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COM Surrogate 바이러스 제거하는 방법(2022년 가이드)

바네사 텡
바네사 텡가 10월 01, 2022에 마지막 업데이트함

COM Surrogate 바이러스는 어떻게 다루는지 정확히 알지 못한다면 제거하기에 상당히 위험한 구조입니다. COM Surrogate 파일을 잘못 삭제하면 핵심 윈도우 프로세스에 방해가 되고 운영체제가 중단될 수 있습니다.

이러한 이유로 저는 백신 프로그램을 이용하여 COM Surrogate 바이러스를 제거하는 것을 강력 추천해드립니다. 백신 프로그램은 멀웨어 스캐너를 이용하여 정확히 바이러스를 찾아내고 안전하게 제거합니다.

제가 테스트해본 백신 프로그램 중에서도, Norton 360은 빠르고 쉽게 COM Surrogate 바이러스를 제거하는 최고의 백신 프로그램이었습니다. 테스트 결과 이 소프트웨어는 100% 바이러스를 제거하고 실시간으로 기기를 보호하여 다시 바이러스에 감염되지 않도록 보호해주었습니다. 60일 환불 보장 혜택이 제공되니 아무런 위험 부담 없이 Norton 360을 체험하실 수 있습니다. 제대로 환불을 해주는지 확인하기 위하여 환불 절차를 직접 테스트해봤는데 5일 만에 구독료를 환불받았습니다.

Norton 360으로 COM Surrogate 바이러스 제거하기

간단 가이드: 윈도우에서 COM Surrogate 바이러스 제거하는 방법

  1. 백신 프로그램 다운로드. Norton 360의 강력한 멀웨어 탐지 기능은 COM Surrogate 바이러스를 정확히 잡아내고 제거하는 데 탁월하며, 60일 환불 보장 혜택이 제공됩니다.
  2. 전체 시스템 스캔 실행하기 전체 스캔을 완료하는 데 최대 1시간이 걸릴 수도 있는 백신 프로그램도 있습니다. 하지만, Norton 360의 전체 스캔은 15분도 걸리지 않습니다. 바이러스를 놓치지 않고 다 탐지할 수 있도록 스캔이 완전히 종료될 때까지 계속 스캔을 실행해야 합니다.
  3. COM Surrogate 바이러스 제거하기. 스캔이 종료되면, Norton 360의 멀웨어, 스파이웨어, 바이러스 제거 툴을 이용하여 COM Surrogate 바이러스를 PC에서 제거하세요.

Norton 360으로 COM Surrogate 바이러스 제거하기

단계별 가이드: PC에서 COM Surrogate 바이러스 제거하는 방법

1. COM Surrogate 바이러스가 있는지 확인하기

COM Surrogate 바이러스가 있다고 의심되는 경우, 프로세스 파일 위치를 확인하여 진짜 바이러스가 있는 건지 확인할 수 있습니다. 하지만, 이 단계는 필수 단계는 아니므로 PC에 숨어 있을지도 모르는 모든 바이러스를 제거하고 싶다면 2단계로 바로 넘어갈 수 있습니다.

a) CTRL + SHIFT + ESC를동시에눌러서 작업관리자를 엽니다. ‘백그라운드 프로세스’로 스크롤을 살짝 내리면, COM Surrogate가 보일 겁니다. 1개가 넘는 COM Surrogate 나타나는 경우가 종종 있는데 이렇게 나타나는 게 정상입니다.

2개의 COM Surrogate 프로세스가 강조 표시된 Windows 작업 관리자의 스크린샷.

b) COM Surrogate 프로세스를오른쪽클릭하고 ‘파일 위치 열기’를 선택합니다. 그러면 프로세스 정확히 어디서 가동되고 있는지 보여줄 것이며 System32에서 ‘dllhost’ 혹은 ‘dllhost.exe’로만 이어져야 합니다. 그 외의 다른 곳에 파일이 위치한다면, 이 프로세스는 바이러스일 가능성이 높습니다.

