 및 속도 면에서 NordVPN보다 우수하며, 아무런 질문도 묻지 않고 환불해준다는 점에서 NordVPN을 대신하는 최고의 VPN입니다.

NordVPN 3년 플랜에서 플랜을 바꾸거나 해지할 수 있나요?

네, NordVPN에서는 언제든지 어떤 플랜이든지 해지하도록 허용하고 있습니다. 환불받기도 정말 쉽습니다. 고객지원팀에 문의하고 구독 플랜에 대한 세부사항을 알려주면, 10일 이내로 NordVPN 환불 처리될 것입니다. 구독 플랜을 변경하려면, NordVPN 대시보드에 로그인하신 후 ‘플랜 변경하기’를 선택하시고 여러분이 원하는 플랜을 선택하세요.

구독 기간이 좀 더 긴 플랜을 원하신다면, CyberGhost에서 현재 최대 83% 할인을 제공하고 있으니 CyberGhost를 구독하시면 구독료를 가장 많이 절약할 수 있습니다. CyberGhost를 이용하시면 NordVPN만큼 구독료를 많이 내지는 않겠지만, 둘 중에서 더 나은 VPN을 이용하게 될 겁니다. 위험 부담 없이 CyberGhost의 플랜을 체험해보고 구독료를 환불받아야 한다면 고객지원팀에서 즉시 처리해줄 겁니다.

어떻게 NordVPN 고객지원팀에 문의하나요?

NordVPN 계정이 있다면, 대시보드에 로그인하시고 오른쪽 하단에 있는 메시지 창을 클릭하세요. 이 창을 누르면 봇에 연결되지만, 여기서 고객지원팀 직원을 불러달라고 요청하거나 이메일을 통해서 직접 메시지를 전송할 수 있습니다. 또한 문의하기 페이지에서 ‘이메일로 문의하세요’를 클릭하여 이메일을 통해서 NordVPN 고객지원팀에 문의할 수 있습니다. NordVPN 계정이 없다면, 웹사이트에 있는 메시지 창을 클릭하여 라이브 채팅으로 바로 문의할 수 있습니다. 이러한 고객지원 채널은 연중무휴로 주7일 24시간 운영되고 있습니다.

그렇지만, 고객지원 측면에서 최고의 경험을 제공하는 건 ExpressVPN입니다. 라이브 채팅 봇은 바로 고객지원팀 직원에게 연결해주었고 ExpressVPN에 이메일을 보내니 빠르게 답변해주었습니다. 게다가, 최신 온라인 튜토리얼이 많아서 제가 궁금해할 만한 문의 사항에 모두 답변이 되었습니다. 이런 문의 사항 중에는 NordVPN 웹사이트에서는 확인할 수 없던 것도 있었습니다.

암호화폐로 구매한 경우 NordVPN 환불 가능한가요?

네, 비트코인과 같은 암호화폐로 구매한 경우에도 NordVPN에서는 구독료를 환불해주고 있습니다. 하지만, 30일 동안만 환불받을 수 있기 때문에 환불 자격 요건이 되는지 확인해야 합니다. 비트코인 시세에 따라 미국 달러로 이에 상응하는 금액을 구독료를 지불할 때 이용했던 바로 그 암호화폐로 환불해줄 겁니다. NordVPN 암호화폐 환불을 처리하는 데 최대 3 영업일이 걸릴 수 있습니다.

개인 정보가 걱정되신다면, ExpressVPN으로 바꾸셔야 합니다. ExpressVPN에서도 암호화폐로 결제할 수 있지만 NordVPN보다 더 우수한 서비스를 제공합니다.

NordVPN의 자리를 대신할 만한 최고의 VPN은 무엇인가요?

ExpressVPN이 NordVPN의 자리를 대신할 수 있는 최고의 VPN입니다. ExpressVPN을 이용하시면 다운로드, 스트리밍, 게임을 할 때 더 빠른 속도로 즐길 수 있습니다. 또한 넷플릭스, 디즈니 플러스, Hulu, 수많은 스포츠 방송 플랫폼의 위치 제한 콘텐츠도 차단 우회할 수 있습니다. ExpressVPN이 여러분에게 잘 맞지 않는다면, 아래의 차트를 보면서 시중 최고의 VPN과 NordVPN을 비교할 수 있습니다.

무료 체험 환불
보장
(일수)
결제 수단 수 서버 가장 높은 할인율
NordVPN 없음 30일수 7개 5,000+ 70%
ExpressVPN 모바일의 경우 7일 30일수 20개 3000+ 49%
CyberGhost 24시간 45일수 4개 8200+ 83%
PIA 없음 30일수 10개 34400+ 82%

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나에게 꼭 맞는 VPN 찾기

NordVPN이 반드시 올바른 선택은 아니지만 VPN이 없어서 위험에 처하게 되서는 안됩니다.

ExpressVPN 을 훌륭한 대안으로 추천합니다. NordVPN보다 친숙한 사용자 인터페이스를 제공하며 “질문 없음” 30일 환불 보장을 제공합니다.

ExpressVPN을 30 일 동안 위험없이 사용할 수 있으며, 마음에 들지 않으면 환불 요청시 고객 지원 센터에서 즉시 환불을 처리합니다.

위험 부담 없이 ExpressVPN 사용해 보기!


결론 – NordVPN에 대한 가지 대안

최선의 선택
ExpressVPN
$6.67 / 월 49% 절약
CyberGhost VPN
$2.03 / 월 84% 절약
PrivateVPN
$2.00 / 월 80% 절약
Private Internet Access
$2.03 / 월 83% 절약
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