프로세스가 바이러스가 아님을 보여주기 위해 강조 표시된 COM Surrogate 및 dllhost가 있는 Windows 작업 관리자 및 System32 파일의 스크린샷.

2. 최고의 백신 프로그램으로 전체 시스템 스캔 실행하기

가장 중요한 단계는 Norton 360처럼 믿을 만한 백신 프로그램으로 전체 기기 스캔을 실행하는 것입니다. 이렇게 전체 스캔을 하면 백신 프로그램이 기기에 숨어 있는 COM Surrogate 바이러스를 모두 탐지하고 격리해줄 것입니다.

보안 옵션이 강조 표시된 Norton 360의 Windows 앱 스크린샷.

Norton 360의 인터페이스는 직관적으로 구성되어 있어서 이용하기 쉽습니다

바이러스가 어디에 숨어 있는지 알더라도, 반드시 Norton 360을 이용하여 전체 PC를 스캔하도록 하세요. 전체 스캔을 실행해야 다른 COM Surrogate 바이러스나 기타 멀웨어가 기기에 남아 있지 않도록 확실히 잡아냅니다. 어떤 백신 프로그램은 전체 시스템 스캔을 실행하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있지만, 강력한 백신 프로그램을 이용하면 여기에 소요되는 시간을 대폭 줄일 수 있습니다. 제 PC에서 Norton 360의 전체 기기 스캔을 실행해보니 0.5 테라바이트 이상을 처리하는 데 15분도 걸리지 않았습니다.

3. 기기에서 바이러스 삭제하기

COM Surrogate 바이러스가 탐지되면, 백신 프로그램 소프트웨어는 자동으로 감염된 파일을 격리 처리할 것입니다. 바이러스가 격리되면 기기에 더 이상 영향을 미칠 수는 없겠지만, PC에서 완전히 제거하는 것이 좋습니다. 여러분이 백신 프로그램을 능숙하게 다룰 줄 안다면, 수동으로 격리된 파일을 확인해보고 오탐이 없는지 확인해볼 수도 있습니다. 하지만, 우수한 백신 프로그램에서는 오탐이 나오는 경우가 매우 드물기 때문에, 멀웨어로 플래그 지정된 모든 파일을 삭제하는 것이 가장 좋습니다.

모든 악성 파일을 삭제한 이후에, PC를 다시 시작하고 전체 시스템 스캔을 한 번 더 실행해야 합니다. Norton 360과 같은 백신 프로그램 소프트웨어는 안전한 파일을 다시 스캔하지 않으므로 스캔에 소요되는 시간이 적습니다. 덕분에 짧은 시간 안에 시스템이 바이러스 없이 안전한지 확인할 수 있습니다.

Norton 360으로 COM Surrogate 바이러스 제거하기

감염된 COM Surrogate를 제거하기 위한 최고의 백신 프로그램(10월 2022 기준 테스트 완료)

1. Norton 360 – 모든 멀웨어의 위치를 잡아내고 탐지해주는 최고의 백신 프로그램

주요 기능:

  • 최신 테스트 결과 100%의 탐지율을 자랑하는 강력한 멀웨어 탐지 기능 – 손쉽게 COM Surrogate 바이러스 제거함
  • 와이파이 보안, 웹 보호, 피싱 보호, 패스워드 매니저 등의 기능 제공함
  • 윈도우 7 (SP1), 8, 8.1, 10, 11, 맥, 안드로이드, iOS 호환 가능함
  • 주 7일 24시간 문의 가능한 라이브 채팅, 전화, 온라인 지식 기반의 고객 서비스 제공함
  • 60일 환불 보장

Norton 360은 우수한 실시간 멀웨어 탐지 기능을 제공하는 최고의 백신 프로그램으로, 손쉽게 COM Surrogate 바이러스를 제거하는 데 이상적입니다. Norton 360의 전체 기기 스캔은 정말 빠르게 완료되어, 78만 개가 넘는 파일을 12분 만에 스캔하였습니다. 용량으로 따지자면 0.5 테라바이트가 넘을 정도였습니다. 스캔이 완료될 때까지 기다리는 게 중요한데, PC 스캔을 완료하는 데 그리 오래 걸리지 않는다는 점이 좋았습니다. Norton Insight를 이용하시면 향후 스캔(future scan) 실행 시 안전한 파일을 플래그 지정하고 변경사항이 딱히 없는 한 다시 스캔하지 않기 때문에 더 빠르게 진행할 수 있습니다. 두 번째로 전체 스캔을 실행했을 때는 3분도 걸리지 않았습니다.

테스트 결과, Norton 360은 악성 테스트 파일을 100% 잡아냈습니다(테스트를 위해 윈도우 PC에 악성 파일을 숨겨두었음). Norton 360에서는 제가 직접 검토하고 삭제할 수 있도록 모든 의심스러운 파일을 격리했습니다. 이렇게 PC에 가해지는 위협을 제거하고 제 PC를 안전하게 보호해주었습니다. Norton의 격리 폴더에서 모든 COM Surrogate 바이러스를 영구 삭제할 수 있습니다.

COM Surrogate 바이러스는 탐지하지 못한 채로 지나가기 십상이라, Norton 360에 재감염을 방지하기 위한 보안 기능이 있다는 걸 알게 되어 기뻤습니다. Norton 360의 와이파이 보호 및 웹 보안이 네트워크와 웹사이트의 보안을 각각 평가하고 너무 위험한 경우 접속을 차단합니다. Norton은 제가 방문했던 모든 악성 테스트 사이트의 접속을 차단하여, Norton이 제 기기를 COM Surrogate 바이러스나 혹은 그보다 더 악성인 바이러스에 감염시키고 싶어 하는 의심스러운 웹사이트로부터 보호해준다는 사실을 증명해냈습니다.

Norton 360이 악성 항목을 차단하는 스크린 샷

Norton 360은 멀웨어를 호스팅하고 있는 모든 테스트 사이트와 항목을 차단하였습니다

Norton 360은 여러분의 동의를 받아 메시지와 이메일을 모니터링하고 피싱 링크를 차단하여 기기를 안전하게 보호합니다. 저는 Norton 360의 패스워드 매니저도 이용했는데, 더 나은 비밀번호를 추천하고 자동으로 비밀번호를 변경해서 와이파이 네트워크의 보안을 개선해주었습니다. Norton 360은 무제한 VPN 기능도 제공하여 악성 공격으로부터 연결을 보호해주기까지 합니다.

게다가, Norton에서는 탄탄한 방화벽, 폭넓은 자녀 보호 기능, 시스템 클린업 기능, 신원 도용 보호(미국 회원 전용) 기능을 제공하며 편리하게 한국어 앱도 이용할 수 있습니다. 이러한 툴을 이용하면 우리 아이가 온라인 상태일 때 안전하게 보호하고 도움이 되고 정크 파일과 중복 파일을 제거하여 기기의 성능을 개선하는 데 도움이 됩니다.

저는 Norton 360을 이용하여 COM Surrogate 바이러스와 기타 멀웨어를 PC에서 제거하는 것을 강력 추천합니다. Norton 360에서는 환불 보장 혜택을 제공하고 있어서 최대 60일 동안 위험 부담 없이 체험해볼 수 있습니다. 체험해봤는데 Norton 360에 만족하지 못한다면, 라이브 채팅을 통해서 한국어로 환불 요청하시면 됩니다. 라이브 채팅 서비스는 주 7일 24시간 운영되니 언제든지 이용할 수 있습니다. 고객 서비스팀 직원이 요청을 처리하는 데 몇 분밖에 걸리지 않으며, 5일 만에 구독료를 환불받았습니다.

환불 요청을 처리하는 Norton의 실시간 채팅 상담원 스크린샷.

Norton에서는 환불 보장 혜택을 제공하고 있어서 전액 환불을 받기가 쉽습니다

Norton 360으로 COM Surrogate 바이러스 제거하기

2. Bitdefender – 윈도우 사용자에게 최적화된 강력한 멀웨어 탐지 기능

주요 기능:

  • 우수한 바이러스 스캐너가 이미 알려진 멀웨어를 100% 탐지하고 제거함
  • 패스워드 매니저, VPN, 온라인 위협 보호 등의 기능을 제공함
  • 윈도우 7, 8.1, 10, 11, 맥, 안드로이드, iOS 호환 가능함
  • 주 7일 24시간 문의 가능한 라이브 채팅, 전화, 온라인 지식 기반의 고객 서비스 제공함
  • 30일 환불 보장

Bitdefender의 강력한 보안 기능은 윈도우에 최적화되어 있어서, COM Surrogate 바이러스를 제거하기에 좋습니다. Bitdefender은 높은 멀웨어 탐지율로 윈도우용 최고의 백신 프로그램의 자리를 지키고 있습니다. 최신 테스트에서 Bitdefender가 이미 알려진 멀웨어를 100% 잡아내어, COM Surrogate 바이러스와 기타 윈도우 특정 멀웨어를 잡아내는 데 있어 신뢰도가 높다는 사실을 입증하였습니다.

윈도우 PC에 한국어 앱을 다운로드한 이후에, 시스템 스캔을 실행했는데 완료하는 데 45분이 넘게 걸렸습니다. Bitdefender는 제가 기기에 숨겨둔 악성 파일을 모두 찾아냈습니다. 모든 위험 파일은 제가 시간이 있을 때 삭제할 수 있도록 자동으로 Bitdefender의 격리 폴더로 이동합니다.

Bitdefender에서 방화벽, 피싱 보호, 무제한 VPN을 제공한다는 점이 가장 인상적이었습니다. Bitdefender는 우수한 기능으로 기기를 보호하고 악성 링크와 사이트를 차단하며 온라인 활동을 보호함으로써 향후 발생할 수 있는 COM Surrogate 감염을 방지해줍니다. 저는 많은 멀웨어 테스트 사이트에 접근을 시도해봤는데 Bitdefender가 모든 연결 시도를 차단했습니다.

Bitdefender 데스크톱 위협 알림.

Bitdefender는 모든 피싱 시도에 대해서 자세하고 명확하게 설명해주고 사이트를 차단하였습니다

또한 Bitdefender에는 SafePay 기능도 있어서 뱅킹 기능을 이용하거나 온라인 쇼핑을 즐길 때 민감한 정보를 보호해줍니다. Bitdefender는 보안 브라우저를 실행하여 외부 앱의 방해나 기타 악의적인 작업(키로거, 스크린샷 촬영, 의심스러운 웹사이트)을 막아줍니다. 이 점으로 인해서 데이터를 도용하는 악성 멀웨어에 교묘하게 숨어 있는 바이러스도 민감한 온라인 활동에 접근할 수 없습니다.

알아서 다 해주는 백신 프로그램을 선호하신다면, Bitdefender를 이용하시는 게 좋습니다. Bitdefender의 방화벽은 계속해서 자동으로 재구성되어 설정을 최적화하며, 다른 활동 중에 방해받지 않도록 알림을 무음 설정할 수 있고, 정기 스캔 일정을 예약할 수 있습니다. 이러한 기능으로 굳이 외부 개입하지 않아도 Bitdefender에서 COM Surrogate와 기타 바이러스를 알아서 다 막아줍니다.

Bitdefender은 최고 수준의 보안을 자랑하며, 가격도 비싼 편입니다. 구독 플랜을 갱신하면 구독료가 2배로 늘어나서, 시중 플랜 중에서 가장 비싼 편에 속합니다. 윈도우 맞춤형 백신 프로그램을 찾고 있다면, Bitdefender를 이용하시는 게 좋습니다. 그렇지만, Norton 같은 백신 프로그램도 좀 더 저렴한 가격으로 모든 운영체제용 기능을 다양하게 제공하고 있기는 합니다.

직접 이용해보면서 여러분에게 잘 맞는지 확인해보는 것이 가장 좋은 방법이기에, 저는 Bitdefender를 30일 동안 위험 부담 없이 이용해보는 것을 추천합니다. Bitdefender에서 제공하는 환불 보장 혜택을 활용하시면 됩니다. 만약 Bitdefender를 이용해봤는데 만족스럽지 않다면, 간편하게 구독료를 전액 환불받을 수 있습니다. 저는 Bitdefender 사이트를 통해서 고객 지원팀에 이메일을 보냈는데, 이메일로 답변을 듣고 5일 만에 구독료를 환불받았습니다.

Bitdefender로 COM Surrogate 바이러스 제거하기

3. TotalAV – 맞춤형 온라인 보안 기능으로 PC를 멀웨어로부터 지켜줍니다

주요 기능:

  • 탄탄한 백신 프로그램 엔진이 기기를 멀웨어로부터 보호해줌
  • WebShield, 패스워드 매니저, VPN 등
  • 윈도우 7 (SP1), 8, 8.1, 10, 11(및 맥, 안드로이드, iOS) 지원함
  • 주 7일 24시간 문의 가능한 라이브 채팅, 전화, 온라인 지식 기반의 고객 서비스 제공함
  • 30일 환불 보장

TotalAV는 PC에서 COM Surrogate 바이러스를 제거해줄 수 있는 탄탄한 멀웨어 보호 기능을 제공하고 있다는 점도 좋지만, 저는 개인적으로 TotalAV가 바이러스, 멀웨어, 추가 감염을 방지해주는 보안 기능을 폭넓게 갖추고 있다는 점이 가장 인상 깊었습니다. TotalAV의 WebShield, 애드 블로커, VPN이 향후에 발생할지도 모르는 악성 활동으로부터 PC를 안전하게 보호해주었습니다.

테스트를 위해 몇몇 악성 웹사이트를 방문해봤는데, TotalAV에서 손쉽게 이러한 웹사이트를 모두 탐지하고 접속 차단했습니다. WebShield라는 기능은 피싱 링크를 통한 사이트 접속을 차단해주고 파일을 다운로드할 때마다 모두 스캔하여 해당 파일에 멀웨어가 없는지 확인하였습니다. 이러한 방식으로 COM Surrogate 바이러스에 감염되기가 가장 쉬운데, TotalAV에서 완벽하게 막아냈습니다.

테스트 결과 TotalAV는 PC에 숨어 있는 악성 파일을 100% 탐지해냈습니다. 그러니 TotalAV는 여러분의 기기에서도 COM Surrogate 바이러스를 제대로 잡아내고 제거할 수 있습니다. TotalAV에서 악성 파일을 찾아내면, 나중에 사용자가 삭제할 수 있도록 파일을 격리합니다. TotalAV에서 어떤 파일이 격리됐는지 알아보기 쉽게 정리해줘서, 혹시 COM Surrogate 바이러스에 감염되었는지 한 눈에 확인할 수 있었습니다. TotalAV의 실시간 멀웨어 탐지율은 99%인데, 멀웨어 탐지율이 100%인 백신 프로그램은 Norton 360밖에 없었습니다.

저는 TotalAV의 애드 블로커가 마음에 들었는데, 애드 블로커를 쓰니까 팝업창이 불쑥 튀어나오지 않아서 좋았습니다. 그리고 Safe Browsing VPN도 좋았는데, 이 VPN 덕분에 안전이 보장되지 않은 와이파이도 익명으로 이용하면서, 저를 타겟으로 삼을지도 모르는 해커의 공격을 받지 않도록 기기를 보호해주었습니다.

하지만, TotalAV의 주 7일 24시간 운영되는 라이브 채팅에는 문제가 있었고 이메일을 보내도 반응이 없었습니다. 고객 지원팀에게 급하게 도움을 받아야 한다면 전화 걸어보는 것을 추천합니다.

고객 지원 문제가 있긴 해도, 환불 보장 혜택을 활용하여 30일 동안 위험 부담 없이 TotalAV를 이용해보는 것을 권장해드립니다. 이용해봤는데 본인에게 잘 맞지 않는다면, 간단히 전화를 걸면(저 같은 경우는 5분 정도 걸렸습니다) 7 영업일 이내로 구독료를 환불해줄 겁니다.

TotalAV로 COM Surrogate 바이러스 제거하기

COM Surrogate 재감염 예방 팁

적절한 조치를 취하지 않은 경우, 생각보다 멀웨어에 다시 감염되기 정말 쉽습니다. 향후에 COM Surrogate 바이러스와 기타 멀웨어 감염을 예방하는 방법 몇 가지를 알려드리도록 하겠습니다.

  • 최고의 백신 프로그램 설치하기 – 이게 향후 바이러스 및 멀웨어 공격을 방지하는 가장 쉬우면서도 가장 확실한 방법입니다. Norton 360 같이 믿을 수 있는 백신 프로그램은 최근 멀웨어 탐지 테스트에서 100%를 기록할 정도로 우수한 실시간 보호 기능을 제공합니다.
  • PC 운영체제 및 드라이버 최신 상태 유지하기 – 해커들은 항상 기기 취약성을 노립니다. 시스템과 앱을 최신 상태로 유지하면 해커가 취약성을 노리고 공격할 가능성이 낮아집니다. Bitdefender의 취약성 평가(Vulnerability Assessment) 기능이 기기를 주기적으로 스캔하여 위험할지도 모르는 문제를 해결해줄 수 있습니다.
  • 무선 네트워크 안전하게 보호하기 – 방화벽을 이용하는 것도 좋지만, 해커가 네트워크에 접속하지 못하도록 무선 네트워크에 비밀번호를 걸어서 보호해둬야 합니다. 최소 15자로 구성된 비밀번호(문자, 숫자, 특수 문자 조합)를 생성하세요.
  • 안전이 보장되지 않은 와이파이 연결 자제하기 – 해커들은 종종 안전이 보장되지 않은 와이파이를 타겟으로 삼아서 기기에 연결하여 기기를 멀웨어로 감염시키곤 합니다. 보안 수준이 높고 믿을 수 있는 와이파이 네트워크에만 연결하도록 하세요. 안전이 보장되지 않은 네트워크를 꼭 이용해야 하는 상황이라면, TotalAV 같은 백신 프로그램에 있는 Safe Browsing VPN 기능을 이용하여 인터넷 연결을 보호하고 사이버 공격을 방지하면 됩니다.
  • 의심스러운 링크와 첨부 파일 클릭하지 않기 – 가끔씩 이메일을 통해서 멀웨어가 들어 있는 피싱 링크와 파일이 전송되는 경우가 있습니다. 이메일을 보낸 사람을 알지 못하거나 이 링크를 누르면 어떤 사이트로 이어지는지 잘 모르겠다면, 이메일에 있는 링크나 첨부 파일을 클릭하지 마세요. Norton 360은 악성 링크가 포함된 메시지를 스캔하고 차단하여 이러한 온라인 위협을 받지 않도록 기기를 보호해줍니다.
  • 인증되지 않은 소프트웨어 다운로드하지 않기 – 해커가 PC를 감염시키는 가장 쉬운 방법 중에는 정품처럼 보이지만 실제로는 멀웨어로 가득 한 소프트웨어를 이용하는 방법이 있습니다. 믿을 수 있고 인증된 출처를 통해서만 소프트웨어를 다운로드하셔서 바이러스에 감염되지 않도록 예방하시길 바랍니다.

Norton 360으로 COM Surrogate 바이러스 제거하기

자주 묻는 질문: 백신 프로그램과 COM Surrogate

COM Surrogate 바이러스가 있는지 어떻게 알아내나요?

COM Surrogate 바이러스는 실제 윈도우 프로세스에 교묘하게 숨어 있기 때문에 이 바이러스가 있는지 없는지 확인하기가 어려울 수 있습니다. 이 바이러스에 감염된 것 같은 의심이 든다면, 빨리 백신 프로그램 소프트웨어로 PC 전체 스캔을 실행하셔야 합니다. 다른 기기(예: 모바일 기기 혹은 USB 드라이브)를 PC에 연결하지 마세요. 이런 기기를 연결하시면 바이러스가 자기 복제를 통해서 해당 기기를 감염시킬 수 있습니다.

PC에 COM Surrogate 바이러스가 있다는 걸 알 수 있을 만한 몇 가지 징후가 있습니다. 우선, CPU 사용률이 높은 경우에 의심해볼 수 있습니다. 실제 COM Surrogate 프로세스는 CPU를 아주 적게 사용하기 때문에, CPU 사용률이 너무 높다면 멀웨어일 가능성이 높습니다. 작업 관리자에서 프로세스를 오른쪽 클릭하고 속성을 확인해볼 수 있습니다. C:\Windows\System32 폴더의 ‘dllhost’가 열리지 않는다면, 아마 바이러스일 겁니다.

COM Surrogate는 바이러스인가요?

아니요. COM Surrogate는 바이러스가 아닙니다. PC가 감염됐는지 확인하기 위한 몇 가지 방법이 있긴 하지만, COM Surrogate는 보통 백그라운드에서 실행되는 필수 윈도우 프로세스입니다. 그렇다 보니 COM Surrogate를 PC에서 제거하거나 비활성화할 수가 없습니다. COM Surrogate는 다른 앱이 완전히 충돌하지 않도록 방지하는 방식으로 설계되어 있어서, COM 구성요소 중 하나가 작동하지 않으면 충돌을 흡수하여 다른 앱이 계속 작동하도록 합니다. 작업 관리자에서 ‘작업 끝내기’를 클릭하더라도, COM Surrogate는 앱에서 호출하면 다시 나타날 겁니다.

여기서 주의해야 할 점은 해커가 COM Surrogate를 조작하거나 COM Surrogate 프로세스의 가짜 버전을 만들어서 트로이 목마를 비롯한 멀웨어를 숨겨둘 수 있다는 점입니다. 가짜 프로세스가 PC에 한 번 들어가면, 실제 프로세스 사이에 숨어서 탐지되지 않은 채로 계속 작동할 수 있습니다. COM Surrogate가 1개 이상 실행되는 경우가 꽤 있기 때문에, 해당 프로세스가 진짜인지 가짜인지 확인하기가 어려울 수 있습니다.

여러분의 PC에서 실행되고 있는 COM Surrogate가 진짜인지 확인하려면, 평판 좋은 백신 프로그램을 이용하여 전체 시스템 스캔을 실행해야 합니다. 이렇게 스캔하시면 백신 프로그램이 숨어 있는 멀웨어를 모두 탐지하고 격리해줄 것입니다.

왜 COM Surrogate가 계속 충돌하나요?

가끔 COM Surrogate가 충돌하는 건 아무런 문제가 없습니다. 사실, COM Surrogate는 이렇게 충돌하도록 설계되어 있습니다. 그렇지만, 지나치게 많이 충돌하는 것 같거나 CPU를 너무 많이 사용하고 있는 것 같다면, 빨리 믿을 수 있는 백신 프로그램을 이용하여 멀웨어 스캔을 돌려봐야 합니다. 그리고 구식 소프트웨어 확장 프로그램 때문에 COM Surrogate가 자주 충돌할 수도 있으므로 기기 드라이버와 앱을 최신 상태로 유지하셔야 합니다.

COM Surrogate가 가끔 충돌하는 이유는 이 프로세스가 다른 소프트웨어를 대신해서 희생하는 특성이 있기 때문입니다. COM 객체라는 소프트웨어 확장 프로그램(예: 인터넷 익스플로러)에서 COM Surrogate를 호출합니다. COM 객체 내의 프로세스가 충돌하면, COM Surrogate 프로세스는 이러한 COM 객체를 대신하여 충돌을 흡수합니다. 이렇게 하면 확장 프로그램의 충돌을 막아줄 뿐만 아니라, 혹시 발생할 수 있는 전체 시스템의 충돌도 막아줍니다. 그러니, 작업 관리자에서 여러 개의 COM Surrogate 프로세스가 실행되고 있는 걸 보더라도 지극히 정상입니다.

왜 COM Surrogate에서 비밀번호를 물어보는 거죠?

COM Surrogate가 수동으로 중단되었을 때 비밀번호를 물어보는 경우가 있습니다. COM Surrogate는 필수적인 윈도우 프로세스이며 수동으로 중단되는 경우 운영체제에 문제가 생길 수 있기 때문에 수동으로 COM Surrogate를 중단시키지 않아야 합니다. 그리고 비밀번호를 묻는 경우에 피싱 시도일 수도 있기 때문에 백신 프로그램 스캔을 실행하여 COM Surrogate 바이러스가 있는지 확인해보는 것도 좋습니다.

PC를 다시 시작하여 COM Surrogate 비밀번호 문제를 해결해볼 수도 있습니다. 기기를 재부팅하시면 수동으로 프로세스를 중단하면서 생긴 변경사항을 재설정할 수 있습니다. 그래도 비밀번호를 입력하라는 프롬프트가 뜬다면, 안전 모드로 PC를 시작해보세요. 프롬프트가 이제 뜨지 않는다면, 제3의 앱 때문에 COM Surrogate 문제가 발생했다는 걸 알 수 있습니다. 올바르지 않은 설치, 구식 버전 혹은 이와 유사한 원인으로 인해서 발생했을 수 있습니다. 모든 앱을 업데이트해보고 설치 중에 발생했던 모든 오류를 고쳐보세요.

시간이 좀 걸릴 수는 있지만, ‘클린 부팅’으로 문제의 원인이 뭔지 파악하고 앱을 하나씩 껐다가 끈 후에 비밀번호 프롬프트가 뜨는지 확인해볼 수 있습니다. 자세한 내용은 마이크로소프트의 고객 지원 사이트에서 확인할 수 있습니다.

Norton 360으로 COM Surrogate 바이러스 제거하기

최고의 백신 프로그램으로 COM Surrogate 바이러스 제거하기

해커들은 탐지하기 어려운 멀웨어를 계속해서 만들어내고 있습니다. 그리고 COM Surrogate 바이러스는 윈도우 PC에 교묘하게 숨어들어 가서 여러분이 알지 못하는 사이에 데이터를 도용할 수 있습니다. 그렇기 때문에 멀웨어에 감염되지 않도록 PC를 보호해주고 믿을 수 있는 백신 프로그램으로 기존 COM Surrogate 바이러스의 모든 흔적을 제거하는 것이 중요합니다.

수십 개의 백신 프로그램을 직접 테스트해본 결과, COM Surrogate 바이러스와 기타 위협으로부터 윈도우 PC를 보호해준 최고의 소프트웨어는 Norton 360이었습니다. Norton 360의 우수한 스캔 기능은 새로운 멀웨어와 이미 알려진 멀웨어 모두 100% 탐지하며, 실시간 보호 기능으로 멀웨어 공격을 원천 차단합니다. 게다가, 추가 기능도 많이 제공하여 보안을 개선하고 기기 성능을 최적화합니다. 환불 보장 혜택도 있으니, 위험 부담 없이 최대 60일 동안 Norton 360을 체험할 수 있습니다. 이용해봤는데 100% 만족하지 않는다면, 주 7일 24시간 운영되는 라이브 채팅을 통해서 전액 환불받을 수 있습니다.


요약 – COM Surrogate 바이러스를 제거해주는 2022년 최고의 윈도우 백신 프로그램

최선의 선택
Norton
$39.99 /년 27% 절약
Bitdefender
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TotalAV
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